Encaminhei mensagens ao hotel e não foram se quer respondidas. Chegamos ao hotel e nos deparamos com um café na entrada e o hotel aos fundos, fomos bem recebidos pela equipe e nos alojaram no 2 andar do hotel, um apartamento bem diferente do que haviam mostrado no site e instagram, um apartamento simples e básico. Na primeira noite foi difícil dormir pois o colchão estava com defeito bem no meio e havia um barulho de exaustor vindo da cozinha muito forte, solicitei a troca de apartamento sendo somente feita no terceiro dia de hospedagem para um apartamento melhor no primeiro andar. A equipe sempre muito prestativa e educada. Sobre o café da manhã, sempre o mesmo cardápio, aonde você não tem o direito de modificar, não existe um controle de qualidade e de variedade... Para ser sincero, não vale o valor que pedem, sim vale 50% do que eu paguei, nada mais que isso. Hoje em dia temos de ter bastante cuidado, porque quando dizem ser hotel boutique, tem que ter sim conceito, atendimento, acolhimento do cliente e identidade e realmente falta isso (o cheiro é terrível de manteiga por causa do café, barulho de exaustor, pety friendly no café, dentro de um hotel...) Ou é hotel ou é café. Ficamos oito dias e não temos vontade de voltar.