11. Jan. 2024 von steve
Dear Paul, thank you for your comments and rating.Regards
28. Dez. 2021 von Steve
Thank you for your kind comments and rating
13. Sep. 2020 von Ashley
Thank you for the five star review!
6. Aug. 2020 von Ashley
Good morning, Thank you for leaving a review. I recall it was myself that checked you in. First, please accept my sincere apologies that your expectations were not met with regards to the room type. As the third party booking had been booked as a non-specific room type, it was allocated to what we had available on the day of your arrival and unfortunately we had no double rooms available. I made sure I completed regular walks of the building past your room and kept the reception phone on loud incase you needed anything or suffered a seizure. I would kindly ask that you feed this back directly to the website you booked through to ensure your room preferences are sent through correctly next time. I also apologise if I wasn't clear enough with the breakfast offerings and recall you being a little upset about this at check-in. We do try to keep third party booking websites up-to date with the current offerings of the hotel, but as many aren't controlled by us we're unable to make sure they're all correct which led to the upset caused at check-in when I explained the offerings for the morning to you. When you are travelling back to Burnley again in the future, please reach out to me directly at the hotel so I can try make this right for you. It would be a shame if this difficult stay was the only experience you had of our Hotel. Kindest of regards, Ashley
10. Feb. 2020 von steve
Thank you for your rating of 4
5. Aug. 2019 von Steve
Thank you for your feedback we will address the issues you have raised
1. Juli 2019 von steve
thank you for the 5 star rating
4. März 2019 von steve
thank you for your 5* rating and comments
30. Dez. 2018 von Chris
Good evening, Thank you for your positive review, we look forward to welcoming you back soon. Many thanks,
2. Sep. 2018 von Steve
Thank you for your comments it is always nice to receive such feedback and I have noted your comment on information relating to the power supply and will brief this with the team Regards
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 81 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Holiday Inn Express Hotel Burnley M65 JCT10, an IHG Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Burnley mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Holiday Inn Express Hotel Burnley M65 JCT10, an IHG Hotel besitzt 102 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Zimmer sind mit Schlafsofas (Doppelbett) ausgestattet. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 26-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
The Great Room – ein Bistro mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Carte Blanche. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
