Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.
Helwa's Boutique Hotel & Restaurant bietet außerdem Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine Wäscherei.
Dieses Hotel in Bwejuu mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.