Zsuite

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Fotogalerie von Zsuite

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
32-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang, Fernseher
Zimmerausstattung
Superior-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via Goffredo Mameli 12, Cagliari, CA, 9125
  • Place, Piazza Yenne
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Rathaus von Cagliari
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Hafen von Cagliari
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Cagliari (CAG-Elmas)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Doppelzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Superior-Doppelzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Familienzimmer, eigenes Bad

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, mit Bad

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Zsuite

B&B mit inbegriffenem Frühstück, 6 Minuten zu Fuß von Hafen von Cagliari entfernt
Snackbar, Textilreinigungsservice und Wäscherei – das bietet dir dieses B&B (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Fernseher im öffentlichen Bereich und ein Tresorfach an der Rezeption.
Zsuite besitzt 6 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Zsuite ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hafen von Cagliari. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Snackbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Piazza Yenne und Kirche Sant'Agostino entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Zsuite bietet außerdem kostenlose Zeitungen, eine Wäscherei und einen Textilreinigungsservice.

Dieses B&B ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cagliari mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett
  • Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bitte wende dich an die Unterkunft, um Informationen zum Check-in zu erhalten.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen zur Verfügung.
  • Babybetten stehen zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Oktober bis 30. Juni eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht, für bis zu 5 Übernachtungen.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Juli bis 30. September eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Person/pro Nacht, für bis zu 5 Übernachtungen

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 15 EUR pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Zsuite bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte wende dich an die Unterkunft, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Zsuite B&B Cagliari
Zsuite B&B
Zsuite Cagliari
Zsuite
Zsuite Cagliari, Sardinia
Zsuite Cagliari
Zsuite Bed & breakfast
Zsuite Bed & breakfast Cagliari

Bewertungen von Zsuite

Bewertungen

8,2

Sehr gut

14 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Sebastian, Burbach

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Waren sehr enttäuscht !

Die Anreise gestaltete sich schon recht schwer das es um das Hotel so gut wie keine möglichkeit gibt einen Parkplatz zu finden auch einen Haltebereich um die Koffer auszuladen gibt es leider nicht. Wir haben dann das schrecklichste Zimmer bekommen in dem ich je übernachtet habe, direkt neben der Eingangstür, die beim ver- und entriegeln Geräuche wie eine Gefängnistüre gemacht hat, neben dem Frühstücksraum und der Rezeption. Das Zimmer selbst sah sehr schick aus aber alles mit Billigmöbeln eingerichtet, das Bett quietscht bei jeder Bewegung. Tageslicht und frische Luft gab es leider so gut wie keine da die einzigen beiden Fenster zu einem schmalen dreckigen Innenhof ( siehe Bilder ) gerichtet waren. Frische Luft und Licht kam durch diese Fenster keine rein nur Lärm und Mücken. Das Zimmer war sauber bis auf die Decke über der Klimaanlage und dem Bett dort waren Staub und Spinnengewebe. Im Badezimmer gibt es keine Ablagemöglichkeiten weder inder Nähe das Waschbecken noch in der Dusche man muss alles auf den Boden stellen es gibt noch nicht mal eine Halterung für die Klopapierrolle diese wurde einfach über den Griff der Klobürste gestülpt. In der Nacht wird man jedes mal wach sobald einer die Eingangstüre öffnet und man hört die ganze Zeit Wasser in den Rohrleitungen tropfen. Das Frühstück war so kann man esssen muss man aber nicht unbedingt. Positiv war eigentlich nur der nette Empfang, die Zentrale Lage und das schnelle WLAN. Wir waren zum Glück nur für eine Nacht dort

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zenntral gelegenes Hotel

Würden wir wieder buchen. Wir waren mit der Auswahl zufrieden.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kleines hübsches Hotel in der Altstadt

Kleines Hotel auf zwei Etagen in einem Wohnhaus. Nette Leute, nettes Personal, äußerst hilfsbereit. Es fehlt an nichts. die Rezeption ist allerdings nicht 24 besetzt, allerdings bei der vorher angekündigten sehr späten Anreise ist jemand vor Ort.

8/10 – Gut

Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espaço muito agradável e limpo. Muito bem situado.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Centralissimo ma da migliorare

La struttura è centralissima, vi sono bar, ristoranti, negozi etc. Il parcheggio lo si trova nelle strisce a pagamento (9-19) o banche (8-20). Il personale non è particolarmente qualificato. La camera è grande, ma ho avuto problemi con il tevisore, nella doccia non c'è una mensola, i prodotti di cortesia portavano essere migliori. La struttura è minimal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

sugarface, Catania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Centrale e nuovo, totalmente ristrutturato

Albergo molto buono, camere e bagno spaziosi, pulito, personale filippino educato. Peccato per il latte di soia rancido e il materasso scomodo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

MARIA LUISA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Escapada a Cerdeña

Hotel centrico y elegante,que esta en la primera planta de un edificio,la chica de recepcion encantadora
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

2/10 – Ungenügend

GD, Roma

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Beryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The original room we were given was so dark it was necessary to have the light switched on even in the middle of the day. We complained and the next day were given a much better room. The only real problem then was that the hairdryer continually overheated and cut out. I have short hair, but for anyone with long hair it would be impossible. The staff were very helpful and friendly.

10/10 – Hervorragend

Marylin, Levroux

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambre spacieuse, propre et au calme. Très bien située pour visiter le centre historique.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bella struttura in centro Cagliari comoda da raggiungere e vicina ai mezzi pubblici
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

6/10 – Okay

Marinetta

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Viva l'insonorizzazione!!

Capisco che per risparmiare ho scelto tra le camere "peggiori" ma non avrei mai immaginato di dormire praticamente "nell'ingresso",anche perché la parete confinante con le scale del palazzo mi ha fatto sentire tutti i rumori degli abitanti del palazzo! La porta dell'appartamento fa un gran baccano quando si chiude(non é possibile farlo in modo delicato e silenzioso!)e la reception era praticamente davanti alla mia porta.La mancanza di insonorizzazione mi ha costretto a subire l'arrivo di clienti oltre la mezzanotte, e quello del ragazzo che alle otto del mattino preparava per la colazione che si svolge sempre li nell'ingresso. Buona solo la posizione (molto centrale)e la pulizia.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Good & mediocre

On the plus side the location was brilliant. It was inexpensive and good value. It was only occasionally staffed though two of the three part-time staff were very obliging. However when booking we had made special requests to Expedia for two single beds in one room. This was completely ignored until we made a fuss and so on the second night a sofa bed was provided, but with no duvet until the third night. The breakfasts were meagre, with no fresh fruit, no tea unless requested, and on New Year's Day no milk, bread or cheese.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Margarita Perez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Limpio, amplio, céntrico y muy cómodo

No es realmente un hotel, son habitaciones en un piso, pero está cuidadísimo, limpio, decorado con buen gusto y súper amplio. Soy muy escrupulosa con los lugares donde me hospedo, y este me hizo sentirme realmente cómoda.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Pierluigi, Belluno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

weekend a Cagliari

ottima esperienza, struttura a due passi dal centro e dalla vita notturna, suite bella e molto ampia con bagno sufficientemente ampio e doccia spaziosa. Locale molto sobrio e pulito, da consigliare a chi vuole trascorrere qualche giorno in città, da non dimenticare il prezzo molto conveniente per il servizio dato.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Fabio, Bologna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sono stato per lavoro due notti. Ottimo b&b in palazzo modernista del centro, arredamento moderno, piacevole. Colazione buona. Ci tornerei.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Silvio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

ewa, Castelsardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect central location

Very pleasant stay, just one night this time although very comfortable,stayed there second time while in Cagliari. Had two luggages so appreciate the lift in the building. Had my hotel transfer arranged from the airport so all very swiftly. Nice and clean, tasty breakfast included. Staff very polite and welcoming. The only thing which I was missing was blanket as the night was a bit chilly under thin bed sheet which I'm sure is perfect for the summer but in October nights are colder. Otherwise all great will be definitely returning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Rafa Huertas, Granada

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buen bed and breakfast

Habitaciones muy amplias. Muy cómodo. Personal amable
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Natalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfectly fine!

Hotel was clean and modern. Staff were friendly and the hotel was well located. It's the floor of a residential building, which confused us at first, but we found it without much fuss. We stayed for two nights, but skipped breakfast on the second as it was nothing fancy. Some pastries and yoghurt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect boutique hotel

This was a perfect hotel for my husband and I on our 4 day trip to Cagliari. It was very clean, the staff were very friendly and helpful and the breakfast was perfect to start the day. It was a typical Italian breakfast with pastries, meats and cheeses, yogurt, coffee, juice etc. The hotel had a very boutique feel to it and our room was very pretty. The location was central to everything and had great eating options all around. We ventured to the beach via the bus which the staff of the hotel informed us of which bus to get on and the but stop was only a five minute walk down the road. We also flew in and took the train in to Cagliari directly from the airport and it was only 1.30 euro per ticket for a 10 minute ride. The hotel is then only a 5 minute walk from the train station. We would definitely stay here again and recommend to our friends!

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un soggiorno "a casa"

La struttura è un B&B di alto livello e appena si viene accolti ci si sente immediatamente "a casa"...le stanze sono di 3 tipi standard, superior e superior con balcone. La mia era una splendida superior davvero comoda sia negli spazi, negli arredi e nelle finiture con un ampio ingresso con un piccolo frigobar e un buon bagno con una grande doccia. Si viene accolti con estrema professionalità e gentilezza e da subito sei completamente indipendente. Lo ZSuite è in pieno centro a Cagliari a pochi passi dalla stazione e dalle centralissime Largo Carlo Felice e via Manno nonchè dal lungomare di Cagliari, è anche in ottima posizione per tutta una serie di ristoranti tipici e per i locali frequentati nel week end per un pò di "movida". Nel costo della camera vi è la colazione direi abbastanza buona. Degno di nota l'ottimo piumone che dato l'abbassamento delle temperature nel week end è stato una piacevole coccola. Se devo trovare una pecca ed essere pignolo suggerirei solamente di mettere un portasapone nella doccia e mettere una lampadina più forte nella stanza ma solo per estrema precisione. Devo comunque fare i complimenti ai gestori per il soggiorno davvero piacevole e rilassante e sarò lieto di essere nuovamente vostro ospite quando tornerò a Cagliari. Lo consiglio vivamente specie a coppie o famiglie.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Scelta eccellente per soggiorno a Cagliari

ottima scelta per soggiorno a Cagliari. tutto perfetto.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers