2/10 â UngenĂŒgend
Filiz D.
5. Juli 2025
Storno wegen starkem Schimmel
Wir hatten das Haus in der Toskana gemeinsam mit unseren Eltern gebucht. Bei unserer Ankunft roch es bereits stark nach Schimmel. Anfangs dachten wir noch, das gehöre bei einem alten Haus vielleicht dazu, doch beim genaueren Hinsehen entdeckten wir hinter den Betten im Schlafzimmer groĂflĂ€chigen Schimmelbefall â teils so massiv, dass ein Aufenthalt gesundheitlich absolut nicht vertretbar war. Der Vermieter war sehr freundlich, hilfsbereit und bot an, den Schimmel zu reinigen, was aber in der KĂŒrze der Zeit keine Lösung gewesen wĂ€re. Daher mussten wir die Buchung leider sofort stornieren und abreisen, was den Urlaubsstart fĂŒr uns sehr belastend gemacht hat.Positiv hervorzuheben sind die unkomplizierte, schnelle Kommunikation mit dem Vermieter sowie der Buchungsplattform FEWO, die uns noch am selben Tag unterstĂŒtzt und die Stornierung ermöglicht hat. Die Lage des Hauses inmitten der Natur und den OlivenbĂ€umen ist wirklich traumhaft schön, auch wenn die Anfahrt etwas abenteuerlich ist. Es war sehr schade, dass wir die Unterkunft aufgrund des Zustands nicht nutzen konnten.




Filiz D.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2025