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Surya-Pan Hotel Refúgio

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Surya-Pan Hotel Refúgio

Außenbereich
Premium-Zimmer | Ausblick vom Zimmer
2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Fassade der Unterkunft
Garten

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av. Alto da Boa Vista, 1055, Campos do Jordão, SP, 12460000
  • Place, Amadeus Hausbräu in Baden-Baden
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Stadttor von Campos do Jordão
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Freizeitzentrum Tarundu
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Double Suite Superior with Forest View anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Double Suite Superior with Forest View

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Standard

  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Standard

  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Superior

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Bungalow with Bathtub anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bungalow with Bathtub

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Suíte Bem Estar Premium anzeigen

Suíte Bem Estar Premium | 2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suíte Bem Estar Premium

  • 70 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Bungalow anzeigen

Bungalow | 2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bungalow

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 64 m²
  • 8 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite Performance (Standard) anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite Performance (Standard)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Suite (Triplo) anzeigen

Standard-Suite (Triplo) | 2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Suite (Triplo)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Suite (Quadruplo) anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Suite (Quadruplo)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Suite anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Suite

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suíte Bem Estar anzeigen

Suíte Bem Estar | 2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suíte Bem Estar

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 70 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite Equilibrio anzeigen

Suite Equilibrio | 2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite Equilibrio

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite Equilibrio Premium anzeigen

Suite Equilibrio Premium | 2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite Equilibrio Premium

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite Classic with Garden View anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite Classic with Garden View

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen

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Premium-Zimmer | 2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer

  • 32 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Triple Suite with internal view anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Triple Suite with internal view

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Quadruple Suite Premium with Mountain Range View anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Quadruple Suite Premium with Mountain Range View

  • 48 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Quadruple Suite with Garden View anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Quadruple Suite with Garden View

  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Standard

  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen

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  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, 102 Bewertungen
Der Preis beträgt 51 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Nov.–8. Nov.
Villa Hegus

Mehr zu dieser Unterkunft

Surya-Pan Hotel Refúgio

Hotel in Campos do Jordão mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wellnessbereich, Außenpool und Konferenzraum – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Hochzeitsservice.
Surya-Pan Hotel Refúgio besitzt 25 Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Minibars. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Campos do Jordão bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Surya-Pan Hotel Refúgio ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Palast von Boa Vista. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • 7 Minutes zu Fuß von Palast von Boa Vista und eine Fahrt von 2 Minuten von CARDE Kunst- und Designmuseum entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Surya-Pan Hotel Refúgio bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Außenpool. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Surya-Pan Hotel Refúgio bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Campos do Jordão mit einer Sternebewertung von 3,5.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Mikrowelle im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Kamin
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 BRL pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 100 BRL pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Surya Pan
Surya Pan
Surya Pan Wellness
Surya Pan Wellness Campos do Jordao
Surya Pan Wellness Hotel
Surya Pan Wellness Hotel Campos do Jordao
Surya Pan Hotel e Eventos Campos do Jordao
Surya-Pan Hotel Refúgio Campos do Jordao
Surya Pan e Eventos Campos do Jordao
Surya Pan e Eventos
Surya-Pan Refúgio Campos do Jordao
Surya-Pan Refúgio
Surya Pan Hotel Refúgio
Surya-Pan Hotel Refúgio Hotel
Surya-Pan Hotel Refúgio Campos do Jordão
Surya-Pan Hotel Refúgio Hotel Campos do Jordão

Bewertungen

Bewertungen von Surya-Pan Hotel Refúgio

8,0

Sehr gut

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit
57 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
48 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
19 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Daniela

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Não voltaria e não indicaria.

Satisfação com limpeza e acomodação. Café da manhã insatisfatório devido a: 1) talheres sujos, engordurados. 2) atraso de 40 minutos. 3) sucos artificiais . 4) Torta com gosto de azedo. 5) molho da salsicha horrível. 6) Armazenamento dos alimentos no chão da cozinha. 7) a responsável pela cozinha oferece um pessimo atendimento é educação.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Douglas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muito BOa

Muito boa, hotel com ótima estrutura de lazer, principalmente para pets
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Uma decepção Os quartos são inabitáveis, 1 sem condições de banho, chuveiro ou fica na quente (escaldante) ou frio (congelante), 2 conservação inexistente (pintura com mofo, azulejo sujos,) 3 pia / aquecedor tudo improvisado Ponto positivo parte externa bem conservada jardinagem
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Mauricio Seizo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente custo benefício
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

leide mara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Roberta

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall, our experience was great. Staff were really polite and friendly, the outdoor space is fantastic with lots of activities. Our dog loved being able to explore and make friends, and we really enjoyed the hiking around the property. The room was huge, but needs renovation. It rained a lot one of the mornings we were there, and water was pouring through the roof. Some of the flooring was broken and the overall room could use some improvements. This, however, didn't impact our experience, and I would definitely come back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Lais Helena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Já vim ao Suryapan muitas vezes e amamos esse lugar incrível
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

diego

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Erica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Local incrível para quem tem cachorro

O hotel é lindo, muito bem cuidado com funcionários extremamente receptivos. Café da manhã é ótimo. Os cachorros ficam livres e tem muito espaço para brincar, incluindo uma piscina só para eles. Espero voltar muitas vezes!
Bosque
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

FABIANA C V

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

SILVIA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

SILVIA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Segunda vez que me hospedo no Surya Pan, e na primeira vez já tive alguns problemas, mas insisti e retornei e desta vez posso dizer que foi a ultima. Uma pena pois o lugar em si é muito lindo mas falta manutenção, fiquei meia hora embrulhada numa toalha esperando a agua do chuveiro esquentar e acabei indo dormir sem banho. Imagina um lugar frio como Campos não ter agua quente para o banho. Tive problemas com a reserva feita diretamente com eles, uma longa história. Pra finalizar a fechadura da minha suite quebrou e ficamos 2 horas pra fora do quarto esperando um chaveiro que veio de Taubaté para resolver o problema. Tenho pena dos funcionários que tem que enfrentar o descaso do proprietário com o hotel. Realmente é pet friendly, mas os tutores que se lixem. O lay out das suites são diferentes então quando compra uma estadia, o que vai encontrar realmente é uma surpresa, e os piores quartos são reservados para as agencias de reservas. E os melhores colocados nas fotos dos sites. Enfim uma pena.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Thiemi

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Bruna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

DANILO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Divertido e Confortável

Otima opção de hospedagem com a família e principalmente com o pet. Todas as acomodações aceitam pet, as áreas comuns também. Até mesmo dentro do restaurante do café da manhã, porém neste local, o pet deve estar na coleira para evitar confusões. Em todas as outras áreas os pets ficam livres para brincar. O hotel oferece atividades como trilhas e outras coisas também.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Eloah

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Thiago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Ana Lucia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

LUIZ E

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Não fique nesse hotel

Decadente, assim está o Hotel que já foi um dos melhores de Campos.... A agua quente não funcionou e demorou um dia para consertar, fiquei sem banho... o Hotel está mal conservado nos mínimos detalhes, abandonado... Fiquei sem banho e sequer me ofereceram algo em troca... Café da manhã abandonado, pouca atenção falta de identificação nos itens, comida fria.... cafe e leite frios....
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit

Frustrante mas agradável para até dois dias.

Estadia abaixo das expectativas. Quaisquer solicitações demoram mais de 2hrs para serem atendidas (gestão caótica e ineficiente), chuveiros com problemas de aquecimento (super gelado ou super quente), privada com funcionamento medíocre. Quarto de bom tamanho, porém aquecedor não é suficiente e você passará frio. Tem mais cachorros do que humanos no hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Marcellus C A

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hotel pet friendly com contato com a natureza.

Instalações localizadas dentro da mata. Imersão na natureza. Totalmente pet friendly. Trilha guiada, incluindo os cachorros. Porém, os quartos deixam muito a desejar. Na suíte que usamos o misturador do chuveiro não funcionava. Água escaldante ou gelada. Pia minúscula e com altura muito baixa. Quarto enorme, mas o interruptor da luz só existe ao lado da porta, atrás de uma cortina. Sistema de exaustão da lareira não funciona bem. Acendemos e quarto ficou com muita fumaça. Além disso, a madeira de cortesia é mínima. Se precisar repor, tem que pagar à parte. O hotel tem instalações excelentes, mas os quartos precisam urgente de manutenção preventiva.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023