Privater Gastgeber

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

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Daten

September 2025

Oktober 2025

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Restaurant
All-inclusive
Wellness
Bar
Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Riviera Cancun Golf Resort
‪3 Autominuten‬
Moon Palace Golf Club
‪8 Autominuten‬
Playa Delfines
‪14 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Panoramic Suite Two-Bedroom

122 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
1 Queen-Bett und 1 King-Bett

F&F Sundeck Suite

Hervorragend

59 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 große Schlafsofas

Penthouse-Suite One-Bedroom

126 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Oceanfront F&F

Wunderbar

57 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 große Schlafsofas

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

123 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 King-Betten

Oceanfront Two Queen Beds

Wunderbar

43 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Central Oceanfront

54 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Panoramic Suite Four-Bedroom

166 m²
4 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 12 Personen
1 großes Schlafsofa, 2 Queen-Betten und 2 King-Betten

Panoramic Suite Three-Bedroom

167 m²
3 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 8 Personen
1 Queen-Bett und 2 King-Betten

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

126 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
1 Queen-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Oceanfront Central Suite

Außergewöhnlich

155 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
1 großes Schlafsofa, 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Oceanfront King Accesible

43 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Oceanfront Couples

45 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Oceanfront King

Wunderbar

43 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

86 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Penthouse-Suite Two-Bedroom

168 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Double Suite Luxury With Sea View

84 m²
Platz für 2 Personen

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

167 m²
Platz für 12 Personen

Double Suite Superior with Sea View

55 m²
Platz für 2 Personen

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

124 m²
Platz für 6 Personen

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

57 m²
Platz für 5 Personen

Double Suite Superior with Sea View

46 m²
Platz für 2 Personen

Quadruple Suite Luxury with Sea View

124 m²
Platz für 4 Personen

Double Room Deluxe with Sea View

Sehr gut

43 m²
Platz für 4 Personen

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

167 m²
Platz für 8 Personen

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

155 m²
Platz für 6 Personen

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

59 m²
Platz für 5 Personen

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

170 m²
Platz für 6 Personen

Quadruple Room Deluxe with Sea View

Sehr gut

43 m²
Platz für 4 Personen

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

127 m²
Platz für 6 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Luxus am Strand: Resort mit 6 Außenpools

Dieses Resort verfügt über 14 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive verfügt über 1622 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Whirlpools im Freien und Tablet-PCs. Neben 65-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Es stehen dir Espressomaschine und kostenlose Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel und Haartrockner.

Dieses Resort in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; Orts-, Fern- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos) und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 10 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 14 Restaurants, 2 Coffeeshops/Cafés, 2 Bars im Pool und 2 Poolbars
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 6 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Hydrotherapie oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Kajakfahren
8 Minuten mit dem Auto von Riviera Cancun Golf Resort und 12 Minuten von Playa Delfines entfernt

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 6 Außenpools. Es gibt 14 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés auf dem Gelände. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 4 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und Fitnessmöglichkeiten. Der Parkservice ist kostenlos.

Dieses Resort in Cancún mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive hat 14 Restaurants.

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
14 Restaurants
2 Bars im Pool
2 Coffeeshops/Cafés
2 Poolbars
4 Bars/Lounges

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
5 Pickleball-Felder im Außenbereich
6 Außenpools
Abendunterhaltung
Einkaufszentrum
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Paddelbrett
Spielhalle

Familienfreundlich

6 Außenpools
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Spielhalle
Trampolin
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Konferenzzentrum
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

10 Anwendungsräume
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Maniküre/Pediküre
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Fliesenboden im Zimmer
Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
Kein Fahrstuhl
Teppiche in öffentlichen Bereichen

Weiteres

2 Gebäude
2024 gebaut
9 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

65-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
Pay-TV
Tablet-PC

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Lieferservice für Essen
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Elektrische Adapter
Klimaanlage
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose internationale Gespräche
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Außenbeleuchtung ausgestattet

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Bewertungen von AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

8,4

Sehr gut

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Nicole Lynn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

26. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The hotel itself was beautiful. They are still doing some minor construction. The food was not great especially for a hotel marketing itself as a 5 star resort. There were “events” throughout the day but I wish it was made more clear where, when and for what age range activities were happening. I felt like it was too late by the time I realized there was something going on. The Ava Bay needs work. They need to keep it cleaner throughout the day and get more organized with the non-motorized sports (kayaking, paddle boards & obstacle course). It was super disorganized when we tried to participate.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Moses

Mit dem Partner gereist

25. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

went there for honeymoon with my husband we’re both young and got treated like little kids by the staff. they try to make you pay $100 deposit per every night you stay there “to not pay for spa activities etc.” you still have to pay when you want to do anything fun. the room smelled like rotten fish and the ocean as well everything around smelled rotten. the second day at the resort i got food poisoning from their food… every night there would be construction in the rooms by us and on top of us we couldn’t sleep every night we were there. for the price of this resort there shouldn’t be these things going on and everyone should get the same amount of respect! wouldn’t recommend going to this resort. when we arrived at the airport the resort was supposed to pick us up we called them they said it would take 2 hours for them to get us when we paid for them to pick us up right away. they told us to get a taxi and they’ll refund us at the resort they gave us the information and everything for it and when we tried getting our refund back they made up any excuse for us to not get it back we still haven’t gotten it back. didn’t have a great experience at this resort.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Shqipe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

25. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful resort loved every minute of it. The restaurants were top notch. Poulete was our personal assistant. Poulete is an outstanding person to have working at this resort always had a smile on her face. Every morning she sent us daily activities and checked on us in the morning when she came In and before she went home. The whole staff and the place was amazing

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

CESAR

25. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Playa no tiene, huele mal por tanto sargazo, y me robaron en la habitación, lave mi neceser y lo dejé secando en la terraza y al día siguiente después de regresar de la alberca ya no estaba , lo reporte y no me dieron ninguna solución, solo un lo sentimos pero no lo encontramos.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist

25. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El hotel muy bonito y el servicio bueno la comida tmb buena

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

25. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful resort

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Shqipe

Mit der Familie gereist

25. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort is beautiful so much to do. The restaurants are amazing and so is the buffet so many food options and the food was amazing. Poulete was our personal assistant while we stayed at the resort she is truly amazing. Poulete send us the daily activities and checked on us every morning and before she left to ensure everything was good.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Samuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

25. Juni 2025

Family friendly and newness of the property.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Aminata

24. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Perfect

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Dennis L.

Mit dem Partner gereist

24. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

No beach, water was brown and slimy sand. Reservations required for dinner despite website saying none needed. 100's of cabana's but for an extra charge. 95% were empty. Food in "buffet" limited. Best place was lunch near the pool with the obstacle course. Room floor was dirty. For a resort only a year old it looks old and worn. Need more pool entertainment at middle pool. Boasts 5 star resort and michelin restaurants, but experience otherwise. Abimiel at pool restaurant excellent. Carlos in Italian restaurant fabulous. Inty's fitness classes in Gym were wonderful. Had a nice relaxing vacation but would not return. Will continue to go to Punta Cana and return to the resort we have vacationed at before.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Rolando, Miami

Mit dem Partner gereist

24. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Tuve varios inconvenientes , como por ejemplo en al menos tres restaurant se acabado los platos más preferidos , en una ocacion se acabó la carne , me hicieron un cargo q nunca aprobé ni siquiera estuve en una sala de juego , en el área de la piscina se acabó la bebida de mi preferencia , hablé con los supervisores ..eran las 12:30 pm .. como puede ser posible , creo q les falta operatividad , los empleados se empeñan pero muchos supervisores q no resuelven nada . Bueno no creo q regrese a este hotel .

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

j cesar

Mit der Familie gereist

23. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Terrible, fuimos a pasar el fin de semana por el día del padre pero parecía que me habían dado posada de caridad y no me habían cobrado más de 700 usd por noche, desde el check in que se supone que era VIP donde me atendió una chica llamada Johanna que se portó pésimo y se tardó el doble que si hubiera hecho el check in normal, yo le preguntaba algo amablemente por qué yo trabajé años en atención al cliente y ella de la manera más áspera me respondía. Nos mandó con el gerente por qué el beneficio que da la plataforma al ser cliente VIP de 200 usd no solo no me los querían dar no me creían que existiera cuando el gerente Eddie encuentra la este dato en mi reserva no se molestó en disculparse por los modos; y esto solo fue el inicio en donde las habitaciones estaban sucias, el personal grosero, apático solo si les das propina desde el inicio te atienden. El único personal rescatable de todo el hotel fueron las hostess y meseros del restaurante copal y del mediterráneo, al igual que la comida de estos dos restaurantes. La comida que ofrece el hotel durante el día está muy común y el personal de dichos restaurantes como lo es estación Mx es súper mala.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

AUNDREA, Mansfield

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

22. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

The best thing about the property is all rooms are ocean view. The food options were extremely limited and depending on which wing you were in, the restaurants are not open. The buffet is horrible at any time, breakfast, lunch or dinner! If you’re on the adult side pool area service is limited and they only focus on members. If you’re thinking about becoming a member, why would you if they’re not treating other paying guest as a priority. There’s a lot more, but I don’t have the patience in time to write overall the hotel review. Nightlife and entertainment…let’s just say the entertainment was horrible no nightlife. The owner and marketing team would most definitely benefit from checking out other resorts regarding overall resort activities, entertainment, food and everything that you would want in a resort to make this place successful. I would not recommend this hotel at this time to anyone. If you’re thinking about going to the beach, this is not the property for you!

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

22. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ My stay at AVA Resort Cancún was absolutely incredible! From start to finish, the service, amenities, and overall experience exceeded all expectations. The staff was attentive and welcoming, always going above and beyond to make us feel cared for. The food throughout the resort was outstanding, but the Black Iron Restaurant was the true highlight—every dish was perfectly prepared and full of flavor. I highly recommend this resort to anyone looking for a luxury all-inclusive experience in Cancún.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Janessa Mirta, chicopee

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

22. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Here is my honest review. I was super excited after reading others' reviews. Upon arrival, I was approached by an employee stating he was there to help with dining reservations and activities. Wrong, he was trying to sell me a membership and wouldn't take a no for an answer. This same employee began stalking me around the resort for days. If you have allergies, be warn that there are limited options for Gluten Free or multiple allergies. I was in constant communication with Concierge and Chefs in order to find food that was safe. This wasted a fraction of my worry free vacation. House keeping would enter my room more than once in one day. I found it highly suspicious that room keeping entered my room during a reservation I had for a restaurant even though they entered and cleaned my room earlier that day. It was later discovered my son's Nike sneakers and several other items went missing. I reported it and I was told housekeeping did not note finding anything after my check out. The swimming pool areas in person seemed more damaged than what's photographed. The inflatable park was burning hot to touch and should be wet every so often to avoid burns. The A/C stopped working with my first room, which is surprising for a new resort that is 5 stars. I was upgraded to a Suite which was amazing. The suite unfortunately was outdated. The jacuzzi was filthy with bird poop and other stains. There was a weird odor as well. Overall I would say it is a 4 star hotel at best.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Ramon

21. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Good cervice and very nice resort

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

olesja

Mit der Familie gereist

21. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It feels like you live in the shopping mall. The beach is practically non-existent. Very long resort, timeshare sellers attack you everywhere you go. No individuality decore, pools are cement puddles with limited animation ( activities get cancelled all the time). And Montezuma revenge awaiting you. Ice creams are good.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Orlando

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

20. Juni 2025

Todo excelente

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Yolanda Maria

20. Juni 2025

Gut: Ausstattung

Increíble

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Talana

Mit der Familie gereist

19. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I would recommend this resort. I enjoyed myself at the poolside. We hung out at the adult pool on the south far end. No one hangout on the beach. The staff were great, no complaints on the staff. I was not able to get 1 hot shower. That was disappointing. Not to say there was not any hot water, because my husband did get 2 hot showers but that was all. The buffet was great, better than some restaurants. I would go back. LOVE the fact that every room is oceanfront ❤️. If you go without children stay on the south side. All the activities for the children are on the North side. We didn’t run into many children. Maybe it was the time we went. Give it a try. They will try to get you to buy into their resorts. They will tell you it’s not timeshare and it’s not but they definitely will try to have you buy. Don’t fall for the first price, they will come way down. If you like to travel (who don’t) then it’s not a bad thing. As long as it’s in you budget.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Anwar

18. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Food was terrible. A lot of walking Everything else was great

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

17. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Aurora

Mit der Familie gereist

17. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Perfect

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Reed, Memphis

Mit einer Gruppe gereist

17. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful and elegant. Exceptional service and quality. We were there for a wedding and it did not disappoint. Highly recommended.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

17. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely an amazing resort, the resort is hugeee a lot of walking but that is a plus especially with all the food you’ll be eating. The resort has a golf cart service that takes you from one end of the resort to another if you don’t feel like walking. But I legit have no complaints about this place everyone was so nice and caring and I would most definitely stay here again. There’s soo much to do on the resort and so many different activities

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

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F&F Sundeck Suite

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Penthouse-Suite One-Bedroom

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Oceanfront F&F

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Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

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Oceanfront King Accesible

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Penthouse-Suite Two-Bedroom

Double Suite Luxury With Sea View

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

Double Suite Superior with Sea View

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

Double Suite Superior with Sea View

Quadruple Suite Luxury with Sea View

Double Room Deluxe with Sea View

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

Quadruple Room Deluxe with Sea View

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer