Crown Paradise Club Cancun All Inclusive, Cancún - Empfehlungen, Fotos & Angebote

Alle Unterkünfte anzeigen

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2025

Juni 2025

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Honeymoon-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

4 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar

6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Gegrilltes

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
All-inclusive
Whirlpool
Bar
Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

Iberostar Cancun Golfplatz
‪4 Gehminuten‬
Playa Delfines
‪6 Gehminuten‬
Ruinenstätte El Rey
‪8 Gehminuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Blick auf den Ozean
38 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Blick auf den Ozean
39.7 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Family Suite Crown

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Blick auf den Ozean
38.25 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Family Suite Paradise

61 m²
Platz für 7 Gäste
1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Standardzimmer (Plus)

38 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Honeymoon-Zimmer

Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Double Room Superior With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Room Standard With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Room Standard With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Room Standard With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Mehr zu dieser Unterkunft

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Ruinenstätte El Rey in der Nähe

Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Crown Paradise Club Cancun All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive besitzt 617 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Acqua Di Mare besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße Gegrilltes bei Wayne's Boots, einem der 6 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Spa Acqua Di Mare Maniküren und Pediküren, Massagen oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Iberostar Cancun Golfplatz und 6 Minuten zu Fuß von Playa Delfines

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Crown Paradise Club Cancun All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Cancún ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Wayne's Boots – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

La Piazza – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

La Palapa – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Los Gallos – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Fisherman – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kletterwand

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

2 Poolbars
4 Bars/Lounges
6 Restaurants
Eine Bar im Pool
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Fisherman
La Palapa
La Piazza
Los Gallos
Wayne's Boots

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Klettern
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Nachtclub
Sauna
Seilrutschen
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche
Whirlpool
Yogakurse

Familienfreundlich

3 Außenpools
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum (680 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Diese Unterkunft bietet 4 Pools: einen Infinity-Außenpool, einen Familien-Außenpool (mit Kinderbecken), einen halbüberdachten Familienpool und einen Außenpool mit Poolbar nur für Erwachsene.

Verbindungszimmer sind nur für Buchungen der Kategorie „Standardzimmer, Meerblick“ verfügbar und unterliegen der Verfügbarkeit.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 17. September 2025 bis zum 30. September 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):

Kinderclub

Vom 2. Mai 2025 bis zum 31. Mai 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:

Wasserpark

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

Außenpool
Innenpool
Freizeitangebote

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.02 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Über den Zimmerservice sind nur alkoholfreie Getränke erhältlich.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Club Paradise

Cancun Crown Paradise All Inclusive

Cancun Paradise Club All Inclusive

Crown Paradise All Inclusive

Crown Paradise All Inclusive Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Crown Paradise Club Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Paradise All Inclusive Cancun

Paradise Cancun All Inclusive

Crown Paradise Club

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel

Crown Paradise Club All Inclusive Hotel

Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,4

Gut

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Zvonimir

Mit einer Gruppe gereist

10. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der Ausblick war sehr schön, Hotel ist bei der Zone Hotelera. Das Essen war auch gut. Bett war nicht so komfortabel die Räumlichkeiten im Zimmmer waren leicht veraltet (z.B. Balkontüre aufmachen)

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Maria Luisa Mazon

30. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jordyn

30. Jan. 2025

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Michael

30. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort had a nice family vibe.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Mathieu

Mit dem Partner gereist

29. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Vieil hotel somme toute toujouts entretenue La zone piscine pour adulte est à rénover Les toilettes de plages sont à rénover aussi L'emplacement est excellent, la plage exceptionnelle

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Diana Ilse

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

29. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It is definitely a family oriented resort. Great for the kids and parents. However some of the food was not good like the chicken nuggets, spaghetti & pizza (not even my kids liked it). I would give the food a 5/10. But the resort was a 8/10

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Bernadine Joan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

The rooms and overall facility were very clean. There was limited dining instead of the buffet. Of the 5 restaurants there was one closed each day. Reservations for 3 of the 5 restaurants were hard to come by. Reservations opened online at 8 AM and by 8:02 AM the only reservation times left were at 8:30 PM.The food at the buffet could have been hotter - lukewarm at best. My biggest disappointment was the hours for the water slides. The opening times should have been posted. I checked with the concierge a number of times and was told the hours were 9 to 5. My room overlooked the water slides and I could tell when they were closed. When I persisted in asking both in person at the concierge desk and by telephone I was finally informed that the slides were open 11 AM to 1 PM, then closed for lunch from 1 PM to 3 PM and then open again from 3 PM to 4:45 PM. The entertainment in the theatre was mostly good with the Michael Jackson performance rating 5 stars. It was excellent. Around the pools there were never enough lounge chairs. Patrons would put a towel on one at 8 AM and then not go to the pool until 11 AM. There was also maintenance being done around one of the pools and that entire side had all the lounge chairs removed. My grandsons enjoyed the zip line and the wall climbing. The staff were very deliberate with fitting the safety harness.

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Johnny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Kids enjoyed themselves. Food was horrible!

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Shayla

29. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ailyn Alfonso

29. Jan. 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

La comida no me guato

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Maninder

Mit der Familie gereist

28. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Good family resort

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Santhosh Kumar Nidige

28. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

mark

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

28. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a group of 19 which included 5 families with 9 children. A great place for children. Unfortunately our weather did not cooperate but we did enjoy the resort. The only thing I would suggest is NOT BOOKING with Expedia. When we arrived, my son and his family, had no reservation (everything was already paid for). Expedia would only transfer him to another hotel. I booked, on my own Expedia Ap, another room for him but it cost him more money in the long run.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

sepideh

27. Jan. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Julieta antonella

Mit dem Partner gereist

27. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

No es como te muestran en las fotografías, pedi una habitación especial donde venía decorada y todo lo contrario, ademas siendo un todo incluido le faltaban muchas cosas como por ejemplo: acondicionador, pasta dental o cepillo de dientes, todo lo de uso personal estaba de muy mala calidad y para colmo la comida del buffet super mala, no lo recomiendo.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie gereist

26. Jan. 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Food was not all that good

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Stephanie

Mit der Familie gereist

26. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The food was worse then I have every eaten in Mexico

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Melania

26. Jan. 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

It was a really good hotels in terms of the staff and the restaurant were really good. However the room we stay in had a few problems. The shower was not working the day we arrive. The toilet was leaking. And there were days that the cleaning team did not replenish the towels they took away.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Michael

25. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Mark

25. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sergio

25. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Alejandra Dennise

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

25. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The restaurants they offer and buffet are some of the worst I've had. Food is cold and wait time at the restaurants is too long. Everyone in the hotel is supposed to make reservations at 8am for the restaurant they want to eat. Upon arrival they inform you to call the reservation line which is impossible to get thru. We eventually found out there are also QR codes. We stayed 7 nights 8 days and it was a group of 11 of us. We only got to eat one time together. Every place gave us the excuse that they couldn't accommodate us. The rooms need maintaining. There was mold in the bathroom. Bed was falling apart and the refrigerator never worked. AC filter was dirty, and sheets had stains on them. They do have a lot of activities for kids to keep them busy. Sometimes difficult to reserve activities because there was a lot of people. It takes the staff almost 1 hour to clean spills. At the buffet 3 employees were told someone dropped egg on the floor and one employee eventually placed a chair over it so no one steps on it. Pools for the most part were not heated and it was windy when we went so a heated pool would've been nice. Overall, i won't be coming back to this location.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Roger

25. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable in Cancun

Nice place, comfortable. The dining in the buffet area was a bit chaotic and the food is mediocre. I had trouble with the wifi so i wasnt able to make daily reservation at the restaurants. I was alone and i sint think they like solo travelers. The best part was the beach bar and Roger and Joel. Two hardest working guys in cancun. I went for the beach and thevsun and thats what i got. To catch the sunrise stay in building 1

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Satnam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

25. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit

This was my second time staying at this property. The front desk staff was rude. First, they gave us a room and when we went in, someone was sleeping in the room. Then we went downstairs and they gave us a second floor when we had asked for the top floor I asked for front desk because housekeeping wasn’t picking up their phone and I was told to come downstairs because the phones weren’t working properly. I asked for four blankets and a pillow and a few minutes later I get a delivery of four towels and I had to wait more for the blankets so my kids can go to sleep. I had to wait almost an hour to get the blankets. The food was mediocre. I can definitely say that the food has gone downhill from the last time I visited. the waiters and bartenders were great. The front desk needs to have better staff, friendly staff. I will not be staying at this resort or recommending it to anyone I know.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025