Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

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Daten

Juni 2025

Juli 2025

4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Presidential-Suite (Preferred Club) | Strand-/Meerblick

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
Pool
Fitnessbereich
All-inclusive
Bar
Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

Moon Palace Golf Club
‪14 Autominuten‬
Puerto Morelos Strand
‪21 Autominuten‬
Bahía Petempich (Bucht)
‪23 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪22 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior Suite Ocean View Double

52 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View King

52 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior Suite Swim-Out King

52 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior Suite Tropical View Double

52 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior Suite Partial Ocean View Double

52 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior Suite Partial Ocean View King

52 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

52 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

52 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

52 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior Suite Swim-Out Double

52 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

52 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior Suite King

52 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

52 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior Suite Tropical View King

52 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Preferred Club Family Suite Ocean View

99 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Gäste
2 Doppelbetten

Preferred Club Master Suite Ocean View

87 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Preferred Club Master Suite Ocean Front

87 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Family Junior Suite Ocean View

99 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Gäste
2 Doppelbetten

Preferred Club Ocean Front Double

52 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Junior Suite Double

52 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Junior With Partial Sea View

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 4 Gäste
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Family Suite -6 Guests- Junior With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 6 Gäste
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Double Room Junior With Garden View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Master With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Junior With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Master With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Double Room Premium With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Suite Premium With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Premium With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Junior With Garden View

Platz für 4 Gäste
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Junior With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Junior With Partial Sea View

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Junior With Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive besitzt 553 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Smart-TVs stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Diese Unterkunft hat Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 8 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei World Cafe Buffet, einem der 5 Restaurants der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Gäste können der Bar und dem Zimmerservice nur Gutes abgewinnen
Nur wenige Schritte von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 15 Minuten mit dem Auto von Moon Palace Golf Club entfernt
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos), 4 Außenpools sowie 2 Whirlpools. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 1134 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und eine Sauna. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

World Cafe Buffet – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.

Himitsu – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Bluewater Grill – ein Steakhaus am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Bordeaux (French cuisine) – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Oceana – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Volleyball

Seilrutsche

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Kochen

Tanzen

Sprachen

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

5 Restaurants
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

Bluewater Grill
Bordeaux (French cuisine)
Himitsu
Oceana
World Cafe Buffet

Aktivitäten

2 Whirlpools
4 Außenpools
Außenpool (Gästezugang)
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Raum zur Weinverkostung
Sauna
Seilrutschen
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Strömungskanal
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

3 Tagungsräume
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (1.134 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Freizeitbereich im Freien
Liegen am Pool
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

8 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

2020 gebaut
8 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassender Recyclingplan

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

40-Zoll-Smart-TV

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Lieferservice für Essen
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände und Zugang zum beheizten Pool zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Aufenthalte über den 25. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für den ersten Weihnachtsfeiertag.
Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Now Natura Riviera Cancun

Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos

Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Now Natura Riviera Cancun Hotel

Bewertungen von Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

6/10 – Okay

Kelly

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

8. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

My wife and I recently stayed at this resort to celebrate our anniversary, and while there were some highlights, our overall experience was mixed. The staff were a standout—friendly, attentive, and genuinely helpful throughout our stay, which we really appreciated. The food was tasty and well-prepared, though the menu became repetitive after a few days, lacking variety. We splurged on a swim-up room to make the occasion special, but it turned out to be a disappointment. A strong gas sewer smell right by the pool made it unusable, and we ended up keeping the door shut the entire time. When I asked about switching rooms, I was told it would cost extra, which felt unfair given the situation. It was frustrating to pay a premium for something we couldn’t enjoy. Overall, the staff’s kindness was a bright spot, but the swim-up room issue and lack of flexibility left us underwhelmed for what was meant to be a special getaway.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Chazity

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

4. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Alexa Tiffany

3. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Convenience and customer service

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

3. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Holly Denise, Louisville

Mit einer Gruppe gereist

1. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed in room 3800, ocean front master bedroom, and it was huge. It has its own plunge pool, 2 balconies and 4 sliding doors to outside. You get a butler with this room who can make dinner reservations at all restaurants. The beach is nice and the resident crocodile is fun. Security keeps everyone safe from him/her. Food is good with a couple of hits and misses. Service is excellent.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jason

Mit der Familie gereist

28. Feb. 2025

John

Mit der Familie gereist

22. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great! But some flaws.

I traveled with my 74 year old mother and my sister's family (3 kids under 13). We had a blast! What we liked, although being all-inclusive, everything else was reasonably priced (e.g. spa treatments and upgraded wine). What we didn't like, some rooms (including ours) have a timer on the AC and not enough employees (e.g. longer lines for food and time to get drinks by the pool).

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Messiah

Mit dem Partner gereist

22. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property was clean safe and beautiful

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit dem Partner gereist

22. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property is a family-friendly facility… lots of things to do for the kids. We love that it was a non-smoking facility, food was really good in all the restaurants although not much fond of their buffet breakfast. Nice beach and pools. Love the spa and all of the employees were really friendly. The jacuzzi in oir room was not working… that was the only downfall.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

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