Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

VIP Access

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Daten

Februar 2026

März 2026

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
‪2 Gehminuten‬
Place, Puerto Morelos Strand
‪8 Gehminuten‬
Place, Zoo Crococun
‪2 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪39 Autominuten‬

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Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Sehr gut

Blick auf den Ozean
62 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Außergewöhnlich

Blick auf die Anlage
98 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Excellence Club Junior Suite Pool View

Außergewöhnlich

62 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Außergewöhnlich

62 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Blick auf den Ozean
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Spa or Pool View

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
62 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Außergewöhnlich

62 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View

Wunderbar

Blick auf den Ozean
62 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
62 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Hervorragend

Blick auf den Ozean
62 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 6 Außenpools und nur für Erwachsene

Diese Unterkunft verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Außerdem bietet dir Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich oder genieße die warmen Sonnenstrahlen am privaten Strand.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive besitzt 440 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Minibar. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes in Laptop-Größe sowie kostenlose Auslandsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

MIILE SPA besitzt 14 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Puerto Morelos Strand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 6 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche bei The Kitchen Table, einem der 12 Restaurants und 12 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
Gönn dir im Wellnessbereich MIILE SPA Aromatherapie, Maniküren und Pediküren oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das Restaurant viel Gutes zu berichten
Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Puerto Morelos Strand und 8 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Strand, der zum Verweilen und Entspannen einlädt. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 12 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Dampfbad. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Kitchen Table – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Agave – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Spice – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Chez Isabelle – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Basmati – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Sprachen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

12 Bars/Lounges
12 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Agave
Basmati
Chez Isabelle
Spice
The Kitchen Table

Aktivitäten

6 Außenpools
Angeln
Beachvolleyball
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Pilates-Kurse
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Segeln
Shopping
Sportkurse
Sporttauchen
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4 Tagungsräume
9.700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Dachterrasse
Garten
Gemüsegarten
Grill
Kostenlose Pool-Cabañas

Full-Service-Wellnesscenter

14 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Thermal-/Mineralbad
Türkisches Bad
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

2004 gebaut
4 Stockwerke
9 Gebäude
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kompostierung
Kostenlose internationale Gespräche
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 3413.73 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschließlich Steuern und Servicegebühr.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults

Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive

Excellence Riviera Cancun Adu

Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Bewertungen von Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Julija

Mit dem Partner gereist

23. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

All was perfect!

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Till

26. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Thomas

10. März 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

21. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Murat Han

21. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gutes Hotel!! Aber ACHTUNG DETAILS!! Lesen…

Eigentlich sehr gut und zu empfehlen im allgemeinen. JEDOCH ACHTUNG!! Sehr abgelegen!! Man braucht für alles einen Transport! Der kostet Minimum 50-70 US Dollar PRO WEG!! Hoteltransport sogar fast 100!Dollar!! Darum gut wenn man einfach im Hotelbereich bleibt. ACHTUNG!! Nehmen sie genügend Bargeld für Trinkgelder etc. mit!! Lassen sie es auf jeden Fall GELD aus dem Bankautomat im Hotel Auszuzahlen!! Die SPESEN sind eine absolute FRECHHEIT! Etwa MINIMUM 12-18% vom Auszahlungsbetrag!! Holen Sie das Bargeld an einem Bankautomaten in einer Bank in der Stadt!! Sonst sehr gutes Essen und trinken! Das Service-Team ist überall sehr freundlich und auf den Gast bezogen! Ein spezielles Muchas Gracias an Herr MARINO vom Spa! Er hat mir in einer Notfallsituation sehr geholfen!!

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Cheri

14. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kyle

Mit dem Partner gereist

14. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent staff, great food, and a carefree trip. Thank you for the memories!

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Charles John

14. Nov. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Alexandra

14. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Rubi, Murrieta

13. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

This was our third time and last one. Poor checking in guess staff. We got there at 8:00am and after several visits to the front desk and complaints had our room at 4:00pm. The impressive breakfast and lunch they used to have in 2016 was obviously reduced. When we were playing tennis, with no warning at all to evacuate the area, an employee started to smoke fumigating the bushes surrounding the tennis court we were at. We had to run to the other court to protect ourselves from hazardous pesticide. The beach water were all muddy not able to enjoy them.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Cassandra

Mit dem Partner gereist

12. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The food and service was incredible!

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

LINH VY

12. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit der Familie gereist

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was very nice and the rooms were clean

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room. Room service was prompt.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Wendy

Mit einer Gruppe gereist

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Beware! Lovely resort BUT I won’t stay again and can’t recommend if you are a group of friends traveling together. They don’t guarantee room types. When you book a stay, don’t you want what you requested? You have a reason for wanting it. Multiple parties had the same problem - traveling with friends and getting a room with one king bed. No pull out sofa, no rollaways, “nothing we can do, our policy which you agreed to when you booked….” Also, food and beverage service was really slow (and yes, we tipped).

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit einer Gruppe gereist

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Loved the service and the swim up room was beautiful. Staff was amazing.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

David

10. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Everyone at the hotel was so nice and helpful. Getting the Excellence Club room is worth for the additional bar restaurant that is included.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Kraig

Mit dem Partner gereist

10. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Took 45 minutes after our “excellence”check-in waiting for someone to take us to our “excellence” room which was directly next to a LOUD street. Food was okay but never great. This place was overpriced and understaffed. We also waited 45 minutes to get our bags picked up. They never came so we ended up having to take our own bags so we didn’t miss our flight which is unacceptable. The place closes at 11 on Saturday night and 10 the rest of the nights no live music to dance to only shows to sit and watch. This place had a good mix of people in there. 30’s and 40’s so not really clear why they shut it down so early when everyone was wanting to stay up dance and party very weak on the resorts part for not understanding what their guests wanted. We did the silent disco which they shut down at at 11:00 which left 200 people disappointed and sent back to their rooms.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shabil

10. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was amazing

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Sajah

Mit dem Partner gereist

9. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

If you're looking for a clean nice and calm place to stay this is it. The food was average, could be improved but they are very accommodating and kind to guests!

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Michelina

9. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Itamar, maxilliano, Luis, Josias, Christina, Veronica and everyone else I had the pleasure of being served by were all excellent and I’m very impressed with the quality of service I received at this resort thank you again

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist

9. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing service, great food.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Catherine

8. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

We absolutely loved everything about our stay at the Excellence resort!

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alana, Memphis

Mit dem Partner gereist

7. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My husband and I LOVED our stay at Excellence Riviera Cancun. We booked an Excellence Club Junior Swim-Up Suite Pool View. Excellence Club stays come with private check-in, 30 min hydrotherapy session at the spa, upgraded menu for 24-hr room service, access to the Excellence Club lounge & restaurant, Excellence Club pools, turndown service, petit fours delivery nightly. From the moment we arrived we were treated to a luxurious, relaxing experience. We were truly taken care of in every way imaginable. We stayed around Halloween 2025. There was a live show that night and afterwards a silent party. We had a blast. All the food was good and I am a foodie. It was great no to be bogged down by the processed, salty foods of the US. The Excellence Club pool concierge, the waiters, and all the staff were phenomenal. The room was cleaned daily not just fresh towels but changing of linens, sweeping, and mopping. We were planning our next trip before we left. The bartenders could make any drink you could think of. We will be back and I miss it already.

Egg Scrambled with choice vegetables, bacon, and potatoes

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

terry

5. Nov. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

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Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

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