GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Ausblick vom Zimmer
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer
Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Körperbehandlungen, Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪6 Gehminuten‬
  • Ruinenstätte El Rey
    ‪6 Gehminuten‬
  • Playa Delfines
    ‪9 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪13 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Room Balcony

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony Ocean View

  • 37 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Romantic Room, Balcony Ocean View

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Ruinenstätte El Rey in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive besitzt 306 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Cafe Solaris ein, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, Gesichtsbehandlungen oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Nähe zum Flughafen viel Gutes zu berichten
  • Iberostar Cancun Golfplatz und Ruinenstätte El Rey sind in 10 Gehminuten zu erreichen
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive wurde 2021 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cafe Solaris – ein Coffeeshop mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Marco Polo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Rosmarinus – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Mittagessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Zai – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1866 von insgesamt 4090 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1031 von insgesamt 4090 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
636 von insgesamt 4090 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
281 von insgesamt 4090 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
276 von insgesamt 4090 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Juliana Boex Mengue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Helena Margarita Suleika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schlechtes Essen.

6/10 – Okay

Saskia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Angestellten waren super freundlich. Am Hotel selbst gibt es einiges zu tun. Die Terrassenbeleuchtung ging von selbst nicht zu bedienen. Manchmal leuchteten die Lampen Tag und Nacht durch. Auf der Terrasse sind Farbflecken vom Malern am Boden. Zum Essen: Die a la card Gänge Menüs sind echt super!!! Die Drinks werden mit für mich nicht identifizierbaren Säften gemacht also zB Orange schmeckt nicht nach Orange, Ananas nicht nach Ananas, wodurch die klassischen Cocktails seltsam schmecken. Die Buffets an sich waren in Ordnung. Die Auswahl ist groß. Das Personal fragt vorher nach Allergien.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Hardik Kumar, Brampton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great time
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

ryan alexander

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

JONAS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a good size hotel. not too big but not small at all. just a short bus ride away from the mall. Only negative comment I have was the food selection. Food was just Ok. the food at the Xcaret buffet was a lot better.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

michele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Linda Marie, Calgary

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were all incredible friendly and always ready to serve you . We had very bad weather rained every day for 7 days would of liked more activity inside main loby only one day Israel the activitu director had lots of fun games and people were super happy made the day not so depressing with the rain Israel had so much great energy always making people laugh . Wish i knew this locatiin was under construction not alway fun sitting by the pool to hear hammer, saw, and drill noise all day long. But here again we went on the beach to avoid the noise when it wasn't raining
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Emma Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice resort, friendly staff, would recommend
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Rahul, Mississauga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was not great m, other things were great
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Avi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice wish it didn’t have to much construction noise which the other resturant was open Internet didn’t work so well staff was very nice
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Amanpreet

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent resort for couples and family
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Larry

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly and efficient. Food very good! Construction next door an issue. Otherwise we would recommend without doubt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Uriel Alcivar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue una bonita experiencia, era nuestra primera vez en Cancún y a grandes rasgos disfrutamos mucho nuestra estancia. Sólo hubo una situación de la que no nos informaron al llegar y fue bastante desagradable que otros huéspedes (además hablándonos en Inglés, como la mayoría, asumiendo que hablábamos el idioma) nos dijeran que nuestros hijos no podían estar en cierta área del hotel y nos sentimos muy mal por eso. El hotel debería especificar que solamente hay dos albercas para uso con familias y el lugar donde se encuentra la tercera alberca es EXCLUSIVO para adultos. Consideramos que esto es algo que nos deben informar al llegar para no experimentar esta situación vergonzosa que además nos hizo sentir muy incómodos por que no nos lo dijeron en nuestro idioma, estando en México. El otro tema es que algunas veces nos sentimos discriminados por parte del personal del hotel, por no ser turismo extranjero. Esto es lamentable, pero entendible.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Shalyrah

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food choices were terrible. The pools weren’t clean. The construction nose ruined the view and my sleep
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Akiesha, St Clements

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Travelled with my 18month old and her grandma. I would say that what you see is what you get. The resort is small but it is perfect for either a place to stay if you plan to explore or if you really don’t need much. The staff were lovely and so sweet to my baby. The food selection wasn’t huge but we found some favourites and it was fine. They have a wood fire pizza oven at the snack bar which was a fan favourite as well. The gym is small but had what I needed to get my workouts in while away, which is all I wanted for the week. Other reviews pointed out the building under construction beside the resort and I would say that it is certainly an eye sore. While it didn’t impact the fun we had, it is very obvious and the noise is quite noticeable at times if they are drilling or doing something loud. So if this would bother you, definitely go elsewhere. It also impacted the view and the sun. Because the sun sets right behind the building in the afternoon, this created shade and we needed to move to stay in the sun. Not a huge issue for us but it did block the sun for apart of the afternoon.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Christie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel was clean and staff was very nice and welcoming they also did some activities to maintain the guest engaged but the food was not that great could be better.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Susan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jesse

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Property is small with very limited food options without a reservation. Best to make reservations for the entire stay first day as they fill up quickly. Most of the staff is very helpful and friendly. Walls are” thin” so hopefully your neighbors are respectful and reasonably quiet. 😉
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Iaesha

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

hirmanpreet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good Experience
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Donald

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

kenneth shane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff here are wonderful cant say enough about the service right from check in to check out
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jodi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The entire floor we stayed on had a musty smell to it. There were towels outside the doors to the access panels to capture moisture but they smelled. The property next door had constant construction so by the pool it was noisy. The beds were hard and there weren’t any warm blankets.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025