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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer
Körperbehandlungen, Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen
3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
  • Ruinenstätte El Rey
    ‪6 Gehminuten‬
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪8 Gehminuten‬
  • Playa Delfines
    ‪8 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪16 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Ocean Front anzeigen

Deluxe Room, Balcony Ocean Front | Ausblick vom Zimmer

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

8,0 von 10
Sehr gut
(46 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Lagoon View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Lagoon View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,2 von 10
Gut
(46 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Deal of the Day) anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Panoramic room, Balcony Double Ocean View anzeigen

Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room Balcony anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room Balcony

8,4 von 10
Sehr gut
(289 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Ocean View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,2 von 10
Sehr gut
(65 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Romantic Room, Balcony Ocean View anzeigen

Romantic Room, Balcony Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront anzeigen

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Ausblick vom Zimmer

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Garten

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
3.9 von 5, Gut, (1472)
Der Preis beträgt 266 €
für 1 Zimmer
Gesamtpreis: 266 €
Inkl. Steuern & Gebühren
13. Aug.–14. Aug.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive besitzt 306 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Cafe Solaris ein, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
  • Gäste haben über den Pool und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Iberostar Cancun Golfplatz und Playa Delfines sind in 10 Gehminuten zu erreichen
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive wurde 2021 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cafe Solaris – ein Coffeeshop mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Marco Polo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Rosmarinus – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Mittagessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Zai – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: 2021
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

2034 von insgesamt 4400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1068 von insgesamt 4400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
688 von insgesamt 4400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
314 von insgesamt 4400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
296 von insgesamt 4400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Juliana Boex Mengue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Helena Margarita Suleika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schlechtes Essen.

6/10 – Okay

Saskia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Angestellten waren super freundlich. Am Hotel selbst gibt es einiges zu tun. Die Terrassenbeleuchtung ging von selbst nicht zu bedienen. Manchmal leuchteten die Lampen Tag und Nacht durch. Auf der Terrasse sind Farbflecken vom Malern am Boden. Zum Essen: Die a la card Gänge Menüs sind echt super!!! Die Drinks werden mit für mich nicht identifizierbaren Säften gemacht also zB Orange schmeckt nicht nach Orange, Ananas nicht nach Ananas, wodurch die klassischen Cocktails seltsam schmecken. Die Buffets an sich waren in Ordnung. Die Auswahl ist groß. Das Personal fragt vorher nach Allergien.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Ruslan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nead more dining options,,,Nead More Restaurants,,,,,!!!!!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Addy Ying Kan

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Neil

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I’ve stayed at this property a few times and this visit was by far the worst… Firstly, I noticed staff was dismissive anytime I mentioned something. For example, our TV didn’t work, we didn’t have a hot shower and the the hair dryer was broken. I had to address this over and over again for 48 hours before it got fixed. Then, I noticed the staff gets drunk right in front of you and pretends it didn’t happen. I was waiting for drinks at the buffet but my waiter was too busy hiding and drinking his own drinks… In the lobby, the buff guy who works the bar was rude every single time I went to him. I would leave $5 tips for a single drink and he’d still be rude for no reason. Meanwhile, the pretty gringo girls would get a completely different treatment. Regardless I made the most of it with the views and my favorite staff member was the lady that makes the omelettes in the morning. I’m very easy to impress and I don’t look for high luxery but this visit was beyond disappointing. Never again.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Yavindra

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mehul N

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Properly is good by staff at check in counter is very slow
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Norma Angelica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hospedaje! Todo el personal es muy atento y amable.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Maulik

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Shaniqua

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had noisy neighbors when we first arrived. We requested a room change and they ignored us for 2 hours. We had to go to the desk twice and request to speak to the manager who was extremely rude and dismissive. They finally changed our room and then the new room had NO AIR conditioning for 3 hours. They did not compensate us either.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Omar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff. Hotel was always clean. Great pool choices and easy access to beach!!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

RACHEL

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

BERNARD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like that the property was clean and the food was good. But I don’t like the guy at front lobby approached me told me he will give me discounts on activities tour I just gave to attend breakfast presentations of the property and ask me for $50 US dollars. I wasn’t able to attend because I have plans and he didn’t return my $50.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Karan

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

jasveen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Adela Y

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was very simple and repetitive menu
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

ADRIANA

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Lizett

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ana Gabriela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo mejor que tiene es el personal , felicidades por ello al hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

ADRIANA

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buen hotel, personal muy amable

Buen hotel, cumplió con las expectativas, al inicio el chico de recepción nos había dicho que nos había hecho up grade a suite presidencial, que de eso no tenía nada, era un cuarto pequeño normal, eso no me gustó (la mentira) pero es un hotel correcto, excelente cocina en el restaurante Marco Polo, otra cosa, el día que llegamos nos mandaron un mensaje de WhatsApp la gente de front desk para vendernos traslados o tours casi a medianoche! 😣😡 eso sí me pareció pésimo, pero nunca le contestamos porque me pareció una falta enorme de respeto mandar mensajes a esa hora. Los cockteles muy dulces y baja calidad pero fuera de eso, me pareció muy buen hotel. El servicio del personal inmejorable y siempre sonrientes y serviciales.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great spot for Vacations also very closed for everything. Easy access all the time and Hotel look espectacular
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Tancy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was extremely friendly and professional. The property is beautiful and the room was clean and they came to clean daily. The entertainment was amazing!! The shows they did daily were spectacular. The staff in every area was friendly professional and a joy to be around. The property had several areas that were under construction. The property is right on the beach which is amazing although the vendors walk up the stairs to the pool area frequently during the day to try and sell items. Not sure that it’s a normal thing to be on property being so close to the beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025