Kempinski Hotel Cancún

VIP Access

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Daten

März 2026

April 2026

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle

Presidential-Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Wellness
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Place, Playa Ballenas
‪2 Gehminuten‬
Place, Luxury Avenue Boutique Mall
‪11 Gehminuten‬
Place, Aquaworld
‪16 Gehminuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪25 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Club-Suite (Seaside)

Eingeschränkter Meerblick
82 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite (Seaside)

Außergewöhnlich

Eingeschränkter Meerblick
82 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite (Seafront)

Blick aufs Meer
82 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Doppelzimmer (Seaside)

Außergewöhnlich

Eingeschränkter Meerblick
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Seaside)

Außergewöhnlich

Eingeschränkter Meerblick
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Suite (Seafront)

Eingeschränkter Meerblick
82 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer (Seafront)

Wunderbar

Blick aufs Meer
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Panoramic-Suite

Blick aufs Meer
82 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Presidential-Suite

Blick aufs Meer
229 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Seaside)

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Club Seafront)

Außergewöhnlich

Eingeschränkter Meerblick
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Seafront)

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer (Seaside)

Hervorragend

Blick aufs Meer
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Club-Doppelzimmer (Seafront)

Blick aufs Meer
41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Suite (The Saasil)

Blick auf den Strand
177 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
3 King-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kempinski Hotel Cancún

Dieses Resort verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Kempinski Hotel Cancún vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Kempinski Hotel Cancún besitzt 363 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren. Alle Zimmer wurden im Januar 2023 komplett renoviert.

Dieses Resort hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Kayantá Spa besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Kempinski Hotel Cancún vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Ballenas. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 6 Restaurants.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Wenn du mit Blick auf den Pool speisen möchtest, kehr bei The Club Grill ein, einem der 6 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
Gönn dir im Wellnessbereich Kayantá Spa Hot-Stone-Massagen, Hydrotherapie oder Körperpeelings
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
11 Gehminuten von Luxury Avenue Boutique Mall und 2 Minuten Fahrt von Aquaworld
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Kempinski Hotel Cancún bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden ein kostenloser Strandclub vor Ort und Cabañas (gegen Gebühr) den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Kempinski Hotel Cancún zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort im Belle-Époque-Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

The Club Grill – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Fantino – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Casitas – ein Restaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

The Caribe Bar &Grill – ein Restaurant am Strand mit Brunch und Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet

El Café Mexicano – ein Familienrestaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Kempinski Hotel Cancún bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 3 Mahlzeiten pro Aufenthalt

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
Limousinenservice
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 48,50 USD für Erwachsene und 48,50 USD für Kinder
2 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Casitas
El Café Mexicano
Fantino
The Caribe Bar &Grill
The Club Grill

Aktivitäten

2 Außenpools
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderclub
Klavier
Kostenloser Strandclub
Kunstgalerie
Pickleball
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Tennisunterricht
Yogakurse

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderclub (gegen Aufpreis)
Kinderwagen
Rettungsschwimmer vor Ort
Spielplatz
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

8 Tagungsräume
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (27.000 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Strand gelegen
An der Bucht gelegen
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

8 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schlammbad
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
6 Behindertenparkplätze
Barrierearmer Flughafentransfer
Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 152 cm)
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 99 cm)
Höhenverstellbarer Duschkopf
Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
Niedrig angebrachtes Türschloss
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Parkettboden in öffentlichen Bereichen
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlbreite Türen (Breite: 152 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Teppiche in öffentlichen Bereichen

Weiteres

1 Gebäude
1993 gebaut
9 Stockwerke
Architektur im Belle-Époque-Stil
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Gästezimmer renoviert: Januar 2023
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Komfortbadewanne
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Lieferservice für Essen
Minibar
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Recycling
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.98 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Hotelgebühr: 58 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Die Hotelgebühr enthält:

Weitere Leistungen

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 48.50 USD für Erwachsene und ca. 48.50 USD für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 200 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Kempinski Hotel Cancún bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Aufenthalte über den 25. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für den ersten Weihnachtsfeiertag.
Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Bewertungen von Kempinski Hotel Cancún

9,4

Außergewöhnlich

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Heinz

13. Jan. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Stephan

Mit der Familie gereist

10. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice Employees. Reading every wish out of the mind. Service Excellence at its best. Unbelievable.

Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Carolina

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

La mejor opción para hospedarse

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Carolina

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

La mejor opción para hospedarse

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Omar Ali Mohammad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

8. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is the 2nd time in a row there! Thos place never disappointed me! The food is at a separate level from all the others! I got a 7-star service! I can't ask for more! I oove evrything about it. I got room service twice a day with extra towels each time! Amazing experience!

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Raul

8. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Estupendo servicio y óptima calidad como presentación de alimentos

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ernesto

6. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jacqueline, Vancouver

5. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff were all very attentive. I loved the little food options on club level, and the whole setup was very relaxing. One rather jarring moment was booking a car through the 8th floor Conceirge, which was priced to me at $200 US from Cancun to PDC (usually $75). I declined that price and booked it myself online. Take note that Conceirge pricing may be artificially inflated for no reason. Best book things online.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

hiroshi

Mit der Familie gereist

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

価格以外は、言うことありません。

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Hugo, Henderson

Mit der Familie gereist

28. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is the kind of place you don’t want to write a review to keep it for yourself. Service is great. Fantino restaurant is amazing and location is unbeatable. You 10 great restaurants walking distance. I come here at least once a year and will be coming back. PS. This hotel used to be the Ritz Carlton. I definitely recommend it!

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ximena

24. Nov. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Renato

23. Nov. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ian

20. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Inés

Mit dem Partner gereist

18. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

La habitación buena, un poco vieja, sin enchufes para cargar, tenías que buscar por el cuarto. La vista espectacular. El servicio de la alberca también muy muy bueno. La comida de calidad buena pero no de buen sabor, nada estuvo espectacular de comida y los precios eran altos. Llegando ahí, nos avisaron del costo del resort e impuestos que eran aprox 1,000 diarios. El hotel es bueno pero si me falta modernizarse un poco.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Melvin

Mit der Familie gereist

17. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was spotless

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Eduardo

15. Nov. 2025

Super

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mukhtar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

13. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was great.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Leah

Mit einer Gruppe gereist

9. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The service is 100% flawless here…which is why I continue to return. The rooms are starting to look a little frazzled (sheets had holes, bathrooms are VERY out of date, paint was peeling). But I will return solely for the amazing service. However, I do hope some serious remodeling is in the near future.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Olga

Geschäftlich gereist

5. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

TODO EXCELENTE

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Christophe Echalie

Mit der Familie gereist

4. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Cuartos muy bien como de costumbre, las amenidades y el staff muy atentos. La comida es algo que deben de trabajar. Creo que ya no está a las alturas de un hotel cinco estrellas. El ambiente también, la música desactualizada; playlists del año 2000. La carta de bebidas también pudiera mejorar, te forza a pedir algo caro, especialmente con la carga de vino. Incluso más caro el vino y el programa de bebidas que en Nizuc. La comida comparando con Nizuc muy por debajo. El desayuno incluso ya no es lo mismo de antes. Yo atiendo a este hotel desde hace unos 20 años. No es lo que era antes. También me da mucha lástima el piso que pusieron en el salón principal del desayuno, perdió mucha elegancia. Las tiendas boutique también muy desactualizadas. Los precios del transporte inflados casi al doble. El bar como mencioné un ambiente muy desactualizado incluso ya no con el ambiente de alta gama. Luces de colores, se perdió mucha elegancia. El fantino extremadamente caro para la calidad de alimentos y bebidas. Ojalá le pongan la atención que merece el lugar y se actualizen. Tienen la mejor playa de Cancún y es una lástima que tomen por garantía que los huéspedes puedan disfrutar ofreciendo una carta de alimentos tan mediocre. Lo digo con toda sinceridad, como menciono le tengo mucho cariño al lugar y me da la impresión que han bajado sus estándares.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Callum

4. Nov. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Daehwan

Mit der Familie gereist

3. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

All Kempinsky Hotel workers are so kind

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Cynthia

2. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

JUAN CARLOS

29. Okt. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Olga

28. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

Kempinski Hotel Cancún

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Club-Zimmer, 1 King-Bett (Club Seafront)

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Suite (The Saasil)

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Kempinski Hotel Cancún

All-inclusive-Details

Speisen und Getränke

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

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9,8/10