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Grand Oasis Palm - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Oasis Palm - All Inclusive

Außenbereich
Video der Unterkunft
8 Bars/Lounges, Bar im Pool, Strandbar
Restaurant
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Auf Karte anzeigen
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Escénica-Turm
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Playa Langosta
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Playa Tortugas
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪34 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Familien-Suite

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer

  • Blick auf die Lagune
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Limited View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer (Limited View)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior Room

  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für Family Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Family Suite

  • Platz für 4 Personen

Grand Standard Room With Limited View

  • Platz für 4 Personen

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Außenbereich
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
3.0 von 5, 1.861 Bewertungen
Der Preis beträgt 355 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. März–19. März
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Oasis Palm - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Grand Oasis Palm - All Inclusive besitzt 514 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich.
Diese Unterkunft hat Jachthafen vor Ort und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sensoria Spa besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Grand Oasis Palm - All Inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Playa Langosta. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und eine Bar im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Sensoria Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Kajakfahren und Spielplatz
  • Playa Langosta und Playa Tortugas sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Grand Oasis Palm - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden ein Strandclub vor Ort (gegen Aufpreis) angeboten. Grand Oasis Palm - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Jachthafen und Kinderclub (kostenlos).

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 8 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Bar im Pool zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Fitnesscenter. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Los Agaves – ein Restaurant vor Ort.
Makitaco – ein Restaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Cocoa – ein Restaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fußball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 7 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strandclub
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1980 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Während des Spring Break beträgt das Mindestalter für den Check-in der Gäste 25 Jahre. Das Hotel verlangt, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 26 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.96 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) kostenlos.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
    Grand Oasis Palm All Inclusive
    Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
    Grand Oasis Palm Cancun
    Grand Palm Oasis
    Oasis Grand Palm
    Oasis Palm All Inclusive
    Oasis Palm Grand
    Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
    Grand Oasis Caribbean Resort
    Grand Oasis Palm Hotel Cancun
    Grand Oasis Palm Hotel
    Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
    Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
    Grand Oasis Palm
    Oasis Palm Inclusive Inclusive
    Grand Oasis Palm All Inclusive
    Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

    Bewertungen von Grand Oasis Palm - All Inclusive

    Bewertungen

    6,8
    327 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    198 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    180 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    108 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    193 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,4/10

    Sauberkeit

    7,2/10

    Personal & Service

    7,0/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Ceyhun

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ein toller Aufenthalt – wir kommen auf jeden Fall wieder! Anfangs gab es ein kleines Problem, da unsere Buchung über Expedia nicht gefunden wurde. Der Mitarbeiter vor Ort hat sich jedoch schnell darum gekümmert, und schließlich haben wir unser Zimmer wie geplant erhalten.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Alejandro

    Ok place
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jazmin de los Angeles López

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente servicio
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    HENRY RODOLFO

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    La habitacion la limpiaban todos los dias, pero el frigobar solo lo relllenaban un dia si otro no, tambien considero que deberias de dejar botanas en la habitacion y rellenar igual que el frigobar, la comida muy rica lo malo demasiada cola en todos los restaurantes de la categoria GRAND, lo que si les hace falta es un restaurante a la carta de carnes para el almuerzo.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Anatoly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Overall it’s crowded. Long lines to the buffets, not all the restaurants Included. Only beach is nice for the kids, but no activities for the kids.
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cesarina

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    La comida arrible, la bebida terrible . No me gusto nada de ese hotel. Y personal muy odioso.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Nazneen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    housekeeping expectations were not communicated earlier. Cleaning is done every other day, but was not communicated when we checked in. Restuarant options are limited. But the ones that are there are good.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Rechelle Dela Cruz

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel and great staff.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Mathew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I feel the food was over promised as the top 3 restaurants are for SENS VIP only. The a la carte restaurants all resemble typical north american buffet type food. The elevator is like a 3 person max so mpst of the time using the stairs. The overall idea this is a 4 star is way over inflated. At best 2.5 3 star property in comparison to the grand oasis at the other locatipn in town. The grand oasis palm and sens definitely is not worth the cost. I would recommend looking at other properties.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    James

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The room cleaner did not leave new clean towels, the mini bar stocker I specifically asked to fill with Coke Zero and he just ignored me and didn’t fill it at all. The snack shack didn’t have sliced cheese for the burgers, didn’t have hotdogs one day and never had ketchup
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Eduardo Habram

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    María Fernanda Gonzalez

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Las instalaciones, shows, actividades y sabor de la comida es bueno. Los puntos que no favorecen es que son muy pocas opciones de comida y restaurantes para tres hoteles; no importa si es la categoría más alta o más baja; los restaurantes son los mismos para todos los complejos; es temporada a baja y hacíamos hasta 2 horas de fila para entrar a cenar; en una ocasión estuvimos formados hora y media y cerraron el restaurante pese a la gente que estábamos esperando. Una de las gerentes fue grosera y no resolvió nuestra inconformidad al contrario quiso aconsejarnos formarnos una hora antes de la apertura de los restaurantes (aunque eso no garantizará que nos atendieran)
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Isabel Cristina

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms are small and old. The water from the sink and the shower smelled horrible. The rooms are nothing like they appear in the photos when you book.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Omar

    Mit einer Gruppe gereist
    el proceso de check in es demaciado estresante el personal se tarda con cada huesped casi 40 minutos y hay que estar formados en una fila que te hacen perder mas de 2 horas, despues te piden regresar a formarte a otra fila para el acceso a la habitacion, las habitaciones son viejas y no funciona el aire acondicionado, al subir las maletas a la habitacion maltrataron mi termo de xcaret llego con un golpe
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    David, San Salvador

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lo recomiendo
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Scarlet, South San Francisco

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place, very cleans and good foods
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gillian

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property seems to really cater to Spanish speaking people. The check in was ridiculously slow. We had to line up for everything. We were told we would get a room with 2 double beds and got a room with a King bed. It was nice, but they did get a twin cot to put in our room, but that was for an adult so that was silly. They offered no other way to compensate, except to check out and wait another 4 hours to see if a room with. Double beds become available. We declined. The food was okay, but it was near impossible to get into any of the “special” restaurants. No reservations just lines upon lines. Pack your patience! A lot of families so the noise level was high and the walls were thin.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sahar

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Safety and health hazard.
    Worm in my salad
    Worn in my food
    All lights broken
    All buffet trays empty
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Payal

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lack of communication and rooms were not as expected. Have to pay for some restaurants. Menu does not change. Same menu for breakfast, lunch and dinner. There was same menu everyday. No veg optons
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jonathan Larry

    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Hye Kyung

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Michael

    It was great. Food got old after 8 days because we ate at the same places for the kids.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Adam, Boca raton

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Julio at Del Mar was great and carayes staff. Everything else was not good. Weird smells everywhere and I do have digestion issues still would never go back.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Jesus Alberto

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Room was ok for price, check in process was bad, had to wait till 3pm and some more after that because they only had one staff member checking you in and line was very long, restaurant staff was rude all the time, i am a generous tipper but if they think you weren't gonna tip they would be rude, app reservations for restaurant wasn't working, so it was a free for all had to wait more than 3 hours to eat in a restaurant thats all included, pools are ok, the beach had no waves so it was good for kids
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Efrain

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I like that even though the property is big, they have amenities in the correct areas for easy access.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025