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Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Junior Suite Beachside | Ausblick vom Zimmer
Influencer-Video, eingereicht von _GQTone Destinations
Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhÀnge
Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhÀnge
8 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, lokale und internationale KĂŒche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440
  • Place, Playa Mujeres Golf Club
    â€Ș18 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mujeres
    â€Ș7 Autominuten‬
  • Place, Nordstrand
    â€Ș53 Autominuten‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș48 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder
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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 8 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive besitzt 493 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang verfĂŒgen die Zimmer ĂŒber: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, BademĂ€ntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Costa Mujeres bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Diese Unterkunft hat TennisplĂ€tze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Das Wellnesscenter verfĂŒgt ĂŒber 8 BehandlungsrĂ€ume sowie ĂŒber RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet. Kindern, die jĂŒnger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Mujeres Golf Club. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice und ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße lokale und internationale KĂŒche mit Blick auf den Garten bei Isla Blanca (ShowCooking), einem der 8 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Entgiftungswickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: 8 TennisplĂ€tze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Vor allem die Bar und der Allgemeinzustand der Unterkunft beeindrucken die GĂ€ste positiv
  • 11,1 km von Ultramar FĂ€hre Puerto JuĂĄrez und 15,3 km von Plaza 28
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive zu bieten hat.

TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Es gibt 8 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 10 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im Art-dĂ©co-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. ParkplĂ€tze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 5.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Isla Blanca (ShowCooking) – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen. Besonders lokale und internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Portofino (Italian) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. TĂ€glich geöffnet
El Dorado (Steak House) – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Chang Thai (Thai Cuisine) – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders thailĂ€ndische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhĂ€ngig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Sumptuori (Japanese) – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ĂŒberdachte ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-ParkplĂ€tze verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

AktivitÀten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • 8 TennisplĂ€tze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • WassersportausrĂŒstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug fĂŒr Babys
  • Trampolin
  • WĂ€scherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 12 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (995 Quadratmeter FlĂ€che)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice fĂŒr Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2018 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 6 GebĂ€ude
  • Architektur im Art-dĂ©co-Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren ĂŒbernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 35.19 MXN pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • ServicegebĂŒhr: 380 MXN

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
FĂŒr Bestellungen zwischen 22:30 Uhr und 11:00 Uhr wird eine ZimmerservicegebĂŒhr von 380 MXN erhoben.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren ĂŒbernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Bewertungen von Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

605 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
174 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
104 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
63 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
57 von insgesamt 1003 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Asma

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was great, excellent view. I loved that there was always something to do regardless of the time of day. The trip was extra special because I had exclusive access to an Expedia staff member on WhatsApp. Maria was so helpful and checked in on me, made sure I had my dinner reservations confirmed. My only concern was that housekeeping staff entered my room twice, despite telling them in person and having the do not disturb sign on both days. I had no valuables so didn't think much about it, but something to keep in mind when leaving the room.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Janna, Staten Island

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For he price paid totally not worth it.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Jhosye Patricio

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pros: Beautiful, well-maintained hotel. The rooms were spacious and comfortable. Most of the staff were professional, friendly, and helpful. The à la carte restaurants were just okay. The beach was nice. Cons: We tried to make dinner reservations in advance but were unable to get the restaurants or times we requested. Be aware that if you don’t have reservations for the à la carte restaurants, you will have to eat at the buffet, which was not good. The nightly shows were very basic and boring—definitely not what you would expect from a 5-star resort. There were only two restaurants open for breakfast for a resort with over 600 rooms, and the food was bland and basic, with limited options. Drinks were watered down. There were not many activities for kids besides the kids’ club. Overall, the stay was not worth the money. We would not stay here again and would not recommend.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Karishma

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Juliana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Odd layout. Everything is far and there are only 2 golf carts operating that are constantly full. If you have any difficulty walking long distances do not book. If you don’t mind walking 15 mins every time you want to go to the beach or the theater for shows then everything else was pretty good.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach bar was great and Maria, our concierge, was great.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Randy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
Resort is nice but doesn’t have enough restaurants, equipment, space for the number of guests. We were stuck eating the buffet every meal.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lori

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was awesome
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2025

8/10 – Gut

XIAO FENG, mississauga

The
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Rafael Antonio Arzuaga

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms for the most part but some issues tend to arise due to its massive grounds, gotta double check things constantly because they divide the logistics and sometimes 1 group os kore efficient than the other and things get lost in the communication. However, they do their best to fix things up for your benefit. 4.5/5
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Agustin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Karl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente experiencia! Quedé con ganas de repetir la experiencia!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Colaza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Isbel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Me gusto mucho la atencion en general sobre todo de la concierge Maria que estuvo al pendiente durante toda nuestra estancia.Tambien me gusto mucho la animacion del hotel,los show y la musica en vivo
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Loyala

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything at the resort was amazing ! People , pools and food!
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What an amazing resort, and I've been to many in the Yucatan, that call themselves 5 stars, and this one stands out. First - it is beautifully laid out and designed. If you don't feel like walking the golf cart take you everywhere. The pools, the rooms, the services simply amazing. Everyone one there is to make your stay truly amazing. I will be back for sure.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2025

8/10 – Gut

Andrés

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Nolan McPhail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You can’t go wrong with this choice — the dining, staff, and hotel are all a cut above.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience thanks to Maria our VIP concierge. Booking through Expedia gave us the perk of her advanced service. Everyone was super helpful but Maria stood out as she put together the perfect room and the perfect spa packages and dinners for our family. We truly felt like VIPs and can’t wait to return to this fab resort DO NOT MISS THE SPA - and get as many hydrotherapy sessions as you can. I never wanted to leave!!!! Everyone works hard to make you happy
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Narinder

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2025

4/10 – Schlecht

Karina Maria

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
I rarely leave negative reviews, but this resort experience was so frustrating that I feel obligated to warn others. Three out of five people in our group became sick for more than half of our stay, and the only common factor was the food and drinks at the resort. What was supposed to be a relaxing vacation turned into days of stomach issues—something no guest should have to deal with. The automatic lights in the room were a nightmare, constantly shutting off even while I was using the restroom. Waving my arms in the dark is not my idea of a luxury stay. Getting around the resort was just as bad. The property is huge, yet the shuttles were unreliable, rarely stopping for checked-in guests, and often displaying “check-in/check-out” signs that meant they wouldn’t pick anyone up. We were dismissed multiple times, leading to long, exhausting walks in the heat just to get food or meet our group. The buffet hours were extremely limited, leaving no food options for hours if you didn’t have a reservation. When it was open, the food was mediocre, not fresh, and many stations were left unattended, which is especially concerning given how many of us got sick. Room service was no help, with hour-long delays for basic items. On top of that, the resort feels almost entirely catered to weddings, with blocked-off sections and constant disruptions that make regular guests feel like an afterthought. And if you’re hoping for nightlife, there is none. The resort becomes completely dull
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay was wonderful the hotel was beyond my expectations. Big and modern facilities, amazing variety of food and drinks. Expedia upgraded my stay and gave us a VIP room with ocean view and a welcome gift! I was very impressed. The service was exceptional everywhere, always with a positive and nice attitude. I can assure this is one of my best experiences in an all inclusive resort in the world.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2025