Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Video der Unterkunft
Royal Master Suite Hot Tub | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Am Strand, Liegestühle, Strandtücher

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Chac Mool
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Forum Beach
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum La Isla
    ‪8 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪67 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Villa Deluxe

  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 86 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe Swim up King

8,6 von 10
Hervorragend
(33 Bewertungen)
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Master Suite

  • 73 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schrankbett

Premier Ocean Front Doble

8,4 von 10
Sehr gut
(84 Bewertungen)
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Master Suite Ocean Front

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 73 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Royal Suite Doble Hot Tub

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Premier Superior Ocean Front Double

  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Ocean View Double

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Royal Master Suite Hot Tub

  • 95 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Grand Royal Suite Hot Tub

  • 103 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Premier Superior Ocean Front King

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Villa Deluxe Ocean Front

  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 86 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Villa Premier PlungePool King OceanFront

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Ocean View King

8,4 von 10
Sehr gut
(173 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Royal Suite King Hot Tub

9,0 von 10
Wunderbar
(36 Bewertungen)
  • 62 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 6 Restaurants und 2 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Park Royal Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive besitzt 247 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 40-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 3 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Grand Park Royal Cancun - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei Veranda, einem der 6 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich schwedischen Massagen, Aromatherapie oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten zu Fuß von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 2 Minuten Fahrt von Forum Beach entfernt
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 700 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Grand Park Royal Cancun - All Inclusive für Familien bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und einen kostenlosen Kinderclub. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Cancún gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Veranda – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Flor de Sal – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Andiamo – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen und besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Koi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Le Grand Prime & Lounge – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Andiamo
  • Flor de Sal
  • Koi
  • Le Grand Prime & Lounge
  • Veranda

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • 700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich. Für Minderjährige (unter 18 Jahren) in Begleitung ist eine Geburtsurkunde oder ein Schulausweis mit Foto erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen

Bewertungen von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

8,4

Sehr gut

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit
1201 von insgesamt 2328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
599 von insgesamt 2328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
283 von insgesamt 2328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
122 von insgesamt 2328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
123 von insgesamt 2328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Nico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here for 8 nights in a Deluxe Swim up room. 1) The room The room was very clean and had everything we needed, unfortunately the AC wasn't working properly. Luckily the staff gave us a fan. Due to that, it's "only" 8/10 for the room. 2) The food The buffet food wasn't that good, but the other restaurants were amazing, especially the orientalic one. 9/10 for the food (excluding buffet) 3) The staff Highlight of the resort! The staff is amazing, always friendly and VERY attentive. We were always treated nice and polite. 10/10 for the staff Shoutout to Yajahira from the butler-service. She made our trip even better and her service was extraordinarily!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Zina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Sehr viele Guanas im hotel, überall fand ich nicht so toll. Schlechte Geruch riecht man ab und zu im Bad. Pool war nicht sauber. Mitarbeiter sind freundlich, nett und sympatisch, essen war lecker
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Teresa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Stefan, Wien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel bietet eine sehr schöne Anlage, die ausreichend Möglichkeiten für Erholung und Aktivität bietet. Die vielen Restaurants und Verpflegungsmöglichkeiten machen den Aufenthalt angenehm. Das Personal ist freundlich und Hilfsbereit. Insgesamt hatten wir damit einen sehr erholsamen und stressfreien Aufenthalt.

10/10 – Hervorragend

Julianna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at the adult only pool were amazing!! Big shoutout to Karina and Salvador!!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Osama

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was very nice will go back again
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Daniel Eduardo Dominguez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida 7 de 10, pero el hecho de que no estén disponibles los restaurantes es muy malo. El hotel muy viejo y muy mal que manejen productos de pepsi y cerveza de la mas mala solo por abaratar costos. Definitivamente no regresaré a ese hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Jennifer Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hector was amazing from the moment we arrived to the second we left. Damian was spot on service at the roof top lounge - knew our drinks after just the first night. Roger at Prime...what to say other than thank you for two amazing dinner experiences. There are many more but it would be a novel. Thank you all for a great week!!!?
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Arthur B

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst Hotel property I ever visited in Cancun
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Dora M Boada

No le gustó la entrada cuando trataron de venderme como un tiempo compartido. Y la mesa Buffett del almuerzo fatal…
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

???

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Manuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the location and I didn't like the hot tub, the water is cold.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing 10 out of 10
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff Definitely coming back..
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

NELSON, Richmond

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Their rooms were big and clean
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Johan

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rafaela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean I love Cancun and the people are friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Vicente

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall our stay was very nice. Upon arrival we were told of all the dining options. The pizza shop is no longer in service and Italian restaurant was not open for the first few nights of our stay. The resort itself checked all of the boxes. The pools were nice, plenty of seating available. We went to three of the (included) dining options for dinner, all were nice, but came with lengthy wait times and the food wasn’t as warm as we’d have liked, but still a nice option outside of the buffet. The staff were friendly and helpful. Only slight letdowns were the lack of hot water in the rooms, we took cold showers all week, and the nightly activities and shows were a bit lackluster. Overall it was a nice stay, beautiful resort and amazing views! We traveled with three kids (13, 11, and 9), and the resort was able to secure us two neighboring rooms.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mileybi, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ME ENCANTO EL HOTEL
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Oleg

Too aggressive and problematic time share sales!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place to stay!

Our butler, Jessica, was absolutely amazing. she help us out in every way possible. Same with Maribel, the receptionist manager, she help me with a room change and did everything possible to make it rights. These two ladies plus the rest of the staff were absolutely amazing to have help us make our stay the best possible. our favorite restaurant was the hibachi restaurant. The buffet was pretty good too. Pool was great. be careful of when you go! it was Sargass season (seaweed) and the smell was not good. Not the hotel's fault. Amenities were as promised. Due to the Sargass, don't stay in the Villas or you'll be dowsed with their smell and cannot escape it. Go for a high floor in the Royal tower or Premier tower and the smell won't be an issue. we're definitely coming back!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Paula Andrea

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025