Krystal Cancun All Inclusive

Unterkunftsstandard: 4

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Fotogalerie von Krystal Cancun All Inclusive

Ausblick vom Zimmer
Ausblick vom Zimmer
Café
3 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Lobby

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Gaviota Azul
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
    ‪1 Autominute‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

7,0 von 10
Gut
(34 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Romantisches Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite

7,8 von 10
Gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Luxury-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

7,0 von 10
Gut
(37 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Luxury-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick (Krystal Club)

7,0 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Krystal Club)

7,2 von 10
Gut
(18 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

8,4 von 10
Sehr gut
(39 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Cancun All Inclusive

Dieses Hotel verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Krystal Cancun All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Krystal Cancun All Inclusive besitzt 502 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Krystal Cancun All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Gaviota Azul. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 5 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale und internationale Küche mit Blick aufs Meer bei Aquamarina, einem der 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Volleyball und Fitnesskurse
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Playa Gaviota Azul und Hotelzone Strände entfernt
Krystal Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir ein kostenloser Strandclub vor Ort, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Krystal Cancun All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4.

Aquamarina – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Las Velas – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Hacienda El Mortero – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
El Mediterraneo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Fisheria – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Fisheria
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Shopping
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1981 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 4 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 3000 MXN pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-000112/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 4 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Bewertungen von Krystal Cancun All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

544 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
311 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
220 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
115 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
128 von insgesamt 1318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Melanie Skowronek-

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
!Wir sind als Familie mit zwei Kindern (10 und 12 Jahre) angereist und hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick in der 3. Etage. Die Kinder hatten Spaß im Kids Club und waren begeistert vom Essen. Es gab praktisch alles. Die Auswahl an Speisen war fantastisch. Typisch México, Pizza, Burger, Pasta, frische Salate und Smoothies….5 verschiedene Restaurants und 3 Bars zur Auswahl. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die ganze Belegschaft hat unheimlich viel für einen angenehmen Aufenthalt getan. Die Anlage ist groß und entsprechend sind viele Leute überall. Das hat aber nie gestört, auch wenn ich nicht bevorzugt AI-Cluburlauber bin. Die Poollandschaft hat den Kids gut gefallen. Der Strand ist sauber und der Ausblick umwerfend. Die angrenzenden Clubs haben wir nur in der Silvesternacht gehört, ansonsten war es eher ruhig. Das Hotel hat viele Annehmlichkeiten, u.a auch mehrere kleine Shops für Souvenirs, Geldautomaten im Haus und einen kleinen Supermarkt und eine Apotheke auf dem Gelände.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bis auf Flecken der Bettwäsche und der Zustand der Dusche/Badewanne war alles super
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Brenda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Rooms were not clean upon arrival, lack of variety of food and only one out of the three restaurants were good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

brooke

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Maria Belen, calgary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, fresh towels everyday
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

EEVA LIISA

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Huone ei kylläkään vastannut esitteessä olevaa huonetta. Parvekkeen edessä oli iso palmu, ei voinut puhua merinäkymästä. Parvekkeelle ei voinut mennä ilman kenkiä, teräviä laastin sirpaleita. Muuten kaikki ok, ystävällinen henkilökunta. Huone 3309.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

CECILIA

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall stay was pleasant, but I would not do the all inclusive again. Very basic food and beverages.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Give it 3/5 because front desk had poor service my experience. We needed towels, i attempted yo call front desk no one answered, i had to walk down front desk only to be met with that department was on lunch. You would think as busy as this hotel is they have staff to alternate. Also we needed to sign up for excursions only to be diverted to sign up for hotel agents we didnt need or ask for . The sale man Alberto was very pushy, forcing us to sign up even after we voice we only wanted excursions he kept pushing. Sounds like a person who need more training in sales otherwise fired
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Yugita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing resort and staffs!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service. The only improvement is to offer great variety of international cusines (seems mostly Mexican food each day)
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Angélica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hubo un problema con las tuberías y prácticamente la mitad de la estadía estuvimos sin agua, sin poder usar el baño o ducha de la habitación y no hubo consideración en el precio teniendo en cuenta que pagamos la opción todo incluido. La comunicación del incidente y como lo manejaron estuvo PÉSIMA. El personal súper poco empático, nadie te daba razón,
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Christine

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ruby

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach was breathtaking and clean rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Suleidy Joaquina Feliz

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mary C

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

RUSTY EL, Brossard

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Hotel très propre, personnel gentil
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

jose l

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean refreshing scent on hall ways
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Peter

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Check-in was quick and easy. We booked a club room through expedia so we went to a different check-in. The ocean view room was adequate but nothing special other than the view. No face cloths or hand towels until we called the front desk. Food was not as good as we would have liked, either in the buffets or the specialty restaurants, but it was edible and we did not go hungry. Drink service on the beach was hit and miss. Carlos did a good jod keeping our mugs filled. We spent 4 hours on a bali bed waiting for someone to ask us if we needed anything before we flagged down one of the serving staff. One night they had a party with overbearing music until 2 pm. On our last day the cold water shut off meaning no water to flush toilets and hot water only for showering. This resort was the least expensive option for this part of the beach(which is why we booked here) and we might stay here again if our budget doesn't allow us to book one of the other resorts.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Laurel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
During our three night day, the door to our room, we latching, the toilet broke, and it took forever to get hot water in the shower. The last day of our stay, there was no cold water The hotel was lacking in entertainment. The bartenders in the lobby bar took forever to greet us or make us drinks, especially at the end of the night when they were only bar open. They seemed really understaffed. The quality of the alcohol for our all inclusive package was terrible and the food was okay for what was included. Ive been to many all inclusive resorts and this is on the bottom of the list.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Tina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great place very family oriented WiFi needs upgrading
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Liza Marie Eusebio

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay. Rooms and resort were wonderful. Isidra went over and above to keep our room clean and was so lovely as was the rest of the staff. Highly recommend. Great for kids, good food especially the fisheria and highly recommend the room service!
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Skylar Mcghee

Gut: Personal & Service
Great staff. I would say it’s an entry-level resort. Not a top tier resort but it is good enough to have a great trip. Good place for families.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026