Krystal Urban Cancun & Beach Club

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Krystal Urban Cancun & Beach Club

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Altitude Room (Free Beach Club Access) | Blick auf die Stadt
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Restaurant

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plaza Las Américas
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Hospital Amerimed
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Dubai Palace Casino
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪23 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

8,0 von 10
Sehr gut
(61 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

8,0 von 10
Sehr gut
(25 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,4 von 10
Sehr gut
(54 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Altitude Room (Free Beach Club Access)

7,8 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,2 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Urban Cancun & Beach Club

Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Strand und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Poolbar und Parken ohne Service.
Krystal Urban Cancun & Beach Club besitzt 246 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Krystal Urban Cancun & Beach Club wird von unseren Kunden unter anderem für die Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Plaza Las Américas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Strandshuttle (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Plaza Las Américas und eine 3-minütige Fahrt von Puerto Cancún Marina Town Center entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Es gibt einen Privatstrand. Krystal Urban Cancun & Beach Club bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 9 Tagungsräume. Krystal Urban Cancun & Beach Club für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Concierge-Service, einen Textilreinigungsservice und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurante Aquamarina – ein Restaurant vor Ort.
Lobby y Sushi Bar – Bar. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (30 MXN pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 345 MXN für Erwachsene und 173 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Lobby y Sushi Bar
  • Restaurante Aquamarina

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 16 Stockwerke
  • 2009 gebaut
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 345 MXN für Erwachsene und ca. 173 MXN für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 30 MXN pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006588/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Urban Cancun Hotel
Krystal Urban Hotel
Krystal Urban Cancun Centro Hotel
Krystal Urban Centro Hotel
Krystal Urban Centro
Hotel Krystal Urban Cancun Centro Cancun
Cancun Krystal Urban Cancun Centro Hotel
Hotel Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun Centro Cancun
Krystal Urban Cancun
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun Beach Club
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel Cancun

Bewertungen von Krystal Urban Cancun & Beach Club

Bewertungen

8,0

Sehr gut

712 von insgesamt 1425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
314 von insgesamt 1425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
178 von insgesamt 1425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
101 von insgesamt 1425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
120 von insgesamt 1425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top, but exccesively expensive

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sebahattin

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Noah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich würde die Unterkunft auf keinen Fall weiterempfehlen! Das Hotel wirkt wie aus den 60er Jahren ohne Renovierung. Die Zimmer sehen nicht so aus wie auf den Bildern. Die Flure und das Zimmer haben unangenehm gerochen und die Klimaanlage war sehr, sehr laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Soenke

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Nagarjunan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Politeness when we forgot to checkout sooner . The end
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Dale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Balcony has a nice view of the city and ocean. The access to the beach club and proximity to the mall for shopping were the main reasons for selecting the Krystal Urban Cancun.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Ronald Oral Joseph, Brooklyn

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Property needs maintenance. Room service inconsistent.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Annie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very old
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

CHLOE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Upsating
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Stacey

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Umer

Gut: Sauberkeit
Very nice staff ! Rooms were clean.. staff helped out whenever I needed anything. Great location , near restaurants and mall.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Farhana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at Krystal Urban Hotel, Cancun for three nights, and overall, the hotel has both positive and disappointing aspects. On the positive side, the hotel is clean, beautiful, and well located. The surrounding area is convenient, with shops and daily necessities nearby. The hotel zone is about a 15-minute walk to the bus stop, and you can easily reach it using the R1 or R2 bus, which is affordable and frequent. Our room was clean, comfortable, and spacious, with a pool and ocean view, which we really enjoyed. However, there were some service and policy issues that negatively impacted our stay. One major concern was the hotel’s drinking water policy. Complimentary water is not easily provided unless it comes with scheduled room service or is purchased from the hotel restaurant. We stayed for three nights, but room service was provided only once. When we asked about it, we were told we might have left the “Do Not Disturb” sign, which was not the case. Later, we were informed that room service hours were over, yet water would be sent. After calling three times and finally going to the lobby, we eventually received water. This was frustrating, as access to basic necessities should not be so difficult. Another disappointing experience involved the hotel’s beach shuttle service. During the first two days, we asked about using the shuttle and were told it was already fully reserved. On our last day, even though our check-out time was 12:00 PM, we asked at 9:00 AM if we could
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Richard

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is misleading- stating it has a beach club when it doesn’t, just pure lies. Meanwhile Expedia is also on these lies because they want their commission and won’t hold the hotel accountable for this gross misrepresentation. The hotel will provide you with a band and you will have to travel about 5 miles to another property to use the beach club. Guess what, once you get there you are a third or fourth class citizen because you don’t have access to anything and the security guards will frustrate you if you try to sit on any of the chairs. The staff are also racist. Just an awful experience- I will never return to this property nor recommend to anyone.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Julio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Quarto e equipe
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

ROLANDO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A pesar de qué muchas veces los cuartos reservados a Expedia son muy malos. Este cuarto estaba bastante amplio limpio y con buena ubicación. Lo único fue que me querían dar como siempre 1/4 pequeño y tuve que batallar, por lo que recomiendo a la gente de Expedia tome cartas en el asunto y nos den cuartos presentes y no lo que sobra.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

MD Rashed, mississauga

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It is a budget hotel with poor service. Should not be part of expedia VIP . The key feature of the hotel they advertised was the beach club access of their sister hotel in hotelzone with free shuttle. Well, what they give you is wothless. Here is why: 1. Free shuttle supposed to leave 8 am and 9 30 am. Dont think it exist. Requested 24 hour ago and they said no room in shuttle, take your own taxi. Asked if they can put my family of 4 in waiting list, they said they would but i did not see them enter anything in system or paper. Next day around that time, we came down to get breach towels they promised and for 4 adults, they gave us only 2 towels. Said they have no more. We then went to the restaurant for breakfast and came 2 hours later to ask for 2 more towels. Then 1 person said they have no more. Asked another person in another desk, he said i have to return the previous two towel to get new additional two towel. The worst part is they said at the sister hotel we have to present ID to get in despite the band they put on our wrist. For us adults we had drivers license but for kids, it meant we had to carry their passport. That is a really inconvenient and unsafe thing to do and give away your childs passport to a stranger in a foreign country and they hold on to it for the duration. We then took a taxi and moved on with 2 towels only to the sister hotels beach club. It was ok but packed with people and hardly any empty loungers.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien situado cerca de todo
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great balcony view!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jahsimar, Belmopan City

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Shree Charan Varma

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Karlis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

sina

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good hotel, room and breakfast, ocean and pools and restaurants and food
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Dominic

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Senic sunrise from 14th floor balcony! Exceeds expectations in every way. Breakfast was well worth it. We were well rested, well fed and on our way. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Teresa

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Balcon bien, no me dieron desayuno
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025