Moon Palace Cancun - All-Inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

März 2026

7 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Superior Two Bedroom Presidential Suite | Ausblick vom Zimmer

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included | Terrasse/Patio

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Place, Go Grand Outlet Riviera Maya
‪2 Gehminuten‬
Place, Xoximilco
‪10 Gehminuten‬
Place, Moon Palace Golf Club
‪16 Gehminuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪9 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Superior Governor Suite

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
90 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Swim Up Suite

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Two Bedroom Presidential Suite

Blick aufs Meer
90 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Wunderbar

Eingeschränkter Meerblick
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

Blick auf den Golfplatz
90 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior Deluxe Garden View

Sehr gut

Blick auf den Garten
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Blick auf den Ozean
45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

Sehr gut

Blick auf den Garten
90 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

Gut

Blick auf den Garten
46 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Gut

Blick auf den Ozean
45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

Außergewöhnlich

Blick auf den Golfplatz
38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 7 Außenpools

Diese Unterkunft hat 16 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Moon Palace Cancun - All-Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive besitzt 1334 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und kostenlose Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafe in Laptop-Größe und Espressomaschine. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 27-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: 2 Tennisplätze im Freien und Jachthafen vor Ort. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 7 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 36 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Moon Palace Cancun - All-Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Xoximilco innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße asiatische Küche bei Momo Teppanyaki, einem der 16 Restaurants und 11 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 7 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Körperwickeln, Tiefengewebsmassagen oder Entgiftungswickeln
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
Gerade mal 4-minütige Fahrt von Moon Palace Golf Club und 14 Minuten von Riviera Cancun Golf Resort entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Moon Palace Cancun - All-Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme. Moon Palace Cancun - All-Inclusive bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 7 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 16 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 9 Bars im Pool und 11 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Momo Teppanyaki – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Agra – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Trattoria – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Los Caporales – ein Themen-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Riviera Maya – ein Themen-Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Volleyball

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Tanzen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

11 Bars/Lounges
16 Restaurants
2 Coffeeshops/Cafés
9 Bars im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
27-Loch-Golfplatz
7 Außenpools
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Driving Range
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Golf-Clubhaus
Golfunterricht
Golfwagen
Kajakfahren
Karaoke
Kinderbecken
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Strandclub
Minigolf
Nachtclub
Pilates-Kurse
Profi-Golfshop
Sauna
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Tischkicker
Tischtennis
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Windsurfen
Yoga am Strand

Familienfreundlich

7 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Jachthafen
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

36 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Barrierearmer Shuttle
Fahrstuhl (Breite der Tür: 199 cm)
Glatter Boden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 60 cm)
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visueller Feueralarm

Weiteres

16 Gebäude
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Pflanzenwand
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-Smart-TV mit Kabel-/Satellitensendern
Pay-TV

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fliegengitter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Diese Unterkunft besteht aus zwei Abschnitten: Moon Palace Nizuc und Moon Palace Sunrise. Die Zimmer werden vor dem Check-in einem der beiden Bereiche zugewiesen und die Gäste werden bei der Ankunft im Resort über den Standort ihres Zimmers informiert. Die Gäste haben Zugang zu Einrichtungen und Dienstleistungen in beiden Bereichen des Resorts.

Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann die Unterkunft die Preisdifferenz in Rechnung stellen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-000963/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Golf Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun

Moon Palace Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Bewertungen von Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Iris, München

Mit einer Gruppe gereist

6. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Schöne Anlagr, tolles Servicepersonal. Einrichtung im Zimmer etwas in die Jahre gekommen.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist

10. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Anlage ist eindrucksvoll und durch den Shuttlebus erreicht man schnell alle Einrichtungen. Der Strand ist zwar nicht der schönste an der Riviera Maya, aber sehr sauber. Die Zimmer sind toll ausgestattet, aber ein paar Kakerlaken haben unseren Weg gekreuzt. Tolle Animation, gute Cocktails.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Michelle

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Love the kids club

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

HYO JIN

10. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

HYOUNSUE

10. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Jerob

10. Nov. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Shokry Nabeel

9. Nov. 2025

All restaurants the wait is extremely long for food. At minimum 45 minutes before the get their food. Everything is a long wait. The

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Sandeep

Mit der Familie gereist

9. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property is well maintained. Staff is courteous. Got reservation for restaurants, maybe because it wasnt the peak year end time. Food quality was great (we are vegetarians), so feedback is for veggie items, can’t speak of meat. The resort credit, is a waste. Dont fall for it, but apart from that, overall good stay

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Kenur

8. Nov. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

7. Nov. 2025

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Patrick

Mit der Familie gereist

7. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing resort! This was our 2nd time back with the kids.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Aritomo

7. Nov. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra Gabriela

Mit der Familie gereist

6. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Quiero agradecer a todo el personal del Hotel quienes son muy amables y educados. Kenia de la Disco Noir muy agradable y nos atendió de maravilla, Isabel del Restaurante Los Caporales, Angel Barrera quien decoró el cuarto de globos y lindos detalles por el cumpleaños de mi mamá pero especialmente a Jesús Torres quien en todo momento estuvo día a día y a cada instante muy al pendiente de nosotros apoyándonos con excelentes habitaciones, reservaciones de restaurantes y todos nuestras necesidades, su actitud de servicio al huésped 💯. 👌

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

RAGHAVENDRA

6. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Bed bugs

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jenny Tatiana Alvarez

Mit der Familie gereist

5. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room and staff were awesome. Beach was dirty and we couldn’t get in

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Santo, BRONX

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

3. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Muy bien super 😎👌🔥

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jose luis

Mit der Familie gereist

3. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Excelente. El mejor lugar de México para vacacionar en familia

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Phillip, Houston

3. Nov. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Santo, BRONX

Mit der Familie gereist

2. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo super

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit der Familie gereist

2. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Los kids.club son excelentes tienes la oportunidad de entrar a 2 están muy completos el personal es muy amable y la comida es la mejor de todos los hoteles en los que he estado

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Lluvia Marine

Mit dem Partner gereist

2. Nov. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I knew coming that the beach was not nice, just didn’t realize that you can’t go into the beach and the smell is terrible. I would stay at a different resort. There is nothing extraordinary that would compensate not being able to enjoy the beach or the smell. I understand there is nothing the resort can do about this, just wanted to inform just in case there is someone trying to decide between this resort and a different one.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Hermann

30. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Chambre propore, impeccable, equipment adequat. Personnel accueillant, souriant, serviable. Je recommande fortement les services de cet etablissement. Merci

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Brett

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice resort. Great food. Great service.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Brianna

29. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

The bartenders at the bar with swings were the best employees in the whole resort. The employees in guest service were not friendly or helpful. There are also numerous people trying to get you to buy coupons and memberships. They chase you down after you checkout. Room service was also usually cold and bland. To get your money’s worth you have to take advantage of the restaurants

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Claudia Melina

29. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo el personal increibleee

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

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Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

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Superior Deluxe Garden View

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Deluxe-Zimmer, Gartenblick

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Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

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