Moon Palace Nizuc - All inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

November 2025

Dezember 2025

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Ausblick vom Zimmer

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Restaurant
All-inclusive
Wellness
Inbegriffenes Frühstück
Bar

Lerne die Gegend kennen

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Place, Moon Palace Golf Club
‪16 Gehminuten‬
Place, Riviera Cancun Golf Resort
‪8 Autominuten‬
Place, Xoximilco
‪10 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪21 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Hervorragend

45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Hervorragend

45 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

Sehr gut

45 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

Hervorragend

45 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Außergewöhnlich

90 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Wunderbar

90 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer

45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Diese Unterkunft am Strand verfügt über: 6 Restaurants und 3 Außenpools

Diese Unterkunft hat 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Moon Palace Nizuc - All inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Moon Palace Nizuc - All inclusive besitzt 709 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 47-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 27-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: 2 Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

AWE Spa besitzt 36 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Moon Palace Nizuc - All inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).

Es wird ein kostenloses Frühstücksbuffet geboten
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße mexikanische Küche mit Blick auf den Pool bei Caporales, einem der 6 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
AWE Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
Vor allem der Pool und der Zimmerservice beeindrucken die Gäste positiv
1,6 km von Moon Palace Golf Club und 14,7 km von Riviera Cancun Golf Resort
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Moon Palace Nizuc - All inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Moon Palace Nizuc - All inclusive bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten ein kostenloses Frühstücksbuffet. Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Caporales – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.

Carvao – ein Steakhaus mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Manglar – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Palapa Pelícanos – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Sweet & Coffee – ein Coffeeshop mit Brunch im Angebot. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet
4 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Private Picknicke
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

Caporales
Carvao
Manglar
Palapa Pelícanos
Sweet & Coffee

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
27-Loch-Golfplatz
3 Außenpools
Basketball
Driving Range
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Clubhaus
Golfschläger/-zubehör
Golfwagen
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Optionale Golf-Vorteile
Profi-Golfshop
Profi-Golfunterricht
Shopping
Spielplatz
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

3 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

36 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visueller Feueralarm

Weiteres

3 Stockwerke
34 Gebäude
Architektur im mediterranen Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Pflanzenwand
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

47-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
Netflix
Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fliegengitter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Moon Palace Nizuc - All inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-000963/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun

All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun

Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property

Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun

Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun

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Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property

Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun

Bewertungen von Moon Palace Nizuc - All inclusive

8,8

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Sonia Adriana De Alba

11. Aug. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Marcela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

10. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great service!

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Bruce, Port Dover

Mit dem Partner gereist

10. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Moon Palace does not ever disappoint.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Justin

9. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

ALFONSO

Mit der Familie gereist

9. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Es muy aburridor los vendedores tratando de venderte semanas. El transporte en los carritos de golf no es muy organizado. A veces tarda mucho tiempo en pasar.

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sasha

9. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Had a great time at the moon palace would definitely come back. Staff was extremely nice and welcoming.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ramon

9. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

6. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing service every where around the resort, I would like to highlight three employees in Caporales restaurant, their names are:

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline

Mit der Familie gereist

5. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

5. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great time and great service.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ana, Fort Worth

Mit der Familie gereist

4. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was awesome

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Monica

4. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice costumer service , nice drink , nice people only problem the sargazo no beach available

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Chaltu

3. Aug. 2025

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist

2. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We enjoyed our family vacation, 19 people. Everyone in the resort made our stay very special. From the pool entertainment (Joseline), Javier and Inocente in Maglares Buffet to Riviera Maya Restaurant (Jenny).We can wait to come back❤️❤️❤️❤️

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Norma, Mpls

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

2. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Costumer service is excellent!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

2. Aug. 2025

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Celwin Narvaez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

1. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

a lot of marketing from the staff before you enjoy you vacation

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Rajesh

Mit der Familie gereist

31. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice place to spend time with family and kids.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Veronica Solis

Mit der Familie gereist

31. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El hotel está muy lindo, solo la playa bastante fea eso no me encantó así mismo desde el primer día que llegas te empiezan a hostigar con el desayuno para venderte algo, en mi caso dije que no y todos los días me despertaban en mi habitación para volverme a preguntar lo mismo, eso me causó molestia, te dicen que te van a regalar un pass day a legrand pero si son muy molestos.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

DIPAKKUMAR

30. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent services provided by each staff member.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

mykael

Mit der Familie gereist

30. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

This place used to be good well really good i asked many of my friends to start there this last week I tino my kids back and surprice!!! All has changed I en counter bugs in the rooms, restaurants and the treatment was not not there. Servers had a bad attitude towards client when I confronted o the of them for the bad service and bad attitude he showed towards my and my family I received an apology from the head server however this shall not had happen in the first place there many of the servers that go above and beyon to help and serve but there was a few rotten ones that F it for all of the resort. This is not a good hotel to stay at least not any more it has gone bad with so many people and low quality service. It is my experience and opinion hope this changes soon because I did lived this place and the peace it had .

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Chayut

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

100% Great service, Food very good, 100% kids friendly

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Favian

Mit der Familie gereist

29. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Good Staff, Bad Time Share Salesmen

The overall stay at Moon Palace Nizuc was great. From the Bell staff, waiters, kitchen staff, playroom staff, room service staff, and reception. The one issue we ran into while staying there at Moon Palace Nizuc was when we did the tour of Moon Palace The Grand, for the two day free pass— the last of four salesmen who were trying to sell a timeshare was rude and insulting to my wife and I when we refused to buy anything from them. He got snarky and tried to get a reaction out of us; however, my wife and I didn’t react the way he was trying to have us react which prompted him to finally give in and tell us to leave. We had a great stay up until that point, luckily it was second to last night Monday there which we made up our minds NEVER to return to Moon Palace Nizuc. The only thing going for them is the humble work staff that are trying to make an honest living and not stiff tourists. Our next vacation will be at another hotel and not at Moon Palace resorts. The individual was reported to the reception staff once we were leaving because they asked what our opinions of our stay at the resort. Frankly, there are bad everywhere you go, however; this was a little on the extreme side and even the reception staff felt bad for us once they asked us to describe this individual so they could report it to their bosses. Regardless, this type of behavior is not condoned by anyone outside of the timeshare folks and it definitely left a mark with us.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Amina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice place.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

27. Juli 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

Moon Palace Nizuc - All inclusive

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Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

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Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

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Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

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Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

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Superior-Zimmer

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All-inclusive-Details

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen

Bewertungen von Moon Palace Nizuc - All inclusive

Hervorragend

9,2/10

9,0/10

9,0/10

9,0/10

9,0/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sonia Adriana De Alba

Sonia Adriana De Alba

10/10 – Hervorragend

Marcela

Marcela

10/10 – Hervorragend

Bruce, Port Dover

Bruce

10/10 – Hervorragend

Justin

Justin

8/10 – Gut