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 Isla Mujeres •1 Zimmer
 Isla Mujeres • 1 Zimmer
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Na Balam Hotel

3-star property
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO 069-5880780264
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2,6 von 5
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"The hotel is in an unprecedented location. Right on the best beach of the island. Everyone else on the island tries to get to this beach and staying h ... " Mehr

Von SandL am Sun 31 Aug 2014

Sehenswürdigkeiten

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Two Bedroom Suite

Bettenanzahl 2 King-Betten Maximale Belegung 5 max.

Poolside Suite

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 6 max.

Poolside Room

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Na Balam Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Norte innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.

  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick auf den Strand, wenn du bei Oceanvs speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, mehrsprachiges Personal und eine Terrasse
  • Vor allem die Lage und der Strand beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Playa Norte und 12 Gehminuten von Terminal Marítima Isla Mujeres entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Na Balam Hotel basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2,6 von 5 2.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 2.5 von 5.0
Service 2.5 von 5.0
Zimmerkomfort 2.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Na Balam Hotel

Alle (1) Paare (2) Freunden (2)
3 von 5

Entspanntes Resort in toller Lage

Das Na Balam besticht durch die schöne Lage am Ende der Playa Norte und durch die entspannte Atmosphäre. Von den Zimmern (wir hatten ein Deluxe Ocean View room) darf man sich nicht zu viel versprechen, sie sind wirklich sehr schlicht gehalten und bieten gerade soviel Komfort wie nötig - aufgrund des feuchten Klimas riecht es immer ein wenig muffig. Die Anlage insgesamt ist recht schön, es gibt einen kleinen Pool und einen Jacuzzi. Das Restaurant Zazil Ha gefiel uns sehr gut, der Service ist freundlich, vielleicht manchmal etwas schleppend. Das im Preis inbegriffene Frühstück ist spartanisch (Brot, Butter, Marmelade, Kaffee, O-Saft oder Obst) und sparsam bemessen, man kann aber nachordern und ansonsten Gerichte à la carte dazu bestellen und bezahlen. Für ein paar Tage haben wir uns in dem Resort sehr wohl gefühlt, für länger hätte uns in unserem Zimmer etwas Komfort gefehlt. Gemessen an dem, was man insgesamt in den Hotels in Yucatan für sein Geld geboten bekommt, ist das Na Balam ganz okay.

Gepostet von am 7. Jan. 2014

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4 von 5

Mainio sijainti rannalla

Hotelli aivan hiekkarannan vieressä, jossa myös aurinkopedit asiakkaille. Tilavat huoneet joihin oma sisäänkäynti sisäpihalta. Aamiainen välttävä. Hotellilta lyhyt matka myös saaren keskustan palveluihin sekä lautalle.

Gepostet von aus Helsinki am 26. Jan. 2017

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4 von 5

Perfect location but only specific rooms

The hotel is in an unprecedented location. Right on the best beach of the island. Everyone else on the island tries to get to this beach and staying here juat feels great. However, the rooms which aren't ocean view are not so good. They are not sealed and if you're a little bit sensitive to mosquitoes this may be a problem.

Gepostet von am 31. Aug. 2014

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1 von 5

We left!!!

The hotel is beautiful and so are it's surroundings. Unfortunately, the staff were so rude and hostile that we checked out and asked for our money back. They made us feel very uncomfortable. When we first arrived, exhausted after a day travelling and getting lost on our way to the hotel, the man that checked us in gave us our room key and pointed in the rooms general location. It was across a road and it was 11 o'clock at night. No one offered help with out bags. After 10 minutes of wondering around the pool staring at each patio door looking for a room number, I had to go back to reception and ask for someone to show us to our room. This was obviously a massive inconvenience as it took him 10 minutes of tidying the reception desk for him to lead us in the right direction. We had booked the room for 3 people and only had 2 towels and 2 bottles of water. I spoke to reception about this and we were allowed another towel but not an extra bottle of water! We would sit in the restaurant for about 20 minutes whilst the 5 members of staff would chat. Very awkward as we didn't know whether to say something or not as perhaps they hadn't seen us. This was obviously not the case as their attitude was awful when they did eventually take our order. We had opted for the continental breakfast, which we were told as soon as we were given menus, does not include a tip. We were given cold coffee, 4 bits of fruit and 4 pieces of tiny toast between 3 people. If you dared ask for more toast they would make sure it took half an hour to reach you. Then we made the mistake of ordering nachos with guacamole. The waiter told us guacamole will be 5 extra. We said that was fine. Then he brought the nachos with no guacamole. So we waited, then asked again. Then he came back over and told us we can't have guacamole because it's extra. We explained that this wasn't a problem. He then brought it out half an hour after the nachos were finished. He became quite angry and cleared the rest of the plates away which we were still eating. We attempted to go back to the restaurant for dinner and were refused entry as they would no longer accept card. We finally decided to speak to the hotel manager. This was very hard as we were questioned by 3 members of staff as to why. We politely explained to the manager why we did not feel comfortable staying there any longer. He said "What do you want me to do about it?" He wasn't exactly rude but he looked and acted like he had just given up. He told us we couldn't have the rest of our stay refunded as it was up to the travel company. I then asked if we could call them. They took the number from me and then bluntly stated that the number 'doesn't exist'. I asked to use their phone, which came up with a list of previously dialled numbers and showed that she had never called that number. The travel company were brilliant and apologised even though it wasn't their fault. They then spoke to the hotel manager and arranged a refund for us. We then tried to check out but all of the staff had disappeared so we just packed our things and left! I do not know what has happened there but the staff are very angry and hostile!

Gepostet von am 29. Aug. 2014

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1 von 5

Je décaonseille vivement

Hôtel bien situé et c'est tout! L'acceuil et le service sont lamentables et extrement décevants. Le personnel est froid. Mauvais séjour. Et de plus, l'ôtel a débité notre CB sans notre accord. Je suis trés déçue. Je déconseille cet hôtel VIVEMENT

Gepostet von am 25. Sep. 2013

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Über Na Balam Hotel

Umgebung Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO 77400

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Flughafentransfer (auf Anfrage) und Shuttle zum Fährterminal stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Na Balam Hotel für Familien bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel kann einen Hochzeitsservice und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb zur Verfügung stellen. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Isla Mujeres ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 21 Zimmer
  • 2 Etagen
  • 7 Gebäude
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Sonnenschirme am Pool
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Strandbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Langzeitparkplätze , Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer und Shuttle zum Fährterminal
  • Parken: Parken ohne Service und Langzeitparkplätze kostenlos

Zimmerausstattung

Na Balam Hotel besitzt 21 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet

Essen & Trinken

Oceanvs – Weinbar am Strand mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Bootsfahrten in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe
  • Gleitschirmfliegen in der Nähe
  • Angeln in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 23:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Na Balam Hotel bietet Transfers vom Fährterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Na Balam Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa und Mastercard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Rezeption öffnet täglich um 07:00 Uhr
  • Rezeption schließt täglich um 23:00 Uhr
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Fahrstühle
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 50 USD

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 120 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Na Balam Hotel Hotel
  • Na Balam Hotel Isla Mujeres
  • Na Balam Beach Hotel & Villas
  • Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.