Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

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Daten

Januar 2026

Februar 2026

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
‪3 Gehminuten‬
Place, Puerto Morelos Strand
‪11 Gehminuten‬
Place, Marktplatz von Puerto Morelos
‪6 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪39 Autominuten‬

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Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Junior Suite Tropical View Double

Wunderbar

48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Sehr gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Sehr gut

50 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Außergewöhnlich

48 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

92 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Two-Bedroom Family Suite Tropical View

Wunderbar

97 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

97 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 Einzelbett

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Außergewöhnlich

97 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 3 Personen
1 Einzelbett

Club Junior Suite Ocean Front King

Sehr gut

57 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club Junior Suite Ocean Front Double

57 m²
1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Außergewöhnlich

57 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

57 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Club Master Suite Ocean Front King

114 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

114 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Club Two-Story Villa

Außergewöhnlich

120 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Junior Suite Tropical View King

Sehr gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive besitzt 568 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dreams Spa by Pevonia besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Außenpools.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 8 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und 3 Poolbars
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Dreams Spa by Pevonia Maniküren und Pediküren, Hydrotherapie oder Reflexzonenmassagen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über den Pool und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Puerto Morelos Strand und 6 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 4 Außenpools. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 6 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 771 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive hat 8 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Zugang zum Golfplatz

Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
3 Poolbars
6 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
4 Außenpools
Air-Hockey
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kinderclub
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Paddelbrett
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spiele
Spielplatz
Sportkurse
Tischkicker
Tischtennis
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderclub
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kinderwagen
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Zustellbett
Minigolf
Snackbar
Spielplatz
Strandspielzeug
Trampolin
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4 Tagungsräume
Konferenzzentrum (771 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fliesenboden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 112 cm)
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Vergrößerungsspiegel

Weiteres

15 Gebäude
2001 gebaut
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun

Now Riviera Sapphire

Now Sapphire All Inclusive

Now Sapphire Cancun

Now Sapphire Cancun All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos

Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos

Riviera Sapphire Cancun

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Kimberley

Mit der Familie gereist

16. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great resort! Great staff! Clean and accommodating. Beautiful views

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Sara Sandra

Mit dem Partner gereist

14. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

We mentioned during the checking that we are VIP. We do not received any VIP access. I have a neuropathy and mention to the person during the checking because own room was very far to walk. He did not care. Very arrogant. The area is far, no elevators, and dark during the night. The place need to improve especially the desk employees

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Christine marie

Mit einer Gruppe gereist

13. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

VIP means nothing here.. you have to be in the preferred group to get in some restaurants, bars and pool. We had the buffet every morning because of this. The waiters could care less if we had something to drink with our meal. The Italian restaurant was nasty, no flavor. Dessert was sour. The best restaurant was french. We were not allowed in the rooftop pool either. They took our dirty towels from our room but didnt replace them with clean ones until we called. Had to call to get the mini bar restocked. Very poor service. We felt like 2nd rate guest because we were only VIP and not preferred. Will never stay here again.

The water looked like mud, seaweed, just not as described

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Rinosh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

12. Okt. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

A lot of mosquitoes and power outages (no WIFI for one whole day)

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jacob

Mit einer Gruppe gereist

12. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Everything was awesome nothing to complain about

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Harpreet

Mit der Familie gereist

8. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I have celiac and i am vegetarian. There were so many gluten free options to choose from. Gluten free muffing, cookies and cakes in the Revive bar. They are aware about cross contamination. Chef made me gluten free nachos and gluten free pizza. This is the first ever vacation when i didnt lose any weight :) place was beautiful and clean. So peaceful. Not too crowded. highly recommended

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Kenisha

8. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Everything was lovely. I recommend they provide better tasting food at the buffet.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Neil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

4. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay was three weeks in an ocean front swim out room and in the indego preferred zone. Overall, the experience was excellent. The food has improved significantly vs our last stay in 2024. Most staff were amazing and went out of their way to assist us with our 18 month child. Our biggest gripe is the number of little avoidable errors. Mini bar filled with wrong product every day and with an 18 month off we certainly did not need the extra beers. No matter how many times we asked we continued to get the wrong items. The indigo zone is beautiful but is adult only so we were unable to use many of the facilities. The beach was cleaned by the end of our three weeks but was full of seaweed everyday and the sulfur in the air damaged almost all silver jewelry. Which will lead to a costly polish on our return home. We were charged for spa services that another room had used but was unable to leave the hotel without paying for them. It’s hard to really criticize the staff as they work very hard and are always delightful to deal with. Many restaurants closed without notice leading to long delays for a table if you happened to pick the wrong time. Typically 30-60min which with a baby is not always an easy thing to manage so we ended up using room service a few nights, which was on point and easy to arrange. This was our wedding and there was a long list of mistakes. Costly mistakes. We had hoped to book for our anniversary but now look elsewhere.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Anna-lise

4. Okt. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

2. Okt. 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

This was a beautiful resort. However, the beach was going to be my favorite part but the seaweed on the beach was AWFUL and the smell was worse. We paid for an upgrade for ocean view but the beach smelled and we couldn't even walk on it. It's not the resorts fault but it was disappointing.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

30. Sept. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Patricia

Mit der Familie gereist

29. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Beautiful resort but fairly run down these days, staff where amazing and very friendly.

Aufenthalt von 11 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Enger Emilio

Mit dem Partner gereist

23. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

La bebida es lo unico bueno

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Beatriz De Los Angeles

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

18. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel was a short drive from the airport. I loved the nature paths to the rooms, as well as the big pool with enough space for everyone. The resort never felt crowded. The food options were great. Despite being an all-inclusive, the drinks were actually good. Also very family friendly!

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

CHRISTOPHER DEAN

17. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Jehu

15. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property itself is very beautiful, unfortunately the beach was not. Though they were cleaning it up the state that I saw the beach in was unacceptable. Especially since there were other sections on the same beach that were a lot cleaner. Additionally who ever is in charge of the events planning, if they could please put in place something native to Mexico. The views from the Sky Bar/Infinity pool are absolutely breathtaking definitely worth the additional $60.00.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Terez

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

14. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Erika

13. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jacob

Mit der Familie gereist

13. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Awesome trip great place

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Saphie

Mit einer Gruppe gereist

12. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Deonica

12. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

I never heard back from the property

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

11. Sept. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Erik

10. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Muy malas las habitaciones

Habitaciones súper pésimas para la marca , pagué la diferencia para un upgrade y de todos malos súper pésima no servía bien el Aire acondicionado

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Sevinj

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

9. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

beach was not accessible due to excessive seaweed

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist

7. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Indigo area is the way to go. The staff there are incredible, especially Daniel, Victor and Santos. Staff and food at all the restaurants were great.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

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Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

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