El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Ansicht von oben
Außenpool, Sonnenschirme, LiegestĂŒhle
Sitzecke in der Lobby
10 Restaurants, Abendessen, französische KĂŒche
3 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
S.S. 12, Mza. 15, Lote 1-02, 103, Predio MarĂ­a Irene, Puerto Morelos, QROO, 77511
  • Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • Place, Puerto Morelos Strand
    â€Ș16 Gehminuten‬
  • Place, Marktplatz von Puerto Morelos
    â€Ș7 Autominuten‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior Suite Beso Garden View

8,8 von 10
Hervorragend
(49 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 52 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Beso Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 5 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 10 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive besitzt 80 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird tÀglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Das Wellnesscenter verfĂŒgt ĂŒber 6 BehandlungsrĂ€ume sowie ĂŒber RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur VerfĂŒgung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der VorzĂŒge, die El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 10 Restaurants sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße französische KĂŒche bei Blue Moon, einem der 10 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperanwendungen oder ManikĂŒren und PedikĂŒren
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • GĂ€ste haben ĂŒber das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 1-minĂŒtige Fahrt von Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und 7 Minuten von Puerto Morelos Strand entfernt
El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und LiegestĂŒhle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive sorgt fĂŒr eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause fĂŒr die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Tennisplatz im Freien.

Es gibt 10 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter, Whirlpool und Garten. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5.

Blue Moon – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Los Girasoles – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Ritratto D'Italia – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Sensai – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Route 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • 10 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • Hacienda Los Girasoles
  • Ritratto D'Italia
  • Route 66
  • Sensai

AktivitÀten

  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sportkurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze

Weiteres

  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.
Diese Unterkunft ausschließlich fĂŒr Erwachsene befindet sich innerhalb des Resorts, das fĂŒr alle Altersgruppen buchbar ist; die öffentlichen Bereiche und einige Einrichtungen werden gemeinschaftlich genutzt. Die GĂ€ste haben Zugang zu Einrichtungen und Dienstleistungen im gesamten Resort.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur fĂŒr Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle GĂ€ste im Alter von 18 Jahren oder Ă€lter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.09 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen GebĂŒhren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System fĂŒr Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. GĂ€ste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Privilege Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turques
Ocean Coral Turquesa El Beso Adults Only All Inclusive
El Beso Adults Only at Ocean Coral Turquesa All Inclusive

Bewertungen von El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

293 von insgesamt 648 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
174 von insgesamt 648 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
103 von insgesamt 648 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
43 von insgesamt 648 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
35 von insgesamt 648 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The updated rooms in El Beso are beautifully done, spotless and fresh. Check-in was a pleasure, it was clear and efficient and she did well to accomodate a change in our room.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jair

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No probé la tina, no me alcanzo el tiempo
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Brittany

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing for everything i would totally go back in a heartbeat
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Christian, CancĂșn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in prĂĄctico y servicio del personal es muy agradable, todos son serviciales
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Corey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place! Report was smaller but still very good service
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The service was a little patchy occasionally - and it wasn’t massively welcoming for the solo traveller - but the food was great and I had fun overall
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent staff!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything! Service was good. Place was well kept. Check in was amazing with a free upgrade! Dollar for dollar trip , it was the best value ever! Solid 4.5 star resort! Would highly recommend it!
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

IVAN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación esta muy bien tanto la limpieza como las instalaciones y amenidades. Jose, Estrella, Ana, y Brenda de servcio al huésped y el Guest Experience Santiago todo el tiempo estan listos para ayudarte con las solicitudes. Gracias chicos
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Oscar

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Komfort des Zimmers
Slow service for food. Both in lunch and dinner restaurants. The elevator was broken most of the time though service staff worked on it every other day. Food in general was mixed quality. The Italian restaurant was quite bad. Overcooked meat/pasta/gnocci. Route66 restaurant was super noisy due to really bad acoustics inside.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Abel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parents loved EVERYTHING!! They will definitely be booking this hotel for their next trip to Cancun.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Esther

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the resort for our honeymoon trip. Jose in guest services was amazing, he secured us dinner reservations for the first day even though everything was booked out when we arrived. Honestly, all the staff were great and they try their best to keep the resort clean and the seagrass cleared. The activities they had were great we had alot of fun with archery, dance lessons and aquagym and the evening shows at 9pm were pretty good. One issue we had was just trying to get water we don’t drink much alcohol, and when we asked for water instead, it sometimes felt like a hassle or like we were being dismissed, which made us uncomfortable many times we had to ask several times before getting water but whenever we asked for alcohol drink we received pretty quick. Another issue was being pushed into a timeshare presentation without really being told what it was. We were sent to the front desk, then told to have breakfast with someone even though we said we already ate. They said it would take one hour being,naive and not wanting to be rude we agreed but it dragged to 3 hours lost patience and ended it myself didn't even want the massage they offered and just threw the coupon away. Just be aware of being talked into these presentations. Overall, we would return — maybe just bringing our own water next time. If you’re looking for a beach resort, this might not be it, but they can help you book an excursion to Isla Mujeres, which gave us the one perfect beach day we wanted.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im September 2025

6/10 – Okay

Jeanette

Mit einer Gruppe gereist
The adult pool closes earlier than the family pool & was very boring compared to the family pool.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Jeremiah

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
We went to this resort for our honeymoon and had a good time, but some things could have been better. Upon our arrival we were told we would likely get a honeymoon suite and a package sent to our room, I wasn't expecting to get anything extra, so this was a nice surprise. However, neither of these things ended up happening, which was a bit disappointing. The first thing you will notice about the property is the seaweed at the beach. I know there is nothing the property can do about this, however it does impact the experience greatly as the beach is totally unusable. There is a smell from the seaweed across the whole property, we slowly got used to it but were certainly still noticing it on our last day. You also get charged an extra fee for "seaweed removal". We never saw any seaweed get removed. The staff was overall friendly and helpful. However part of their job is clearly to upsell you on extra experiences and excursions, which is a large pet peeve of mine. No staff member was overbearing or rude about it, I just don't want to be constantly getting sold to or be getting calls to the room asking if id like to purchase an excursion. I chose this resort for two reasons, cost and food. I had read several reviews saying the food was excellent. This set my expectations too high, as i wasn't very impressed. It was solid, but i've had better at other all-inclusives that were similarly priced. This was a fine experience for the cost, but it is unlikely I would return.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El mejor hotel en la Riviera Maya.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Cekwinn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Loredanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo que mas me ha gustado es la variedad y la calidad de la gastronomĂ­a y bebidas. Lo que te apetezca lo puedes conseguir y de excelente calidad. Ademas del maravilloso servicio y amabilidad de todos sus trabajadores.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Mark

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is the worst hotel I’ve ever stayed at. I paid for an all inclusive experience. I couldn’t even enjoy one day there. The facilities were being renovated during the day and it was loud in the morning. All inclusive but I had to pay extra for almost everything I wanted to do because the basic stuff was super low quality and the food was terrible.. there was no flavor the people cooking didn’t even care to respond when we asked what they had available. The entire staff was rude. The supervisor tried to intimidate us by reading off the refund policy when they didn’t wanna hear that the overall quality of this all inclusive hotel was below standards for anyone. We stayed there for 19 hours before we decided to leave back home. We tried to enjoy ourselves and we just couldn’t
Tiles in the elevator came up and I almost fell over them
This was a puddle of sauce and the chips were stale
This soup was oily and looked like it was out all day , taste was worse than what it looked like.
The fruit we ordered for breakfast


. 
Warm and super poor quality
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia L

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brandon, our Butler, was fabulous. Both Brandon and Jose the Pool Concierge went out of their way to make my husbands birthday very special. Brandon took care of everything we needed and checked in with us daily to make sure we were okay. The staff at this resort is outstanding. A special shout out to Erika our server at the pool thanks for all the laughs.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im August 2025