Royal Solaris Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi  | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Ansicht von oben
Rezeption
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Ruinenstätte El Rey
    ‪13 Gehminuten‬
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪13 Gehminuten‬
  • Playa Delfines
    ‪16 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Quadruple Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Double Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Room Superior With Lake View

  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Doppelbetten

Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Ruinenstätte El Rey in der Nähe
Diese Unterkunft besitzt neben 2 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (Las Fuentes). Darüber hinaus bietet dir Royal Solaris Cancun - All Inclusive einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive besitzt 299 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Royal Solaris Cancun - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nichupté Lagoon innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, eine Bar im Pool und 2 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Fitnesskurse und Yoga-Kurse
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Ruinenstätte El Rey und Iberostar Cancun Golfplatz sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Royal Solaris Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, einen kostenlosen Kinderclub und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung. Royal Solaris Cancun - All Inclusive wurde im Juni 2020 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Cancún gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Las Fuentes – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Rosmarinus – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
Marcopolo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 5 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

667 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
372 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
256 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
101 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
127 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Kastriot

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Koch- und Serivice Personal war super! Herauszufinden wo was ist war jedoch leider eher schwierig. Es hat eine App die man herunterladen muss um bei den Hotel Restaurants zu reservieren. Die Trips die man vom Hotel buchen konnte (Chchenitza, Isla Mujeres) sind überdurchschnittlich teuer. Es kommt günstiger wenn man auf eigene Hand etwas organisiert und man hat auch mehr davon.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Stefan Robert

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Donna M

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Place was ok. Staff was amazing, food could’ve been better. The main breakfast restaurant / dinner is always hot! If your trying to get away from kids, this is not the hotel. Kids all over the place & parents do nothing. Especially at night in the lobby. Jacuzzi is taken up by kids, & the staff won’t say anything. My last night there I found a roach on my headboard. One more thing, timeshare agents trying to get you everytime they see you. Very annoying!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Shennell

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Dana Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect except the club membership meeting that lasted too long and the manager was rude when we said 2 hours was too long and she wanted 50 more minutes. We did not go there to purchase a timeshare. Gabby was sweet however.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Nouman

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not a stroller friendly resort, or people with bad knees. Lots of stairs for everything. Property is a bit dated. Rooms are updated and nice.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Misha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Nancy, TWINING

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Hilarino

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property needs a little bit of maintenance. The service and food are excellent.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Safriz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel itself is clean and well kept, The food was not good!! We stayed for 5 days and the menu did not vary. The drinks suck! If you need a quick getaway, this is your place. If you want to enjoy some good food and decent drinks then not so much .
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yesenia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
loved it here, had an amazing experience
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Adam

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hotel was “sold out”

I had a confirmed reservation for Royal Solaris with a lagoon view. At checkin I was told they “oversold” and would love me to GR SOLARIS with an “upgraded” room. They shuttle us to the next hotel to find out that our upgraded room is a view of another hotel. I asked the front desk for the upgrade we were promised and the supervisor Anakaren said they have nothing available but we were welcome to go back to the original hotel if we wanted. The hotel that was oversold and has no rooms. Very disappointed with the service— no one here seems to care. I would NOT book here unless your ready to deal with unexpected changes and lies.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Jessina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was horrible! The buffet was tiny, no kids options and only Mexican food. We got sick almost right away. This is not a place for families. We ended up leaving the hotel after 3 days and moving to another at our own costs. You can’t even sit around the kids pool to enjoy your kids. The kids club is very small and boring. It took 4 requests to get a cot to the room, there was no balcony and no opening window in the room. It rained much of the time we were there and there was really no indoor space to relax. The resort is falling apart and not handicap safe. The pathways around the pools are small. Pay the fee extra bucks and go somewhere better. I felt duped by how this resort was presented online.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Cheryl

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Marjorie M

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Dhurata

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Nichole

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Honestly I can’t believe this is even rated as highly as it is. It was so awful. The food, the staff. The coffee is so bad and I know that sounds so crazy but I don’t even understand how it could be that bad. We also had no hot water or tv for the week so that was fun. No one helped out with that. I would love a partial refund. Very disappointed
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Antonio Hiram

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me robaron mi dinero literal tengo el cargo en mi tarjeta y me prometieron devolución no estuve en el hotel y así son de lacras y culeros, lame huevos de los gringos y pasados de lanza con los nacionales
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Angibel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Can’t complain too much as this resort was beautiful, you get exactly what you see. The hotel is located in a very safe zone of Mexico where the national guard are the police force. They walk around the beaches and drive around often to ensure safety of the guests of zona hotelera. The staff is very nice aside from the employees who are trying to get you to buy a membership to the hotel. The only complaint I can really say I had was the buffet food. The options were almost always the same. Slight changes depending on “theme.” This hotel targets the European audience and therefore the food is more their taste and not authentic Mexican food at all! No mexican tacos, elotes, flautas, etc. the only Mexican food available everyday were chilaquiles. The pools are very crowded after 12 noon and will be this way until about 6pm. Hot tub was not always warm which was a downside as it was very windy during our stay making it feel a little cold. The beach had red danger flags posted our entire 7 day stay so beach swimming was very minimal. The area the hotel is located in has busses driving during the day for $1 USD you can ride this bus to the nearby beaches and shops. Definitely worth visiting as you will get breathtaking views and the shops have amazing prices for authentic Mexican items.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Glenda

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Addison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

andresa

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Aida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a nice place to stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Luis Edinson Camayo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Several water leaks falling into the eating area, When showering, shower door missing rubber seal, water goes all the way into the room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025