Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
Ansicht von oben
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Körperbehandlungen
Ausstattung der Unterkunft
Bankettsaal

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Centro de Convenciones
    ‪13 Gehminuten‬
  • Playa Gaviota Azul
    ‪17 Gehminuten‬
  • Einkaufszentrum La Isla
    ‪4 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪26 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

  • 56 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 359 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 11 Gäste
  • 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury suite sunset view

  • 67 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Suite Ocean Front

  • 67 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury junior suite sunset view

  • 56 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 415 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 13 Gäste
  • 2 King-Betten, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

  • 114 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 303 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

  • 170 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

  • 114 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

  • 170 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only besitzt 180 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln). Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Fitnesscenter und Sauna.
Das Wellnesscenter verfügt über 18 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Forum Beach und Cancún Centro de Convenciones sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gourmet Marché – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Hunter Steakhouse – ein Steakhaus vor Ort. Täglich geöffnet
Agave - Mexican Cuisine – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Jade - Asian Cuisine – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
C/X Culinary Experience – ein Diner vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 18 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 4.06 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Bewertungen von Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1091 von insgesamt 2048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
446 von insgesamt 2048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
258 von insgesamt 2048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
120 von insgesamt 2048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
133 von insgesamt 2048 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war fantastisch! Saubere Zimmer, super freundliches Personal und ein leckeres Frühstück. Perfekte Lage und toller Service – ich komme gerne wieder!
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
a good vibe and mix between all people. but the elevator waiting takes a lot of time
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nicolas

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Tomasz

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Smell from bathroom drain pipe was disgusting plus one night I found cockroach in the room, and next day nobody apologized,
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Quarika

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was nice!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ava

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was very clean and the service was excellent. The food was better than expected at an all inclusive resort
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jorge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The buffet food was consistently lukewarm to cold and even the specialty restaurants didn't always have the warmest hot plate food.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Philip The Hung

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had an amazing time with my fiancé this past weekend. Staff were incredible and made her 30th birthday very special. Great location close walk to restaurants and shopping district. Room service was impeccable and extremely prompt. Special thanks to Cesar and Fernando for all their hospitality. Matt and Abbey from Canada.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Mishon

Gut: Sauberkeit
The rooftop is amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ashlee

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jenny

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service is great. The food wasn’t as great as the reviews said they were. Chopstick was quite disappointing. Sky was the best one so far
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Parbhdeep

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best resort that I have been to.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Marina

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Amarjot

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

manese

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it was there to celebrate my birthday i have an amazing weekend at the Royalton chic 😍
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Aniya Tyson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Miguel from the bar in the lobby is the best! We also loved Jose in the sports bar. We have never experienced service like them and they deserve all the recognition! They went above and beyond and we continued to visit them every night we were there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Emily

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alexzandria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing the staff was kind and welcoming.. enjoyed my entire trip !
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Axel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel is very nice, but we had many problems with the room. The shower in the main room didn’t have hot water, and neither of the two jacuzzis in the room had hot water either. The air conditioning wasn’t working, and we spent a very cold night even after turning off all the air conditioning. You pay a lot for a room to be calling technicians two or three times a day. Honestly, I don’t think I will return to the hotel because of the bad impression it left on me. You go on vacation to enjoy your investment, not to watch technicians come and go three times a day
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked everything. Had a very good time and experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Earnest

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The continuous service
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

LaShawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the property overall. It was beautiful, clean, convenient to local shops. What I didn't like was that my room phone wasn't working, I was not able to use app to order room service, our fridge was only stocked with beverages our first night there. When I went to front desk about phone, the rep was nonchalant and simply stated that no one was there to fix phone. He told another guests, he didn't know how the room keys worked because he never rented a room there. The food at the steak house was not good at all. It was extremely loud during dinner. A fight almost broke out.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jonathan, arlington heights

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel and staff was excellent. My only complaints are food at the restaurants was cold, even when ordering off the menu. Also, pool and hot tub not heated when the outside temperature was low 70s.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025