The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

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Daten

April 2026

Mai 2026

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle

Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Place, Oasis Arena
‪1 Gehminute‬
Place, Aquaworld
‪10 Gehminuten‬
Place, Iberostar Cancun Golfplatz
‪13 Gehminuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Pyramid Ocean Front Room

Platz für 2 Personen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Pyramid Ocean View King Room

Platz für 2 Personen

Pyramid Sunset View King Room

Platz für 2 Personen

Standardzimmer

Gut

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standardzimmer, Meerseite

Gut

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standardzimmer (Pyramid Master)

Wunderbar

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Zimmer (Suite Pyramid)

Gut

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite)

Sehr gut

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standard-Suite (Sian Kaan)

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Pyramid Junior Suite

Platz für 2 Personen

Pyramid Standard Room

Platz für 3 Personen

Pyramid Master Suite

Platz für 2 Personen

Sian Kaan Beach Front

Platz für 2 Personen

Sian Kaan Master Suite

Platz für 2 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 20 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive besitzt 320 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und kostenlose Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel und Haartrockner. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplatz im Freien, Außenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sensoria Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 2 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Iberostar Cancun Golfplatz. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße mexikanische Küche bei Benazuza Adults Only, einem der 20 Restaurants und 15 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Sensoria Spa verwöhnt dich mit Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
10 Minuten zu Fuß von Iberostar Cancun Golfplatz und 5 Minuten Fahrt von Einkaufszentrum La Isla entfernt

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und ein kostenloser Strandclub vor Ort. The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 20 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 15 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Benazuza Adults Only – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Market Place and Bites – ein Bistro mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

The White Box Gastrobar – ein Bistro mit Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

TunKul Food Hall – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Careyes Adults Only – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Einfache alkoholische Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Kochen

Tanzen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 4 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
15 Bars/Lounges
2 Coffeeshops/Cafés
2 Strandbars
20 Restaurants
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Benazuza Adults Only
Careyes Adults Only
Market Place and Bites
The White Box Gastrobar
TunKul Food Hall

Aktivitäten

4 Spieltische
6 Spielautomaten
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Casino
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Strandclub
Pilates-Kurse
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Yogakurse

Familienfreundlich

Babysitting im Zimmer
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (600 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

1 Gebäude
6 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Haartrockner

Unterhaltung

50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 25 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 4 Gerät(e) kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun

Pyramid Grand Oasis All Inclusive

Pyramid Grand Oasis Cancun

Pyramid Grand Oasis

The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive

Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun

Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Pyramid Oasis Inclusive inclu

Bewertungen von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Gut

7,6/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Julia

6. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mustafa

6. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

…

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe

3. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Location direct on the beach is great

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Roman

24. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mustafa

7. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Oliver

6. Nov. 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Keine Weiterempfehlung - Leider sehr schlecht

Erst einmal ist das Personal ungeschult und sie Wissen teilweise nicht einmal wo ein ATM ist. Die Rezeption ist relativ unfreundlich und obwohl sie uns ein Champagner versprochen haben, kam er nicht an. Der grundsätzliche Zustand des Hotel ist nicht besonders. Vieles ist herunter gekommen, unser Jacuzzi ist ausgelaufen, die große Terrasse die wir hatten total dreckig. Das Essen in jedem Restaurant ist absoluter durchschnitt und die Pools voller „Day Pass“ Touristen, außerhalb des Hotels, damit ist das Niveau total beeinflußt. Die Sicherheit könnte ebenfalls höher sein, viel zu wenig Personal für die Gäste ebenfalls. In jedem Fall ist das kein 5 Sterne Hotel.! Also leider nicht zu empfehlen.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Louay

Mit dem Partner gereist

7. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Very poor organization. Made us change rooms half way through our stay due to “plumbing issues” offered no upgrades. As a pyramid premium member, you have almost nowhere to eat considering all restaurants are over booked from the first day till the last. Overall I am not very pleased with my stay. Will not be coming back.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Azael

7. Jan. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Azael

7. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Siempre me gusta este hotel

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Tung

6. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel

6. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Cuong

5. Jan. 2026

Everything seem Ok but the restaurant, we check -in at 3p.m on Thursday and some restaurants

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Reeya

5. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

WALTER, Newport Beach

Mit dem Partner gereist

4. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Tte property is a little dated, however the staff was friendly and made us feel at home, the nightly show were very entertaining, the food and restaurants where not good at all, besides that overall it was ok

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

ALINE

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

O quarto é bem limpo, cama muito boa, as comodidades são boas. Localização é longe do centro porém tem ônibus q para na frente do hotel se for o caso. A praia é perfeita. Única coisa q eu não gostei é que os restaurantes com reserva são quase impossíveis pra reservar, e mesmo vc dentro do restaurante deu o horário de fechar eles não querem mais saber de te atender. Espreguiçadeira da praia impossível pegar , pq são poucas tem umas camas de praia porém 1400 pesos para alugar. O hotel tem 3 categorias , não vale a pena vc pagar a mais senunca tem disponibilidade pra te atender pra reservar

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Vinayak

2. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

gonzalo

Mit dem Partner gereist

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ajith kumar Ayilliath

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had an excellent holiday stay at The Pyramid Cancun! As a non-vegetarian family, we were thrilled with the food quality and variety—the Mexican, Japanese, and American options were all top-notch. Our dinner experiences at Maki Taco and Sakura were outstanding, and we also enjoyed the variety at the Tatish dinner buffet. For breakfast, LE Buffet was a daily highlight, and we loved our lunches at Miramar so much that it became our regular spot. A special mention must go to the staff at all the restaurants; every person we encountered was incredibly courteous, professional, and helpful. The resort’s access to the stunning turquoise beach and the massive pool was simply amazing, and our room was clean and comfortable throughout. However, the experience wasn't perfect. Despite being a top priority, we were unable to secure dinner reservations at Careyes or Benazuza, which was disappointing. Additionally, the check-in process was frustratingly slow; the registration staff seemed to struggle with the system and lacked the patience to help us navigate the reservation process. Overall, it’s a beautiful resort with incredible dining and wonderful waitstaff, but they could definitely improve the front-desk service and reservation accessibility.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Anthony

Mit dem Partner gereist

1. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

The staff first said they could accommodate us in Si Caan and when we arrived stated they couldn’t. But then provided three different rooms to upgrade us to Si Caan. Terrible beginning. The food at the buffet is average at best. So that meant breakfast and usually lunch was just ok. The specialty restaurants were really good. All bars closed at 11pm or 12am.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

RAHIT

Mit der Familie gereist

1. Jan. 2026

The staff was very helpful and friendly. However the bathtub had issue with water not draining properly. Bathrooms throughout the facility were not well maintained. Food options were limited and could be improved. It felt like buffet meals at few restaurants were pretty much same each day. The two restaurants we wanted to eat at were well reserved ahead of our visit and so we could not eat dinner meals since no reservations were available. Parking was not an issue. Check-in and check out was a breeze.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Edwin

Mit der Familie gereist

30. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our room's overall design is outdated; the toilet didn't flush, the sink leaks, the hot water didn't work, and the front door won't open without a loud scratchy sound on the floor. We complained to the front desk and requested a room change. They sent someone to fix some of the issues, but not all of them. And they never follow up with us for our room change request. The restaurant selection is not great, and we can never get a table for the Mexican restaurant we wanted to try. We ended up eating at the same buffet almost every night. The public bathroom near the beach area is very filthy during the middle of the day. The poolside bench chairs are always dirty. Some staff at the coffee stand and food stand had an attitude when we had issues understanding them. We understand the Pyramid Oasis is not a high-end resort, and we didn't pay the premium. But some of the basic service quality is missing and we won't recommend this resort.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist

30. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The building might be a bit old, but that didn’t take away from our experience at all. My family and I had a great time during our stay. The atmosphere was welcoming, and the staff were incredibly kind, helpful, and attentive throughout our visit. Their excellent service really made the difference and made us feel comfortable and cared for. Overall, we truly enjoyed our stay and would happily return.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Md

29. Dez. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Leonardo

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall good they can do a better job upgrading the rooms also need to walked out to take my Uber since they do not allow them inside ( I did not like it )

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Paulo

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Estadia incrivel.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

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Pyramid Master Suite

Sian Kaan Beach Front

Sian Kaan Master Suite

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Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

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