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The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Influencer-Video
Außenbereich
Ausblick vom Zimmer
15 Bars/Lounges, 2 Strandbars, Poolbar

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Oasis Arena
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪32 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

7,2 von 10
Gut
(40 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Meerseite anzeigen

Standardzimmer, Meerseite | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Meerseite

7,0 von 10
Gut
(20 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Pyramid Master) anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer (Pyramid Master)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer (Suite Pyramid) anzeigen

Junior-Zimmer (Suite Pyramid) | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Zimmer (Suite Pyramid)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite) anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite)

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Suite (Sian Kaan) anzeigen

Standard-Suite (Sian Kaan) | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Suite (Sian Kaan)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Außenbereich
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
3.0 von 5, 1.675 Bewertungen
Der Preis beträgt 245 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Nov.–14. Nov.
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 20 Restaurants und Wellnessbereich
Diese Unterkunft verfügt über 20 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive besitzt 320 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplatz im Freien, Außenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sensoria Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 2 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Iberostar Cancun Golfplatz. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei Benazuza Adults Only, einem der 20 Restaurants und 15 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Sensoria Spa verwöhnt dich mit Reflexzonenmassagen, schwedischen Massagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 10 Minuten zu Fuß von Iberostar Cancun Golfplatz und 5 Minuten Fahrt von Einkaufszentrum La Isla entfernt
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und ein kostenloser Strandclub vor Ort. The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 20 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 15 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Benazuza Adults Only – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Market Place and Bites – ein Bistro mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The White Box Gastrobar – ein Bistro mit Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
TunKul Food Hall – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Careyes Adults Only – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 4 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 15 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • 20 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Aktivitäten

  • 4 Spieltische
  • 6 Spielautomaten
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (600 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 25 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.27 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 6 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 4 Gerät(e) kostenlos.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis Cancun
    Pyramid Grand Oasis
    The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
    Pyramid Oasis Inclusive inclu

    Bewertungen

    Bewertungen von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

    7,2

    Gut

    7,6/10

    Sauberkeit

    7,2/10

    Personal & Service

    7,4/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit
    589 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    313 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    237 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    158 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    226 von insgesamt 1523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mustafa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    …
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Uwe

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Location direct on the beach is great
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mustafa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Oliver

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Keine Weiterempfehlung - Leider sehr schlecht

    Erst einmal ist das Personal ungeschult und sie Wissen teilweise nicht einmal wo ein ATM ist. Die Rezeption ist relativ unfreundlich und obwohl sie uns ein Champagner versprochen haben, kam er nicht an. Der grundsätzliche Zustand des Hotel ist nicht besonders. Vieles ist herunter gekommen, unser Jacuzzi ist ausgelaufen, die große Terrasse die wir hatten total dreckig. Das Essen in jedem Restaurant ist absoluter durchschnitt und die Pools voller „Day Pass“ Touristen, außerhalb des Hotels, damit ist das Niveau total beeinflußt. Die Sicherheit könnte ebenfalls höher sein, viel zu wenig Personal für die Gäste ebenfalls. In jedem Fall ist das kein 5 Sterne Hotel.! Also leider nicht zu empfehlen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    8/10 – Gut

    Kaushik

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Lavonda R

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Very nice place
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Ping

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    We had a very enjoyable stay. The restaurants offered many choices, and the food was excellent. The pools were clean and well-maintained. The shows were professional and very entertaining. However, some appliances in the room were old and did not function well. The check-in and check-out staff were okay, but could have been more helpful and friendly.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Aydee

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ravita

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was an excellent vacation! So much to see and do at this hotel. The property is a huge resort and packed with activities. Wide variety of restaurants and pools. Live entertainment every night. Friendly staff, clean compound and lots of walking around. Beach front and a casino. Close to great shopping malls and night life. Really impressed and I will be back. I traveled for a family vacation with a 7 year old, 3 teenagers and 9 adults. There was something to keep everyone entertained for the entire week we were there. 5 stars!!
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    natalie

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    ANA Cecilia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Large
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Luis

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    DEISY AMIRA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    JESUS, Carolina

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Check in process easy. But most of our rooms were with beadsheets dirty and bathrooms dirty. Food quality EXTREMELY POOR for the price of this hotel. Facilities are ok. Service almost inexistent in most parts of the hotel. This is my 7th time in less than 5 years staying between Rivuera Maya and Cancun. And this hotel has SO MUCH to improve, starting with their quality and service. No, this is not a "pay for what you get". This hotel is very expensive.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Kristina

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lisbeth Ramirez, San Antonio

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nothing
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Ricardo

    Did not have a good experience
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gustavo

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible service
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Fernando

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very freindly faculty beautiful fun
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Randy, Miami

    Gut: Personal & Service
    Good
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Jason, RIDGEWOOD

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Resort was really nice. Property is very big a little something for all type of age groups would definitely go back here.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great experience with oasis hotel! Recomended!!
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025