The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 Außenpools, Sonnenschirme, LiegestĂŒhle
Billard
Innenbereich
Außenbereich
4 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, internationale KĂŒche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500
  • Place, Einkaufszentrum Kukulcan Plaza
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Acuario Interactivo
    â€Ș16 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum La Isla
    â€Ș18 Gehminuten‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș55 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Junior Suite with Ocean View

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

  • Platz fĂŒr 6 Personen

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

  • Platz fĂŒr 4 Personen

Junior Suite with Beach Front

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Junior-Suite, StrandnÀhe

8,6 von 10
Hervorragend
(51 Bewertungen)
  • 40 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, StrandnÀhe

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(23 Bewertungen)
  • 88 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, StrandnÀhe

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 128 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

  • Platz fĂŒr 4 Personen

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

  • Platz fĂŒr 6 Personen

Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick

8,8 von 10
Hervorragend
(149 Bewertungen)
  • 40 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite-Two Children

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(33 Bewertungen)
  • 128 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(85 Bewertungen)
  • 88 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Diese Unterkunft am Strand verfĂŒgt ĂŒber: 4 Restaurants und 4 Außenpools
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 4 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive besitzt 340 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-GrĂ¶ĂŸe und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Es stehen dir Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose OrtsgesprĂ€che (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Diese Unterkunft hat TennisplĂ€tze im Freien, Jachthafen vor Ort, Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in StrandnĂ€he gelobt. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Luxury Avenue Boutique Mall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Shuttle in die Umgebung (kostenlos) und 4 Außenpools sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose LangzeitparkplĂ€tze
  • Genieße internationale KĂŒche mit Blick auf den Pool bei La Veranda, einem der 4 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: 4 TennisplĂ€tze im Freien, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • GĂ€ste mögen die UnterkĂŒnfte vor allem wegen des großzĂŒgigen Schnitts, der Sauberkeit und dem allgemeinen Komfort
  • 11 Minuten zu Fuß von Hotelzone StrĂ€nde und 2 Minuten Fahrt von Einkaufszentrum La Isla entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und LiegestĂŒhle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars, eine Strandbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft in StrandnĂ€he bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und TennisplĂ€tze im Freien.

Diese Unterkunft in CancĂșn mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

La Veranda – ein Familienrestaurant am Pool mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Sisal – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. TĂ€glich geöffnet
Char Hut – ein CafĂ© am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Sidelines Sports Bar – Sportbar vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. TĂ€glich geöffnet
Sand Dollar – ein Fischrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte GetrÀnke inklusive
Einfache alkoholische GetrÀnke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle AktivitĂ€ten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

WasseraktivitÀten

Schnorcheln

AktivitÀten an Land

FahrrÀder
Tennis
Tennisunterricht

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und AktivitÀten
Live-AuffĂŒhrungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nĂ€here Umgebung
  • Kostenlose LangzeitparkplĂ€tze vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • 2 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

AktivitÀten

  • 4 Außenpools
  • 4 TennisplĂ€tze im Freien
  • Air-Hockey
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Paddelbrett
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisunterricht

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle in die nĂ€here Umgebung
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 15 GebĂ€ude
  • 2000 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-GrĂ¶ĂŸe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 500 USD
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist fĂŒr jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gĂŒltigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Beim Check-in benötigt die Unterkunft vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.
GĂ€ste, die eine Übernachtung am Samstag gebucht haben, mĂŒssen unter UmstĂ€nden ihr Zimmer wechseln. Das Hotel ist darum bemĂŒht, diese Situation zu verhindern. Falls jedoch ein Wechsel unvermeidbar ist, wird die Verwaltung direkt mit den GĂ€sten zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
In jeder Villa muss einer der registrierten GĂ€ste mindestens 25 Jahre alt und bereit sein, die Verantwortung fĂŒr alle ĂŒbrigen Bewohner zu ĂŒbernehmen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.31 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 500 USD (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen

Bewertungen von The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit
1585 von insgesamt 2758 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
603 von insgesamt 2758 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
333 von insgesamt 2758 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
119 von insgesamt 2758 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
118 von insgesamt 2758 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

Bewertungen

6/10 – Okay

Bernhard Georg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wenn ich vorher gewusst hĂ€tte das so viele US Leute da wĂ€ren hĂ€tte ich es nicht gebucht . Das Hotel will dir time Sharing anbieten 2 Stunden hat es gedauert nur fĂŒr ein paar Prozent fĂŒr Unternehmungen. Ein riesiges Hotel ist auch nicht so meine Sache
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Charley

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Elisha Roselyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family and I had a wonderful time at The Royal Sands Resort! The rooms were spotless, the facilities throughout the resort were well maintained, and there were many activities for us to do at the resort. There was a variety of food options — all of which were delicious. The staff also ensured our safety by keeping in mind any food allergies when serving us. The staff was also very helpful in providing us information and activities around the resort and in planning excursions, like a day trip to Chichen Itza. Would highly recommend this place for family activities!
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sanjay

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Lorena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
I liked the large rooms and the amount of space. I did not like the dining options. The buffet was only offered for breakfast during the week and the selections were very limited. For lunch, we ate at The Veranda and waited over an hour for only half of our food to come out. The other half came out about 20 minutes later. There are not very many food options at this hotel, which was very disappointing. The menu that is offered at The Veranda for lunch is the same exact menu that is offered for room service and as well as the small restaurants by the pool.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

ALBERT

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
How clean and nice the room was.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Austin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was a great stay!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Deanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beds weren’t comfortable, hard mattress. Large resort, great food, friendly staff.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Harold

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and great service! The food was excellent! Wonderful overall experience!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
The ice cream machine didnt work entire time.. took 3 hours to check in.. except for restaurant horrible service
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and great food
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

VICTOR GERARDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to stay not very flexible
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Alma Patricia Zamora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones son bonitas, estan cuidadas, el personal en general amable, solamente recibimos malas caras y atencion de una persona que se encuentra en el bar de la alberca principal que se llama Eliezer, de ahi en fuera el personal amable
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Jennifer Lyndsey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
Nice resort but not a great family destination. No kids activities. No night time activities or shows at the hotel. You have to leave the resort to do anything entertaining. Also the area is extremely slippery so a big hazard for little ones and also adults. No good choices of restaurants within the hotel. They said more than what is really offered. Also having to give your key and say your room number is annoying. Jist get the electronic bracelets like every other all inclusive or a different band. Wont be back and we absolutely love mexico but will be staying somewhere else
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Alireza

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nothing
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

6/10 – Okay

Isaac

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Los restaurantes son insuficientes para la cena, solo es 1 en el hotel, un buffet que decian que abrian todos los dias y solo lo abrieron 2 dias de la semana y otro muy bueno pero que esta afuera del hotel y tienes que salir y caminar para poder llegar, y para la comida tampoco tienen buffet todos los dias, solo 2 a la semana y eso tampoco te lo dicen, otra cosa que me paso es que el personal trasculco el refrigerador de mi habitacion haber que tenia en los cajones. Muy mal y los horarios de los bares son inconprencibles, dejan de servir a las 6 en la alberca y en el otro a las 11, pagas por un servicio a medias, porque tampoco quieren llevarte cerveza al cuarto despues de las 12 que por reglas del municipio. No volverĂ­a
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lilimet is the nicest best server I have ever met!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was perfect
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

WING TAK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Have a lot of activities for kids
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Zakariah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very knowledgeable and super helpful with all activities and any info we needed our full trip, I couldn’t find one complaint if I wanted to!!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vicente

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay, resort was clean and rooms were very nice.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Litza, North Bergen

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025