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Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

8 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche
Außenbereich
Ausblick vom Zimmer
Poolbar
Innenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Gaviota Azul
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Cancún Centro de Convenciones
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Forum Beach
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪36 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Turquoize Ocean Front Master Double

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 64 m²
  • Platz für 4 Personen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 64 m²
  • Platz für 4 Personen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Turquoize Sky Ocean Front Master King

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(23 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 64 m²
  • Platz für 3 Personen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

  • Blick auf den Ozean
  • 64 m²
  • Platz für 4 Personen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

  • Blick auf den Ozean
  • 64 m²
  • Platz für 3 Personen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Turquoize Ocean Front Master King

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(26 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 64 m²
  • Platz für 3 Personen

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  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
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Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive besitzt 160 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und kostenlose Minibar. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 48-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zen Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 8 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche bei Lorenzo's, einem der 8 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zen Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Maniküren und Pediküren oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Playa Gaviota Azul entfernt
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden Cabañas (gegen Gebühr) und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Tennisplatz im Freien.

Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 5 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Lorenzo's – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Bastille - Adults only – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Punta Vista – Bar am Pool. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Moongate – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Tradewinds – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Pilates

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 5 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bastille - Adults only
  • Lorenzo's
  • Punta Vista
  • The Moongate
  • Tradewinds

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Parasailing
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 48-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft ausschließlich für Erwachsene befindet sich innerhalb des Hyatt Ziva Cancun Resort, das für alle Altersgruppen buchbar ist; die öffentlichen Bereiche und einige Einrichtungen werden gemeinschaftlich genutzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Turquoize Hyatt Ziva Cancun Resort
Turquoize Hyatt Ziva Resort
Turquoize Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive All-inclusive property
Turquoize Hyatt Ziva Cancun Adults All Inclusive
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva Adults I
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive

Bewertungen von Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

822 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
99 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
31 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
30 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fabio

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Our stay was absolutely wonderful! The staff were incredibly friendly and attentive from start to finish, and the entire hotel was spotless, truly one of the cleanest resorts we’ve visited. There were plenty of fun events and activities each day, which made the trip even more enjoyable. A special highlight was the Italian restaurant and The Den. The team there especiallyJorge, German, Evendly (spelling?), and Victor made our meal feel memorable. Their service was warm, thoughtful, and honestly some of the best we experienced at the resort. We also booked through Amstar, and they made everything so easy. Excursions were well-organized, and the transportation to and from the hotel was seamless. Overall, we felt completely safe, relaxed, and genuinely cared for during our stay. Highly recommend! 💙🌊
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Wayne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Can’t say enough about this amazing resort. My wife and I are bought celiac They went above and beyond to cater for our needs and the food was amazing The pool on the beaches are the next level. Organizing trip for next year.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

greg

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Natalie

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Zejun

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Conner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The staff was great and views were fantastic. However, it is false advertising to label this resort as adults only. The Turquoize building was adults only and that is where it ended. All pools, all beaches, all restaurants (except 1) were shared. The noise was insufferable. There wasn't a single quiet space on the entire resort grounds. Even the "adults only" pool was just a section of the main pool roped off. I have stayed at resorts that had an adults only side and a family friendly side that were completely separated. This was not the case at all. We were hoping for a relaxing couple of days away but unfortunately did not receive that.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

KARA HYUN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

AIRI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
毎日客室も綺麗に掃除してくださり、またバトラーさんのオマールさん、アンナさんがとても親身に対応してくださったおかげで毎日楽しく過ごすことができました。持ち物が行方不明になったときも一生懸命対応してくださったことが特に心に残っています。 みなさんの素敵なサービスで見知らぬ国でも安心して過ごせました。ありがとうございます。
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Rami

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5 Stars for America and Helen. 4.5 stars for the other services and 3 stars for events. You must remove "Adults Only" from the resort detail when you guys share pools, beach, restaurants, and everything with other buildings who have kids all around. This is the major reason we are not coming back to Turquoise.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lucia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Everything was amazing from beach views, food, service, would definitely go back! Made our one year anniversary very memorable!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

aram

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing. The staff were truly exceptional !
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

andre

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout était bien
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Lilian

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Osama

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great experience and friendly staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

JOHN

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

YOOMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Alen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

KENTARO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2度目の滞在

鉄板焼きでは、もう少し質の高いお肉を使っていただけるとより満足度が高まると感じました。また、パフォーマンスについても、今の時代ではそれほど喜ばれるものではないかもしれません。 フレンチレストランは料理自体はとてもおいしかったですが、ドレスコードがあり、さらにスタッフの対応にもやや違和感を覚えました。 一方で、イタリアンとステーキハウスは料理・サービスともにとても良く、心地よく食事を楽しむことができました。 SPAについては、営業時間が21時までと案内されていたにもかかわらず、20時20分に入場しようとした際に歓迎されない雰囲気があり、実際に入ってみるとすでに清掃が始まっていて、水風呂などは利用できない状態でした。終了間際という印象が強く、非常に残念でした。 その一方で、日本人スタッフの方が2名いらっしゃり、とても丁寧に対応してくださった点は大変ありがたく、好印象を持ちました。
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I think this is a 4.5 star property. Location is great with 2 beaches, great views and little seaweed. Staff is wonderful, friendly, helpful and engaging. Room was nice. Great view, clean and comfortable. Dining option in the resort were far better than I expected. I'm a foodie and the menus, preparation and quality were the best I have had at al all inclusive in Mexico/Caribbean by far. Seafood was fresh and well prepared. Mexican option were great (although dumbed down for the American palette unfortunately, but forgivable). Drinks were very good as well made with real liquor and had great variety.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hospitality is wayyy better than the amazing views

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Abigail, Pasadena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lots of food options and great staff. Upon arrival, be aware that there may be marketing opportunities presented by a third-party company within the hotel, which somewhat wasted our time. Unfortunately, I forgot the name, but it ends with 'Collection.' Otherwise, everything else was amazing, and this establishment certainly does not hold back on quality. We will be back soon.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan, Houston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Very nice clean resort and the staff was exceptional and very friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025