Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

VIP Access

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Daten

August 2025

September 2025

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerseite | Esszimmer

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar
Pool
All-inclusive
Zimmerservice
Whirlpool
Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Punta Sam Strand
‪13 Gehminuten‬
Terminal Marítima Isla Mujeres
‪44 Autominuten‬
Nordstrand
‪44 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪31 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer

Sehr gut

157 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Queen-Schrankbett

Zimmer, 1 Schlafzimmer

Außergewöhnlich

107 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schrankbett

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Außergewöhnlich

107 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schrankbett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Sehr gut

50 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

Wunderbar

50 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick

Außergewöhnlich

157 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schrankbett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Hervorragend

50 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Außergewöhnlich

50 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Three Bedroom Ocean Front

Außergewöhnlich

430 m²
3 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 8 Personen
2 King-Betten und 2 Queen-Betten

Three Bedroom Loft

325 m²
3 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 8 Personen
2 King-Betten und 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerseite

253 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
2 King-Betten und 1 Queen-Schrankbett

Two Bedroom Loft

Außergewöhnlich

205 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Two Bedroom Penthouse

308 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa besitzt 415 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Punta Sam bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und 4 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 7 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Fährhafen Punta Sam innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 5 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 5 Bars/Lounges
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 5 Außenpools – oder entspann dich in 4 Whirlpools
Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen, Aromatherapie oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Volleyball
Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
8 Minuten mit dem Auto von Ultramar Fähre Puerto Juárez und 10 Minuten von Cancun Mall entfernt
Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Sauna. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Sam mit einer Sternebewertung von 4,5.

La Casona STK – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot.

Davino Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Zama Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Legend – Sportbar mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Caprichos – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

5 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Caprichos
Davino Restaurant
La Casona STK
Legend
Zama Restaurant

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
4 Whirlpools
5 Außenpools
Außenpool (Gästezugang)
Beachvolleyball
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Yoga am Strand

Familienfreundlich

5 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

7 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2010 gebaut
3 Gebäude
9 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

50-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Fliegengitter
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive Playa Mujeres

Villa del Palmar Luxury Residences Condo

Villa del Palmar Luxury Residences Condo Playa Mujeres

Villa del Palmar Luxury Residences Playa Mujeres

Villa Palmar Luxury Residences Playa Mujeres

Villa Palmar Luxury Residences

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive

Villa del Palmar Luxury Residences

Palmar Resinces Inclusive inc

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort Spa

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort SPA All Inclusive

Bewertungen von Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

8,8

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist

26. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Eine wunderschöne unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Haide

Mit der Familie gereist

14. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

First time staying here and I was not impressed. Just another resort. The dinning options were good however they only have 1 buffet. This buffet is closed half the time I was there. It was annoying because for lunch I had to either make a reservation or eat from the snack bar. The snack bar did have a few items like salads, tacos, burgers, hot dogs, chicken wings and tenders with fries. Some wraps. For someone that wants to pick her own food I was not so happy. They clean the rooms daily and have a good mini bar and snacks free of charge. I was annoyed by the check I needed to sign every where including the snack bar. This check detailed what we ate at zero cost because its all inclusive but you had to print your name and sign. They do this so you can tip if you dont have cash with you. Of course additional tips are optional but its a bit rude. I wont be going back here, food was a 7/10 and staff was 6/10.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Brittany, Newcastle

Mit einer Gruppe gereist

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

We were overcharged at the spa and the transportation to downtown. When we tried to resolve it, we were just argued with and told we approved charges we definitely didn’t approve. Similarly, we paid the hotel for transportation to a club, but when we arrived at the club, they said we didn’t and made us pay again. We reserved a two bed room, but received and ocean view upgrade with only one bed. The food was good, but a reservation when booking is recommended.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Alma

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There is not one thing that we did not enjoy on this resort. It was the perfect relaxing vacation that we needed! Rafael checked us in and he was wonderful. Very informative and helped with all our questions. Helped provide the other couple with us an upgrade that was greatly appreciated. He was absolutely amazing! All the staff were beyond great, very friendly and always greeted with a smile! Dining options were great as well. Great reviews for the steakhouse and italian, as well as the Legends bar inside. Food was really good 10/10. Resort was very clean and the hospitality all staff provided was great! Room service was used on our visit and they were very quick and always willing to help. Pools are wonderful! The staff keeps it very clean. Many different pools so you have options! Theres also staff that comes around the pools asking if you want drinks/food. Nightly options we didn’t experience really weren’t looking for partying, more of a relaxing vacation. All in all, our whole party has nothing but great things to say about Villa Del Palmar and their staff! Thank you to everyone who made our vacation everything we needed!

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sanjana A

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

11. Mai 2025

Gut: Ausstattung

The rooms were the best part of course the pool and beach too! The staff were very tentative! The food was ok. We wished there was a dinner buffet. Overall it was a great time!

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Doreen and Kenneth

7. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Grate

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Haein

7. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Ross A.

Mit dem Partner gereist

7. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Personal & Service

I want to give this property 5 stars. It's beautiful, it's fun, it feels like its own perfect little escape. But frankly I 3as absolutely outraged by the way we were treated. At least three times I attempted to call to have something minor fixed in the room . Ok, I thought, let it go. However, after spending 90 mins trying every number available on the phone (front desk, bellman, etc.) because three room service number was simply busy no matter what. Is no one working here? I wondered. So at 4 am, I got dressed and walked to the front desk. Yes! People are working. In this case, 3 people were right there at the front desk talking. When I explained that not one line anywhere on the property answers, not only did they not care, they responded with hostility. 'What do you want? We"ll get it from room service". Room svc is not the point. As a person who had a life threatening medical emergency, I thankfully survived, what would have happened if it occur while I was there? The truth is very scary. Not one person on any line anywhere in the hotel was reachable _on several occasions. Knowing how dangerous this, the response I got was rude, hostile, deeply unprofessional. Having traveled around the world, one thing is very consistent. When a classy place makes a mistake, the offer a gesture, and at minimum an apology. Not here.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Paola

Mit der Familie gereist

6. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

No tengo planeado volver , no me gustó el tener que firmar “en ceros” una cuenta cada consumo, traer brazalete de todo incluido no era suficiente…

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

6. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The whole family enjoyed all the Activities. The pool zumba, volleyball, floating obstacle course, catamaran all the different pools and hottubs. Dining in all the restaurants was exceptional. Staff and service around the pool was perfect. Definitely will go back.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Hitesh

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Maria de Lourdes

4. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful staff, very friendly, always going out of their way to help, facilities were very clean, food was wonderful, this is our 4th time staying at this resort.

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Chaynalin

1. Mai 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sravan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

1. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful, well maintained resort with great dining options, pools for family and kids. My young kids loved the stay in ocean view 1 bedroom suite. Highly recommend and excellent place to stay for first timers in Mexico.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Welton Ray McCully

Mit der Familie gereist

30. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The only thing I didn’t like that most of the trip we had zero water pressure for the jacuzzi. Also there were problems with our room when we got there. Our travel agent or maybe the hotel didn’t have information correct. They didn’t have our room when we got there and they had my name wrong. We booked two queen beds but they gave us a king size bed with a pull out in the front room. We also didn’t know about to the 500 dollar insurance fee when we got there. They charged us for WiFi when it was supposed to be free. Poor communication on their end on the travel agent and the hotel.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Emily Anne

27. Apr. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist

25. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent food and service. Beautiful pools

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Kristine

25. Apr. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

The room wasn’t pristine

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Demetrio

Mit der Familie gereist

25. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Me and my family loved the resort

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kartika Huston

20. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Chuck

Mit der Familie gereist

20. Apr. 2025

Pros: Large 2 bedroom suite with living room which is good for teenage kids. There are several pools and jacuzzis. Kayaking is free but at the mercy of the wind (closed on windy days). Mexican food is good, buffet is good. Cons: The property is dated compared to its sister property Garza Blanca. Several items in my room were broken including the door scanner, the automatic blinds in the bedroom and living room, and the jacuzzi water was yellow. The restaurants were decent except for the steak. Don’t order steak any where on premise, the cuts are thin, cooked poorly and are definitely poor quality. The pools are ok but since there are so many kids the chances are high that there will be an accident. My last day there one of the pools was closed for 4 hours, and had to be “shocked” which means someone went number 2. Tipping is out of control compared to other places in Cancun because the staff doesn’t get paid a real wage. Lastly they try to get you to sign up to their residency club and say it’s only 90 minutes (took 3 hours). Definitely feels like a pyramid scheme they have to fund construction. It’s not a time share, more likely a “scam” share since you don’t own anything but the right to use their properties. Overall, I wouldn’t recommend it over the Hilton all Inclusive which is newer.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Check-in is a nightmare. After that everything is great.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Angela

Mit der Familie gereist

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property is beautiful. The pools are pristine, and the restaurants boast delicious gourmet food. We were disappointed that our personal hot tub on our balcony did not work during our entire stay. We paid a premium price for the room we had and were not compensated in anyway for this. (we were told we could perhaps have a free night if we booked there again.) We also had trouble upon arrival paying our balance. We tried to use our American Express card and were told that the machines were having trouble processing it in USD. So, we agreed to allow the card to be processed in pesos, and ended up being charged $250 more than the agreed-upon balance owed. We received varying responses regarding this and never had it resolved during our five nights there. So, we filed a dispute upon returning home. It was unusual since we were able to use our American Express card on the property to book excursions in USD. The hotel charges a higher exchange rate, but this was not told to us at the time we agreed to charge the amount in pesos. Still, you would think the amount of pesos would be adjusted to match the balance owed in USD.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Eric

19. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Richie

Mit der Familie gereist

18. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Positive: Location was away from main Cancun, more family oriented. Negative:Tips felt as they were expected and resort/managers tend to way over charge for anything extra outside all inclusive.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

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