The Last Word Constantia

Unterkunftsstandard: 5 und höher
VIP Access

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Fotogalerie von The Last Word Constantia

40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, DVD-Player
Außenpool, LiegestĂŒhle
40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, DVD-Player
40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, DVD-Player
TĂ€gliches inbegriffenes großes FrĂŒhstĂŒck

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Spaanschemat River Road, Constantia, Cape Town, Western Cape, 7806
  • Place, The Constantia Village
    â€Ș14 Gehminuten‬
  • Place, Constantia Wine Route
    â€Ș6 Autominuten‬
  • Place, Camps Bay Beach
    â€Ș34 Autominuten‬
  • Airport, Kapstadt (CPT-Cape Town Intl.)
    â€Ș29 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, 1 King-Bett

  • 85 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Familien-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 110 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Last Word Constantia

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir diese Pension (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Wellnessangebote, Tagungsraum und Concierge-Service.
The Last Word Constantia besitzt 9 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und kostenlose Minibar. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten UnterkĂŒnfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Pension in Kapstadt bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Diese Pension verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĂŒr Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
The Last Word Constantia ermöglicht es dir, The Constantia Village innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses großes FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/WĂ€scherei
  • Gerade mal eine 2-minĂŒtige Fahrt von The Constantia Village und einige Minuten von Constantia Wine Route entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

The Last Word Constantia im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, Wellnessangebote und eine Terrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Diese Pension ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kapstadt mit einer Sternebewertung von 5.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes FrĂŒhstĂŒck.
The Last Word Constantia besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nĂ€here Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose bewachte, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem GelĂ€nde gehört ein Carport

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes großes FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • ReisefĂŒhrer
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur ĂŒber Treppen zugĂ€nglich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2 Stockwerke
  • 2003 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Rezeption ist tÀglich von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 750 ZAR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
The Last Word Constantia bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlĂ€sslich einer Gruppenveranstaltung oder Party getĂ€tigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Pension in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der QualitĂ€t durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - sĂŒdafrikanische Institution zur QualitĂ€tssicherung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Last Word Constantia
Last Word Constantia Cape Town
Last Word Constantia House
Last Word Constantia House Cape Town
Last Word Constantia Guesthouse
Last Word Guesthouse
The Last Word Constantia Cape Town
The Hotel Constantia
The Last Word Constantia Cape Town
The Last Word Constantia Guesthouse
The Last Word Constantia Guesthouse Cape Town

Bewertungen von The Last Word Constantia

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

31 von insgesamt 36 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
3 von insgesamt 36 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 36 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 36 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 36 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,8/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gepflegte Zimmer, superschöne Gartenanlage, tolles FrĂŒhstĂŒck.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Nikolaos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft schöne Unterkunft, tolle Anlage
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

8/10 – Gut

André Erwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Freundliches Personal. GrosszĂŒgige Zimmer. Komfort Ok. Einrichtung benötigt Erneuerung (zB Fenster, TĂŒren). Kein Netflix.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Gerald, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel

Sehr großes Zimmer, herrlicher Garten, angenehmer Swimming Pool, tolles FrĂŒhstĂŒck. Nut schade, dass kein Restaurant in unmittelbarer NĂ€he

10/10 – Hervorragend

Hansoo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay. Clean and very detailed service for guests! I would love to stay here next time with my family.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wow! What a great last minute booking that saved us. We was created upon arrival by one of the staff and the customer service from the very start right to the end was outstanding. The hotel, grounds and room etc was decorated beautifully. Could have stayed here all day enjoying the garden and pool area even just the room it was that nice and breakfast included was exceptional and really filled me up all day until the evening. Highly recommended hotel we will come back and stay here 100%
Part of the cooked breakfast menu
Pool area
Garden area, great for bird watching
Bathroom shower area
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lindsay

T
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nitin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superb facilities. Incredible room. Lovely staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Amazing room, amazing staff. Wish we'd stayed an extra night!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

N

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly staff, spacious and clean rooms
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a fabulous hotel. The staff were amazing and nothing was too much trouble. We thoroughly enjoyed our visit and highly recommend this hotel. The perfect location to discover Cape Town and the surrounding area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly recommended boutique hotel in Constantia

The accommodation is luxurious and beautiful. We certainly felt pampered and welcome. The special touches are numerous and the staff members are clearly trained to make your stay as comfortable and enjoyable as possible. Breakfast was extensive, served with a view of the lush garden which is filled with tropical plants and trees. Plants and greenery are found throughout the hotel which makes for a wonderful feel. The only minor issue was the non functioning TV, which they we aware of, but the technical support staff member was not available to attend to it during our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Tracey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fabulous stay!

We thoroughly enjoyed our stay. The staff were superb - friendly & extremely professional at all times. Nothing was too much trouble! We will return for sure!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Bharat

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property with lovely staff.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing

Staff were so friendly . Superb stay
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic Boutique Hotel in Constantia

Amazing hotel. I have now stayed all each of The Last Word hotels and they never disappoint.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect service, accomodation and food.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful The staff Tessa and Sam could not have been mote attentive and helful also their staff driiver Neville A great holiday rexlerience Top recommendation
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Vinesh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxury at its best

The hotel was amazing. Room 5 was large and had every luxury necessary. Sam went out of his way to see to our every need. Great stay indeed. Highly recommended.

10/10 – Hervorragend

TJ, Sydney, Australia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Seclude and serene escape with attentive staff.

Amazing experience for what I thought would be a bad business trip. Amazing room and breakfast was spot on.

2/10 – UngenĂŒgend

wayg, dorchester

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

CHAOS IN PARADISE!!

Full review is on trip advisor & 25 minutes of great videos showing the Flooding on their Facebook page. Email via their website ahead of arrival 3 messages enquiring/ asking details. Management No response. Arrive as Honeymooners to a wilting rose & Welcome Mr & Mrs Garnett. (we are 2 men). Management (a lady called Tess) was so laid back seemed like she was a guest there rather than a worker. When I told her we had booked Simons as we had not heard back from them. She basically dissed simons stating I have a booking at the Open Door a much better option, turned out it was closed on Sundays. Night 3 at 10pm ceiling starts flooding water through light fittings. Management gone home already! Summoned only remaining staff Tom who arrives with 2 buckets & says will get it sorted in morning. Insist he goes call someone as water now pouring in & down walls ( no rooms above ). Another lady arrives immediately realises seriousness of situ. Scrambles our belongings into our 2 cases and moves us. Says will turn water off in morning. Barely slept worrying about ongoing water & electrics. This guest house boasts 5 stars & an exclusive in house chauffeur service. We were asked if we wanted them to take us to dinner each night. On leaving FULL 5 NIGHTS BILLED! Plus ÂŁ40 billed for taxi in house transfers to nearby restaurants. Owner WHO LIVES NEXT DOOR! REFUSED TO COME & DISCUSS BUT ACTING MANAGER SAM RAN BACK & FORTH. 25 mins later paid in full. The Last Time. 5 star , attention to detail