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Renaissance Caracas La Castellana Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Lobby
Lounge
Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Außenpool
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av Eugenio Mendoza Con Calle Urdaneta, La Castellana, Caracas, Capital District, 1060
  • Place, Altamira Square
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Sambil Caracas Mall (Einkaufszentrum)
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Centro Comercial Ciudad Tamanaco
    ‪19 Gehminuten‬
  • Airport, Caracas (CCS-Simón Bolívar Intl. von Maiquetía)
    ‪35 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 63 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Außenpool, ein Restaurant und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Renaissance Caracas La Castellana Hotel besitzt 193 Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Zimmersafe in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Caracas bietet dir einen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und LAN) gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.
Renaissance Caracas La Castellana Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kulturzentrum für Moderne Kunst. Zu den Besonderheiten gehören: ein Außenpool, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN und kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 2 Minuten von Kulturzentrum für Moderne Kunst und 6 Gehminuten von Altamira Square entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Renaissance Caracas La Castellana Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel gegen Gebühr zur Verfügung.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Renaissance Caracas La Castellana Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Caracas mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Mijao Asian Bistro – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (6 USD für 24 Stunden); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (6 USD pro Aufenthalt); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (15 USD pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (25 USD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 35 USD für Erwachsene und 17,50 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Mijao Asian Bistro

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessangebote
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 76 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 51 cm)
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 28 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Waschmaschine/Trockner
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 USD für Erwachsene und ca. 17.50 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 6 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 6 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 6 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 6 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Parken ohne Parkservice: 15 USD pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 25 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Castellana Caracas
    Hotel Caracas Renaissance
    Hotel Renaissance Caracas
    Hotel Renaissance Castellana
    Renaissance Caracas
    Renaissance Caracas Castellana
    Renaissance Caracas Castellana Hotel
    Renaissance Castellana
    Renaissance Castellana Hotel
    Renaissance Hotel Caracas
    Renaissance Caracas Castellana
    Renaissance Caracas La Castellana Hotel Hotel
    Renaissance Caracas La Castellana Hotel Caracas
    Renaissance Caracas La Castellana Hotel Hotel Caracas

    Bewertungen von Renaissance Caracas La Castellana Hotel

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    53 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    24 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    6 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    3 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    1 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent place to stay in Caracas
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Felipe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great location and very attentive and courteous front desk
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    JOSE

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    No breakfast included is too expensive
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    YAMIL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Felix

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    MANUEL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean Room
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Reinhold

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Beste Wahl in Caracas, aber nicht billig.

    Hotel neuwertig, Zimmer und sonst alles bestens. 4 freie Internet-Terminals. 26 Stockwerke, schöner Blick von der Dachterrasse. Lage in Businessdistrikt, ca. 5 - 7 Min. zur Metro. Damit ist Zentrum leicht zu erreichen. Hotel also so weit perfekt und das, was man von einem Renaissance erwartet. Zum Lärmproblem, das alle Hotels in Südamerika haben: Es gibt eine Straßenseite und eine Rückseite. Hatte ein Zimmer zur Rückseite im 22. Stock. Aufenthalt von Samstag bis Montag. Am Wochenende legt vermutlich immer ein DJ unten in der Bar auf. Es gibt auch einen Innenhof zur Rückseite. Selbst im 22. Stock hat man die Musik noch deutlich gehört. Die Musik endet aber so um Mitternacht. Dann war es so weit ruhig. Am Montag allerdings hat sich in der Nachbartiefgarage eine Lüftung eingeschaltet, die war selbst im 22. Stock deutlich zu hören. So ist das wohl unter der Woche. Insofern dürften unter der Woche die Zimmer zur Straßenseite wieder besser sein. Empfehlung: Zimmer möglichst weit oben. Es gibt auch noch ein JW Marriott ca. 3 Metrostation weiter Richtung Zentrum. Das liegt aber für meine Begriffe noch mehr im Verkehrslärm und nicht so günstig bei der Metro. Ich empfehle lieber das Renaissance. Wenn man dann noch einen guten Tarif erwischt, ist es die beste Wahl, verglichen zu den Alternativen in Caracas. Zum Airporttransfer: Taxi sehr teuer. Metro bis Gato Negro, dann Bus gleich am Eingang zum Airport, allerdings nur tagsüber. Der Concierge hilft.
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Abelardo

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Escribí al hotel para avisar que no podía viajar. Nunca hubo respuesta alguna. Ni siquiera para indicar que no era posible realizar ninguna modificación. Son pequeños detalles, pero marca una gran diferencia
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Angel

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Limpieza y personal muy amable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    lorena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muy buena ubicación , desayuno incluido muy variado y rico
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Stefano

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Espectacular
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Pedro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente Ubicación! Excelente instalaciónes y staff!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Pedro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente ubicación y hospedaje! Personal atento y amable, lo único que el Room Service para pedir servicio de alimentos solo trabaja hasta las 10pm, de resto todo muy bien!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    JOSE ANTONIO

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El servicio es deficiente en general
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    HEEDOO

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    현지에서 지불하는 금액이 앱사이트 보다 반값이나 가격이 저렴함
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great hotel in Caracas

    Reception personnel could be a bit friendlier
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Rolando

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Services that normally are included like wifi were paid
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    El persona y las instalaciones , siempre bien atendido por su personal y las habitaciones junto a su Gimnasio está muy bien
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Francisco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excelente atención

    El personal se desvive por atenderte en la medida de sus posibilidades. El servicio y calidad de alimentos en el salón ejecutivo son de primera
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gustavo

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Bien ubicado

    Buena Seguridad, Personal amable, necesitan mejorar la oferta culinaria.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Servicio de restaurante Y cambio de moneda

    Personal de atención con poca formación. Falta de uniformidad en platos unos buenos otros malos. No aclaran el precio del bufete al tipo de cambio ya que si se paga con tarjeta el cambio es exagerado y el extrajero no lleva bolívares. El tiempo de traer un plato de la carta es demasiado y no preparan la mesa. Hay que estar pidiendo todo.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    L.Lopez

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Visit to Caracas - April 2018

    Reanissance Caracas is a modern and confortable hotel. Check in process is really slow mainly de to poor trained clerks. Check out at lobby bar is as slow as at counter's Aside of these situations hotel is moderno and well located. Rooms are clean and confortable. IT offers a good buffet breakfast.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excelent hotel need more at breakfast beautifil bed !
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Demin

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Muy buena ubicacion.

    El hotel es muy bueno y la ubicacion exdelente. Lo unico malo es la atencion del personal, que si bien es muy amable son muy lentos y el restaurante tiene una carta muy pobre.