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Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

Lobby
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Terrasse/Patio
Außendetails
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung

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Auf Karte anzeigen
Copthorne Way Culverhouse Cross, Cardiff, Wales, CF5 6DH
  • Place, Trelai Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, St. Fagans National Museum of History
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Cardiff City Stadium
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Cardiff (CWL)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Doppelzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(26 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Zweibettzimmer | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Zweibettzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Seeseite anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Doppelzimmer, Seeseite

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, Seeseite anzeigen

Superior-Zweibettzimmer, Seeseite | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zweibettzimmer, Seeseite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Seeseite anzeigen

Standard-Doppelzimmer, Seeseite | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Doppelzimmer, Seeseite

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, Seeseite anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Zweibettzimmer, Seeseite

  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite, Seeseite anzeigen

Junior-Suite, Seeseite | Blick auf den See

Junior-Suite, Seeseite

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Standard Double Room

  • Platz für 2 Personen

Standard Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Superior Lake Side Double Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Superior Lake Side Twin Room anzeigen

Badezimmer | Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Superior Lake Side Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Standard Lake Side Double Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Standard Lake Side Twin Room anzeigen

Badezimmer | Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Standard Lake Side Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Junior Suite anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Suite

  • Platz für 3 Personen

Lake Side Junior Suite

  • Platz für 3 Personen

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Frühstück und Abendessen
Holland House Hotel Cardiff By Sunday
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.0 von 5, Sehr gut, 1.006 Bewertungen
Der Preis beträgt 79 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Dez.–22. Dez.
Holland House Hotel Cardiff By Sunday

Mehr zu dieser Unterkunft

Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

Dieses Hotel am See verfügt über: Dachterrasse und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Dachterrasse – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Businesscenter und Konferenzraum.
Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd besitzt 135 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Cardiff bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd befindet sich in der Nähe von: Cardiff City Stadium. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Raglans Restaurant – ein Gourmetrestaurant für internationale Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Gerade mal 5-minütige Fahrt von Cardiff City Stadium und 8 Minuten von Principality Stadium entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort findest du ein Businesscenter.

WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cardiff mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Raglans Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
The Bar and Lounge – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 GBP für Erwachsene und 4,50 GBP für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Raglans Restaurant
  • The Bar and Lounge

Aktivitäten

  • Shopping

Familienfreundlich

  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 GBP und eine Kaution in Höhe von 50 GBP pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 GBP pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.00 GBP für Erwachsene und ca. 4.5 GBP für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 50 GBP pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 GBP
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 GBP pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
    • Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Visit Wales.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Copthorne Cardiff-Caerdydd
    Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd
    Copthorne Hotel Cardiff Caerdydd Wales
    Copthorne Cardiff Caerdydd
    Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Hotel
    Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Cardiff
    Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Hotel Cardiff

    Bewertungen von Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    419 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    399 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    108 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    44 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    32 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Amina, Regensburg an der Donau / Bayern

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Ruhiges Hotel und Umgebung Räume grossflächig , auch die Kamin Lobby Sehr freundliches, hilfsbereites Personal Sehr reichliches Frühstücks Buffet in jeder Hinsicht I’m Keller Schwimmbad und Gymnastic, jedoch nicht besucht Vermisst im Bad einen Kosmetikspiegel. Es war unser 3.Aufenthalt in diesem Hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

    8/10 – Gut

    Amina, Passau Bayern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Sehr komfortables Hotel in Flughafen Nähe - ohne dass Lärm oä zu hören ist. Ausreichen viele Parkmöglichkeiten. Sehr reichhaltiges und vielfältiges Frühstücks Buffet, kalt , frischer Obstsalt, und warm ,englisch. Großes Shoppingcenter auch zu Fuß in unmittelbarer Nähe. Es war unser 2.Aufenthalt und ein 3. Folgt bestimmt. Alles in Allem empfehlenswert.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

    8/10 – Gut

    Dieter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Hotel für einen kurzen Städtetrip

    Das Hotel liegt etwas außerhalb von Cardiff an einem Autobahnkreuz mit dem Vorteil, das man es schnell erreicht und dem Nachteil, dass nachts der Fahrzeuglärm lästig ist. Die Einrichtung scheint insgesamt etwas in die Jahre gekommen zu sein - es funktioniert aber alles wie es soll.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017

    8/10 – Gut

    haydn

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kaaren

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was lovely room, nice and clean. Customer service was good. Dinning was good but do need more ffood option in my opinion.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Karen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Comfortable hotel

    A very comfortable stay, hotel staff friendly and helpful. Food offerings good. Perfect location with relaxing views of the lake and a good selection of retail outlets in walking distance.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gráinne

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Comfortable and friendly

    Great location. Feels rural - my friend saw a kingfisher! - but is right next to a useful small retail park and very reachable by road. Everything except the bath plug worked. Cosy. Nice staff. Excellent breakfast. For the night that we booked, it was good value, though it often costs more.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mags

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tony

    All good 👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Prudence

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Reunion weekend

    It was the venue for our 60 year reunion of when we all met at teacher training college in Barry in 1965. The duty manager (?) could not have done more for us and made our reunion dinner an event to remember. We all enjoyed our meals and loved being able (and encouraged) to sing the songs from our college days. Thank you so much
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Barry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was spotless and breakfast was excellent.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Super service!

    Stayed overnight for my wife’s College Reunion. Lovely, spacious room (407) with good facilities, including very comfortable, king-sized bed and great, over-bath shower. All the staff were attentive and efficient, providing friendly but not overly-familiar service. ‘Sir’ and ‘Madam’ used, rather than the ‘Mate’ which seems prevalent in some establishments. Delicious, buffet breakfast!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Anthony

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chun Ying

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Claire

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Had a lovely weekend at the hotel, great friendly welcome at reception upon check in. The food in the restaurant was lovely as was the breakfast. The room was comfortable and clean, would happily return.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ellen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was quiet, the lake aspect was lovely. The view from the dining room over the lake was stunning. Some of the hotel decor was unusual and interesting. The staff were very helpful and friendly.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lorrentine

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Thank you for your booking which was made as above.   Upon being allocated the room, we had a quiet night. The following morning upon looking at the bedlinen we realised that there were faecal marks on the bed linen which we had used. These faecal marks were well caked on the linen showing that this was from previous usage. The Hotel staff was immediately informed and they seemed unperturbed by this. We then ripped all the bedlinen ourselves and asked for fresh bedlinen. As Hotel Team was immediately informed of the situation they agreed as to what had been observed. As a Hotel guest my expectation of a 4 star hotel is at least to provide clean bedding which was clearly failed by Copthorne Hotel. This is an unacceptable manner of providing a service as this breeds disease moreover to children. I would like to bring to your attention that faeces do pose high risks of allergy reactions and resapiratory and skin infections. Bearing in mind the above the room was not immediately thoroughly cleaned No room exchange was offered which brought about anxiety and restlessness during the stay. My understanding is that it is the responsibility of the Hotel to provide clean bed linen as well as environment. As we had come from London we were unable to check out we were forced to stay in such an environment with children. However photos of the faecal marks were taken and can be provided as and when required.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Carl

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Fadi

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very friendly and helpful staff and nice hotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Wendy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great stay

    Lovely hotel but a bit far away from Cardiff centre for us! Staff were amazing, very friendly and helpful!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ernest

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025