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Ganzes Ferienhaus

Hotel Casa Noi

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Casa Noi

Eingangsbereich
Deluxe-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Luxury-Haus | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Außenpool
Innenbereich

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Ganzes Ferienhaus

Platz für 14 Gäste

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa del Triunfo, Centro Historico, Carrera 2 No 32-50, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Uhrenturm
    ‪5 Gehminuten‬
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    ‪9 Gehminuten‬
  • Strand von Bocagrande
    ‪18 Gehminuten‬
  • Cartagena (CTG-Rafael Núñez Intl.)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Eingangsbereich

Luxury-Haus

  • Platz für 14 Gäste

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2 Außenpools

Townhouse Boutique Hotel

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, (328)
Der Preis beträgt 137 €
für 1 Zimmer
29. Juni–30. Juni
Townhouse Boutique Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Ferienhaus für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Hotel Casa Noi

Dieses Ferienhaus nur für Erwachsene verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Dachterrasse
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Ferienhaus (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Concierge-Service und Textilreinigungsservice. Alle 7 schallisolierten Ferienhäuser bieten dir kostenloses WLAN und iPod-Dockingstationen. Zur komfortablen, durchdachten Zimmerausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken, Bademäntel und Hausschuhe.
Hotel Casa Noi besitzt 7 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Ferienhaus verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Hotel Casa Noi ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Uhrenturm. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool. Dieses Ferienhaus mit 4 Sternen hat 7 Ferienhäuser auf 4 Stockwerken. Alle Ferienhäuser haben kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.
  • Ferienhäuser mit Klimaanlage, iPod-Dockingstationen, Flachbildfernsehern und Minibars
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei 1860 speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Kirche und Kloster San Pedro Claver und 7 Gehminuten von Uhrenturm entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Strand gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hotel Casa Noi für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Strand stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
1860 – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Shuttle zum Strand (gegen Gebühr)

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Hot-Stone-Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Rund um die Uhr Zugang zum Pool

Internet

  • Im Haus verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes; Reservierung erforderlich
  • Parkplätze außerhalb des Geländes; Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)

Restaurants vor Ort

  • 1.860

Gastronomisches Angebot

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Minibar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Zustellbett: 200.000 COP

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Außenbereiche

  • Dachterrasse
  • Garten

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Komfort

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Concierge-Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Telefon
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Attraktionen des Ortes

  • In einem historischen Viertel gelegen
  • In Flughafennähe gelegen
  • In Meernähe gelegen

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • 7 Wohneinheiten
  • Garten
  • Kinder sind in der Unterkunft nicht erlaubt
  • Kolonialarchitektur
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 250000 COP

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 15 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 15 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 200000 COP zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 45500 COP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für späten Check-out: 250000 COP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 15 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Hotel Casa Noi bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Der Pool ist täglich rund um die Uhr geöffnet.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 17 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Noi Cartagena 1860 Adults
Hotel Noi 1860 Adults
Noi Cartagena 1860 Adults
Noi 1860 Adults
Casa 1860
Hotel Casa Noi Cartagena
Hotel Casa Noi Private vacation home
Hotel Noi Cartagena 1860 Adults Only
Hotel Casa Noi Private vacation home Cartagena

Bewertungen von Hotel Casa Noi

Bewertungen

9,2

Wunderbar

25 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Edwin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is really nice, the architecture is beautiful (we really liked the area where they serve breakfast). The rooftop has an amazing view, and the sunset from there is stunning. Staff are just great, the cook, the woman that serves the breakfast, and all three John, Carlos, and Maiguel were great to us. We were here when the coronavirus lockdown was announced so we came back for one more night (we had to wait for our flight), and everyone was really helpful. We really felt like at home. The location is also great. The Walled City is extremely busy and loud, but because the hotel is towards the edge (in front of the wall), it's more quiet and it feels like a haven. Only thing is there were a few small details like a door handle that fell and the stairs of the pool were a bit wobbly (not a big deal for a small pool). If we were ever going to come back to Cartagena, we'd choose this hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

dominique

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very helpful staff; great location. Contemporary style rooms,
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
チェックイン時スイート予約なのにスタンダードの部屋に通された。 部屋が違うと指摘したら、すぐには通されず、フロントスタッフはマネージャーを呼んで部屋の予約状況を説明して代われたが、その際不手際の言い訳も謝りもなかった。 二日目の朝食時一人用の席のナプキンがここだけ布ではなく、紙ナプキンだった。二日間で７回外出したが帰って来てノックしてすぐに扉を開けたのは２回だけ酷いときは５分ぐらい何回もノックし、それでも開けないので外のセキュリティーが携帯で呼び出して要約開けてもらった。 設備は良いがスタッフは酷すぎる。２度目は無い。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view from the roof. Lovely courtyard. Plushest towels and softest sheets. Very nice bath products. Would recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic boutique hotel, great location

This little hotel is perfect. Great room and a fantastic staff. Location is right in the center of the walled city. Made to order breakfast. We will stay here again next time.
View from our room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal da un servicio impecable Muy servicial y amable
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Stay

Great boutique hotel in a good location. The staff was very friendly and helpful, and I will definitely stay here on my next Cartagena visit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Hotel for Couples!

This is a gorgeous hotel tucked away in the heart of the Walled City in Cartagena. The moment you step in through the front door, you immediately relax, cast off all your troubles and officially enter vacation mode. Something about white walls, high ceilings with thick wooden beams, touches of nautical combined with southeast Asian decor, giant lush plants and a super friendly, professional and accommodating host by the name of Carlos Fernandez makes you doubt you ever want to return home. Hotel Noi is a beautiful place to seek solace after a long, hot and exhausting day of sightseeing and exploring all the charms Cartagena has to offer. I definitely recommend staying at Hotel Noi if you prize exclusivity, comfort and relaxation.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our experience was one of a kind. The hotel’s accommodations and feel was unique. I have to give great thanks to John and Carlos for their amazing hospitality and assistance with tour bookings and getting to know us. Something as simple as knowing how I wanted my coffee before my morning run was very special. The decor was impecable , the owners really know how to make a place special and unforgettable. Thank you again for a great experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This boutique hotel is very beautiful, nicely decorated and the grounds are well maintained. The rooms are spacious and comfortable, and the AC works great! They allowed us to check-in early; which was great because our flight got in at 8 am and they even brought a plate of fresh cut fruit as a welcome. Breakfast was made to order with a good selection of different options, and fresh squeezed orange juice, coffee and assortment of fresh fruit. Finally, the rooftop pool has a nice view of the city and the sunset. Everything was wonderful and John and Carlos were great hosts! Will definitely be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Beau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect location / rooftop pool & friendly staff

Fantastic staff at this quiet, unique hotel (only 7 rooms total). We enjoyed the complimentary breakfast every morning in the courtyard and the rooftop pool for the views of the city and the ocean. The location allowed us to be out of the "hustle and bustle", but still five to ten minute walk from anywhere we wanted to go within the walled city. Definitely recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice, cozy and tidy hotel, super friendly staff, good food, nice rooms, great location. would definitely stay there again
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Frustrante

Tivemos que passar 2 dos nosso 3 dias em cartagena num hotel com propostas totalmente diferente, caro e bem antigo com móveis restaurados. Isso por causa de um problema que o noi tem com a boate vizinha. Eles sofreram uma suspensão policial. Recebemos apenas 1 reembolso, o outro fomos obrigados a pagar.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

2/10 – Ungenügend

Aleksandr, usa

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Fraudulent Charges: Stay Away!

Hotel was really nice and we liked it a lot at first... The night before checkout date we decided to extend our stay here by a day and asked the front desk. They said ok: we can keep the same room, and they'll take care of everything at check out. The next day at lunch I get a text from the hotel asking me to check out. They said the extra night didn't go through and somebody else had already booked it. I scrambled to change my whole day's plans, booked a different hotel and moved my stuff on 1 hour notice... But it's not over. A week later I checked my bank account. There was an extra $400 charge from Hotel Noi on top of the original $300 reservation from hotels.com. When I called to dispute the charge the hotels.com rep said that I made a second reservation at the front desk... So not only did they make me move and book a new hotel on 1 hour notice, but they also more than double charged me. Language barrier wasn't an issue here - the staff is bilingual. Hotels.com said they could only refund the original $300 reservation, and credited me the $100 difference as a free night. Not an ideal arrangement since I would rather have a full refund of the $400 that Hotel Noi fraudulently charged.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved this place! Excellent place that’s clean, elegant with helpful, respectful staff. Room was perfect. Definitely going back next time My wife and I head to Cartagena.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Regie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing trio!

Amazing staff, yesid, John, Juan are amazing staff. Food, hotel, and beautiful view over the rooftop, you can watch the sunset while you are swimming.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Damien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Charming boutique hotel in Walled City

Great boutique hotel, perfect location in the walled city, close to lots of good places to eat, very quiet, comfortable, and delicious home made breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018