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"The property is fine! It was the check in process which was complicated due to the misleading confirmation I received from you stating that “hotel res ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 02 May 2023

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Zimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.
214 €* pro Nacht/Zimmer 19. Mai - 20. Mai

Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick (High Floor)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Deluxe Floor)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick (High Floor)

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Zimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick (Deluxe Floor)

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Suite, 2 Schlafzimmer (Residence)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hyatt Regency Cartagena zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Strand von Bocagrande innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperpeelings, Aromatherapie oder schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste können dem Frühstück und dem Restaurant nur Gutes abgewinnen
  • Nur wenige Schritte von Strand von Bocagrande und eine 2-minütige Fahrt von Uhrenturm entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Hyatt Regency Cartagena basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,8 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hyatt Regency Cartagena

Alle (2) Paare (1) Familie (1)
2 von 5
Wir hatten eine Suite mit 2 Zimmern und Balkon… es wurde über 1,5 Stunden diskutiert warum sie und die Balkon Tür aufmachen sollten!!!! Das der erste Nacht! Also sehr schlimm! Die Kellner waren unfreundlich und man dürfte nicht draußen essen. Wir werden da nie wieder kommen.

Gepostet von am 10. Aug. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 21. Apr. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 9. Dez. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
The property is fine! It was the check in process which was complicated due to the misleading confirmation I received from you stating that “hotel reservation was paid”, at least the majority! Whereas in reality nothing was paid to the hotel. So we lost 30-40 minutes just to clarify this misunderstanding.

Gepostet von am 2. Mai 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?

Renovierungen + Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 16. Januar 2024 bis zum 31. August 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):

  • 1 Bar/Lounge
  • 1 Restaurant

Vom 16. Januar 2024 bis zum 31. August 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:

  • 1 Restaurant
  • Bar/Lounge

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Freizeitangebote

Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Unterkunftsmerkmale

Hyatt Regency Cartagena bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnesscenter und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1200 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hyatt Regency Cartagena im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Spielzimmer/Arcade-Spiele. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cartagena mit einer Sternebewertung von 4,5.

  • 285 Zimmer
  • 42 Etagen
  • Tagungsräume
  • 12917 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1200 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2016
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Terrasse
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools: 3
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielhalle
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Hyatt Regency Cartagena besitzt 285 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie Daunenbettdecken. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

  • Memory-Foam-Betten
  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Dusche
  • Regendusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Hyatt Regency Cartagena besitzt ein Restaurant.

Amacagua Lounge – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Wellness

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Sportmassagen, klassische Massagen und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.

  • Schwedische Massage
  • Anzahl der Behandlungszimmer 1
  • Sportmassage
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgerechte Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgerechter Pool
  • Rollstuhlgerechtes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Executive Lounge ist vom 18. Januar 2024 bis 31. August 2024 geschlossen. In diesem Zeitraum werden die Vorteile der Executive Lounge auf der 10. Etage angeboten.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 80 COP pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setztAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern gestattet
  • Sicherheitssystem
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Rauchmelder

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen, die im angezeigten Preis enthalten ist. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 76000 COP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 80 COP pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Hyatt Regency Cartagena Hotel
  • Hyatt Regency Cartagena Cartagena
  • Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Was du noch wissen musst

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.