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Palenque Casa Hotel BY HMC

4.0-Sterne-Unterkunft

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Außenpool
Speisen
Kaffeeservice
Standardzimmer | Badezimmer | Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher
Deluxe-Zimmer | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, Zustellbetten, kostenloses WLAN

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Calle del Jardin #39-118, San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Mauern von Cartagena
    ‪3 Gehminuten‬
  • Uhrenturm
    ‪10 Gehminuten‬
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    ‪14 Gehminuten‬
  • Cartagena (CTG-Rafael Núñez Intl.)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, Zustellbetten, kostenloses WLAN

Standardzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Standard-Zweibettzimmer | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, Zustellbetten, kostenloses WLAN

Standard-Zweibettzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Standard-Einzelzimmer | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, Zustellbetten, kostenloses WLAN

Standard-Einzelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Superior-Zimmer | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, Zustellbetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, Zustellbetten, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer

  • 3 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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InterContinental Cartagena De Indias by IHG

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (1014)
Der Preis beträgt 149 €
für 1 Zimmer
Gesamtpreis: 149 €
21. Mai–22. Mai
InterContinental Cartagena De Indias by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Palenque Casa Hotel BY HMC

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Mauern von Cartagena
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Whirlpool und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.
Palenque Casa Hotel BY HMC besitzt 16 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Toilettenartikel. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dieses Hotel in Cartagena bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen.
Palenque Casa Hotel BY HMC ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Mauern von Cartagena. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte von Mauern von Cartagena und 10 Gehminuten von Uhrenturm entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Strand und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal gegen Gebühr verfügbar
Palenque Casa Hotel BY HMC bietet seinen Gästen einen Außenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Palenque Casa Hotel BY HMC bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Strand stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Cartagena mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Palenque Casa Hotel BY HMC besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1960 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 8 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 80000 COP pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60000 COP pro Zimmer (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80000 COP pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Palenque Casa Hotel BY HMC bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 8 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palenque Casa Hotel HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel HMC
Palenque Casa HMC Cartagena
Palenque Casa HMC
Palenque Casa By Hmc Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel
Palenque Casa Hotel BY HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel Cartagena

Bewertungen von Palenque Casa Hotel BY HMC

Bewertungen

7,8

Gut

24 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
22 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hendrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Veel ruimte en sfeer in dit hotel.

Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

Eduardo, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good location though difficult to find a parking spot
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing experience

This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Nice staff. All rooms needs fixing.

Staff was wonderful. Very nice to me. However... There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave. With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.

8/10 – Gut

Emelie

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Nöjd!

Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
Aufenthalt von 21 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Peter , Keswick , On

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly recommend !!!

The hotel was in an excellent location and the staff was very friendly. Overall the hotel was amazing it was very clean and the amenities were fantastic! Would highly recommend to anyone travelling to Cartagena.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Trevlig vistelse

Hotellet låg perfekt i gamla staden med gångavstånd till det mesta, bara någon gata ifrån alla barer och restauranger. Tryggt område och hjälpsam personal. Rummen var fräscha och låg på en mysig innegård.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Véronique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We really enjoyed our stay! well located, great service, excellent breakfast!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Leonardo, bs as

buena ubicación

Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

DOUGLAS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Mas o menos

El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Dolores, Córdoba, Argentina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hermoso hotel en la ciudad amurallada!

Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Brittney, Austin, Tx

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful and cozy, great Walled City location.

I loved my Standard double room! It was cozy, colorful, and perfect for my week getaway yo Colombia. The staff were all super nice, helpful, and always smilimg! The hotel itself is super clean and lovely. Its in a great location, not too close to the buzz of center city, but close enough to walk everywhere. The only thing was my new was extremely firm, and I like firm beds, but it was super-super firm. If you have a problem with firm need, you may not like that. Other than that I recommend and I would definitely stay again!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Arja

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

ELY DANIEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Habitacion comoda

Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Got switched at the last minute

The Ratings above were for the Old Town B&B. The palenque people moved me to another hotel the day that I arrived. Claimed it was due to construction noise. The Old Town B&B was very nice and I will stay there again when I return.....
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Decepção

Hotel mais parecido com uma pousada Instalações precárias. Anúncio fala q possui água quente ,mas não tinha O bom do hotel e a localização e os funcionários . Em destaque José.

8/10 – Gut

Zunilda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I recommend

Hotel was good and convenient. Near to airport

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Não recomendo

A reserva falava de um quarto com janela para o jardim primeira mentira!!!O quarto não tinha janelas tinha uma porta de madeira LOTADA de cupins que se abrisse todos iam me ver lá dentro sem nenhuma privacidade!!!O quarto sujo tive que pedir para limpar os restos que os cupins deixavam !!!NOJENTO!!! Café da manhã bem limitado . Não recomendo!!!

10/10 – Hervorragend

julian marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gran hotel

El hotel es muy acogedor y su ubicación es inmejorable, la atención de todo el personal es muy buena, lo recomiendo totalmente, volveré con seguridad

8/10 – Gut

andrea

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Funcionários da recepção atenciosos e boa localização. Café da manhã pobre e, mesmo sendo servido até às 10h, às 9:30 h os funcionários começavam a retirar os poucos itens e ficavam de mau humor com qualquer coisa que fosse solicitada

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place and staff

Casa Palenque was a great choice, the staff was incredibly helpful and friendly. They were always there to assist us, and even helped us book day trips during the days. The place is just like the pictures. The only down side is that there is a construction site right next door, and we were awake every day by 7-8am.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean, safe hotel conveniently located.

The hotel is cute, clean and conveniently located. My main issue with it is that there is a huge construction project - half a block long - a couple of doors down. Weekdays and Saturdays construction begins at 7am, and there is no break from the noise. I wouldn't recommend anyone to stay at the hotel until the construction is done. Also, the chairs in front of the tiny pool are right outside the hotel room doors, and anyone who is out there late or early making noise means absolutely no sleep inside the rooms. The doors are too thin. Finally, the breakfast is only ok, and the pool is very small. The hot tub didn't have hot water, just little water jets.

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice place to stay

Staff was great. Area was quiet and quaint. Hotel room itself wasn't the best, but you get what you pay for. Although the price was low and the location was good, the hotel room wasn't the best. I know you are there to sleep and shower but it doesn't mean that the room should have mold in the bathroom and an inch of muck on the ceiling fan. Oh yea, we were infested with termites too. I expect certain things based on where I am in relation to what country I'm in. I guess my expectations were a little too high. I would still recommend this hotel. Oh yea, be very careful of the water. I got sick. Got some sort of bacteria. I don't know if it was at the hotel or from one of the many restaurants we visited. We did drink bottled water but make sure you brush your teeth with bottled water and when you are in the shower. refrain from rinsing your mouth.