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Ganzes Apartment

I Turchesi Club Village

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von I Turchesi Club Village

Strand
Ein modernes Gebäude mit sichtbarer Holzdeckenkonstruktion, einer an der Wand befestigten Laterne und einem Fenster mit blauem Rahmen.
Ein großes Schwimmbecken mit Schwimmern und spielenden Personen, umgeben von Palmen und Hotelgebäuden.
Ein Paar blickt auf einen Poolbereich mit Sonnenschirmen und einer Umzäunung.
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Viale dei Pini, s.n., Castellaneta, TA, 74011
  • Place, Strand Castellaneta Marina
    ‪10 Autominuten‬
  • Place, Marina di Ginosa
    ‪16 Autominuten‬
  • Place, Strand von Chiatona
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Eine Terrasse mit Tisch und Stühlen, einem Fahrrad und einem kleinen Garten.

Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Terrasse/Patio

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 große Schlafsofas

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Castellaneta
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Restaurant
4.2 von 5, Sehr gut, 23 Bewertungen
Ticho's Greenblu Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

I Turchesi Club Village

Diese Residenz befindet sich am Strand und verfügt über ein Kinderbecken und einen Kinderspielplatz. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
I Turchesi Club Village besitzt 152 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Diese Residenz mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck und Geschirrspüler gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen und Bidets.

Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

I Turchesi Club Village ermöglicht es dir, Ionisches Meer innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Le Terrazze speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Spielplatz und Fahrradverleih
  • 6 Minuten mit dem Auto von Ionisches Meer und 8 Minuten von Strand Castellaneta Marina entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
I Turchesi Club Village bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

I Turchesi Club Village für Familien bietet außerdem eine Terrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Residenz in Castellaneta mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Terrazze – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
2. Lokalität vor Ort – Bar mit Mittagessen im Angebot.

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool

Internet

  • In der Unterkunft verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Gebühr)
  • Spielplatz

Restaurants vor Ort

  • Le Terrazze

Küche

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank

Gastronomisches Angebot

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 10 EUR für Erwachsene und 7 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Schlafzimmer

  • Schlafzimmer

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Außenbereiche

  • Balkon/Patio
  • Garten
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Klimaregelung

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Bis zu 15 kg pro Haustier
  • Gebühr: 120 EUR pro Haustier pro Aufenthalt
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Futter- und Wassernäpfe

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Telefon
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zeitungen in der Lobby (gegen Gebühr)
  • Zimmerreinigung (auf Anfrage) (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Spielhalle

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 152 Wohneinheiten
  • Fahrradverleih
  • Garten
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 17:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte teilen Sie diesem Hotel im Voraus Ihre geplante Ankunftszeit mit.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 120 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Club Card: 10 EUR pro Person, pro Nacht
  • Club Card für Kinder: 10 EUR, pro Nacht, (ab 4 bis 12 Jahre).
  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 16. Oktober bis 14. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 15. März bis 15. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.50 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Reinigungsgebühr: 170 EUR pro Unterkunft, pro Woche (je nach Wohneinheit)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 7 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 120 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Reinigung: 40 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

I Turchesi Club Village House Castellaneta
I Turchesi Club Village Castellaneta
I Turchesi Club Village
I Turchesi Club Village Residence
I Turchesi Club Village Castellaneta
I Turchesi Club Village Residence Castellaneta

Bewertungen von I Turchesi Club Village

Bewertungen

7,8

Gut

7 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mareile

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Der Pool ist riesig und das Personal sehr freundlich. Deutsch spricht hier niemand, aber die meisten können so weit Englisch, dass man sich verstängigen kann. Die Apartments sind groß und wir hatten auch eine wunderschöne große Loggia, die wir sehr genossen haben. Allerdings sind die Apartments nicht besonders schön eingerichtet, und bei uns kam auch der Putz von der Schlafzimmerwand. Dafür fand ich das Doppelbett sehr bequem, allerdings waren die Schlafsofa selbst für die Kinder unbequem. Die Küchenausstattung beschränkt sich auf ein Minimum, die Pfannen waren stark verkratzt. Einen Toaster oder Wasserkocher gab es nicht, dafür einen Geschirrspüler.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Tutto ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

maurizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottima
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Indimenticabile

Splendida struttura, tutto nuovo e pulito. Tanti comfort ed infinita gentilezza! Unica pecca:Sconsigliate le fritture del ristorante!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Una Favola

Location bellisima curata nei particolari alla reception cordiali e solari al punto di ricordarmi i nomi Gabriella (che è a dieta ma non so' perché ) una piscina mozzafiato con bagnini ed adetti gentilissimi. 4 giorni passati tra relax e bellezza come la spiaggia dedicata al villaggio. Ci ritorneremo sicuramente perché ha lasciato un segno indelebile.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francesca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Permanenza di una sola notte a Castellaneta

Ci siamo trovati molto bene! Nonostante una piccola incomprensione iniziale, devo dire che alla fine l'hanno risolta positivamente per noi. Ottimo villaggio, pieno di verde e villettine nuove, dove trascorrere le vacanze! Quasi sicuramente ci ritorneremo e in ogni caso lo consiglieremo ai nostri amici.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Vincenzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Villaggio ben organizzato

Ottimo posto dove passare una vacanza rilassante e con tanti divertimenti. Animazione molto bravi e preparati piscina bellissima appartenenti ben organizzati
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bella vacanza

Anche se per pochi giorni, ci siamo trovati benissimo. Appartamento grande con 2 bagni e 2 camere da letto. Piscina bellissima e personale molto gentile. Accoglienza ottima all' arrivo. Ci ritornetemo.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Loris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Hotel da usare solo per pernotto!!!!

Letto fantastico, comodo ed immenso; scarsa la disponibilità di prodotti per igiene che dopo averli richiesti al personale erano in abbondanza conè anche gli asciugamani; colazioni con problemi costanti alla macchina per cappuccini e caffè...mancanza di nutella....personale gentile; alla Spa....la definiamo Spa??? La palestra....Vabbè in vacanza non si pensa alla palestra :) distanza dallo stabilimento balneare 3 km....questa è l'alternativa alla palestra!!!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La struttura è carina, ma il servizio lascia molto a desiderare, le camere venivano pulite il pomeriggio pertanto non era possibile far la doccia prima di pranzo o riposare dopo pranzo, un giorno siamo stati senza asciugamani perchè erano terminati quelli disponibili e la lavanderia non aveva riportato quelli puliti, all'arrivo il bagno si è allagato perchè la doccia perdeva, il lavandino era otturato, e la televisione non funzionava. Il personale è molto incompetente e l'animazione è quasi inesistente.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
un incubo: arrivati alle ore 16 e 30 camera non pronta, alla richiesta di fare un tuffo in piscina visto il gran caldo ci fanno pagare 16 euro per accedere ai servizi quali poi visto che noi pernottavamo solamente. La nostra prenotazione prevedeva camera con patio: nulla di tutto ciò. Ci accorgiamo alle due di notte che ci avevano assegnato una camera comunicante con quella degli animatori quando saltiamo dal letto per le urla disumane che provenivano dalla porta di comunicazione. Cerchiamo di pregarli di desistere dalle grida senza alcun risultato. Corriamo al telefono per comunicare con la reception non funziona malgrado i 16 euro. Telefoniamo quindi con il telefonino e dopo l'intervento del portiere le urla si affievoliscono. Attendiamo il giorno e......scappiamo
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Dino

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Quqtto stelle da togliere.

Hotel sopravalutatonon ha le peculiarità di un quqttro stelle e non ne offre i servizi. Con mia moglie abbiamo salito i bagagli in camera per mancanza di un facchino.Letti con materassi obsoleti a molle che ti torturano durante il riposo.Alle ore 14.30 la stanza nonera stata rifatta pertanto abbiamo riposato in letto disfatto e bagno non fatto.La sera era stato rifatto ma in maniera approssimativa .
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un ambiente agradable y relajante

Aunque la arquitectura exterior no lo sugiere, nada más atravesar el hall del hotel enseguida te atrapa el ambiente de relajación que emana el hotel: la decoración, la musica ambiental, la atención del personal.... Habitación espaciosa, cma muy confortable. Personal atento. Fantástica la piscina climatizada y centro wellness. Está bien el Lido de la playa (hay que pagar 6 € por persona). El pueblo en sí mismo no es gran cosa. Para disfrutar de la estancia en el hotel.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marilisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ottimo hotel

L'hotel è molto carino , pulito . Le camere sono spaziose e il bagno anche. L'unico difetto è che per usufruire della piscina e della spiaggia bisogna pagare 40 euro a settimana.Il centro benessere è presente ma il servizio è di bassa qualità.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

L

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

struttura troppo grande

mega struttura alberghiera; parcheggio solo all'aperto sotto una pineta e non controllato; cancello d'ingresso sempre aperto; reception chiusa dopo le 23.00 impossibile fare cassa dopo tale orario; struttura pensata espressamente per famiglie con bambini; troppe barriere architettoniche.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Graziana

Gut: Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Murizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers