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Hotel de Castro

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel de Castro

Innenpool
Ein modernes, mehrstöckiges Gebäude mit großen Fenstern und einem geneigten Dach.
Ein geräumiger Innenraum mit einer Holztreppe zu einer unteren Ebene, einem Essbereich mit Tischen und Stühlen sowie Blick ins Freie durch große Fenster.
Ein moderner Loungesbereich mit Holzboden, großen Fenstern mit Blick auf Bäume und einer Sitzecke mit Sofas und Tischen.
Eine Lobby mit Holzböden, Ledersitzmöbeln, gerahmten Bildern an den Wänden und einer Treppe zu den oberen Etagen.

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Chacabuco 202, Castro, de Los Lagos, 5700271
  • Place, Handarbeits- und Bauernmarkt Lillo
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Costanera Castro
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪9 Gehminuten‬
  • Airport, Dalcahue (MHC-Mocopulli)
    ‪35 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Computer, einem Fernseher auf einem Standfuß und einem Fenster mit Vorhängen.

Standard-Einzelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 12 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch, einem Fernseher und einem Fenster mit Vorhängen.

Standard-Doppelzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Ein Zimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einem Fernseher, einem Fenster mit Vorhängen und Blick ins Freie.

Standard-Zweibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Fernseher, einem Nachttisch und einem Fenster mit Vorhängen.

Junior-Suite, 1 King-Bett

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Doppelbetten anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einem Schreibtisch und Meerblick.

Junior-Suite, 2 Doppelbetten

  • Blick aufs Meer
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Blick von der Unterkunft
Enjoy Chiloé
Castro
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.2 von 5, Sehr gut, 290 Bewertungen
Der Preis beträgt 76 €
6. Sept.–7. Sept.
Enjoy Chiloé

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel de Castro

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar.
Hotel de Castro besitzt 49 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Hotel de Castro ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Origenes. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Origenes und Regionalmuseum von Castro entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hotel de Castro bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Hotel de Castro für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Castro mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Hotel de Castro besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag geschlossen:
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool
Die folgenden Einrichtungen sind am Freitag und Samstag geschlossen:
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20000 CLP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Hotel de Castro bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hosteria De Castro Hotel Spa
Hosteria De Castro Spa
Hosteria De Hotel Castro
Hotel de Castro Hotel
Hotel de Castro Castro
Hotel de Castro Hotel Castro

Bewertungen von Hotel de Castro

Bewertungen

8,4

Sehr gut

78 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
46 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 156 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mikhail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room with lake view Supportive staff Excellent restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mikhail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, excellent view from my room Good restaurant with very reasonable prices Excellent service Reception is very supportive staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean place
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, walk to sites and restaurants. Included breakfast starts a bit late if you’re traveling. Our room was a bit noisy at night due to location by stairs from lobby and a smoking patio below our window.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hadi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property. Only issue was tiny bathroom and Inconsistent water flow.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gregory

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel with a great breakfast (and views!).
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful location, secure parking and super friendly staff. Walking distance to all the sights of Castro. Warning if you plan to arrive into Castro after 6pm the traffic is dreadful!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Edgar, at the reception desk, was really helpful and friendly. Everything was fine, a nice relaxed place.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

kerri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful staff, really nice area and not too far from metro.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katherinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything it's good!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Desk staff always helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Retro comfort and friendliness

Great staff, very comfortable bed, and hot, powerful shower. Nice view, easy parking and walkable around town. Breakfast OK, and the place deserves a refurbishment maintaining the cool retro aspects.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Agner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel. Good location. Good restaurant. Clean and spacious room. Only downside is ambience music it seems their only playlist is lounge version of lld rockhits.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location and hotel is excellent, my only complaint is the bad condition of the mattress and pillows
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was an older property with quaint charm on a high bluff with wonderful views of the water. We really liked this hotel and would definitely stay there again. Comfortable beds, decent quality linens, nice breakfast and good value for money. No elevator but someone on hand to carry bags.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Professor Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you are staying in Castro, this might be a good choice. It's an interesting building built into a hillside with views of the harbour. The building was well designed but it's a little bit tired now. Staff were reasonably helpful. There was parking off the street and secure. Right in the downtown, an easy walk to restaurants, stores, the Mercado, etc.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Margaret

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall, a very good hotel. We like the location and the staff. We have extended our stay here but 2 more nights, but in a bigger room, with a view. Parking was inadequate, and it didn't help that everyday, there are at least one imbecile who would take up more than one space. They do have a lower lot, but it's not easy to get in and out of it. The breakfast buffet is very nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Margaret

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We originally booked 3 nights, and we're in the old wing. Then, we extended for 2 more nights and stayed in the newer wing, for US$30 more per night. Totally worth it!!! What a view!!! We could just watch the wild life and sunrise from our sofa. The newer wing has an elevator and bigger rooms. Highly recommended!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Giuliana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were rude, the hotel is very noisy, rooms are tiny, breakfast is insufficiently catered for with not even salt on the tables let alone a glass or a serviet. Don't go!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

JAMES

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Check-in staff was poorly trained and rude
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Carlos

This place has a deceptive announcement of the look and facilities for their hotel. 1: it has limited parking that it is hard to get in and out of. 2: there is no elevators and it is not mentioned anywhere in their website. 3: there is no air conditioning for the rooms. You have to keep your window, and the room door open to get airflow. 4: due to opening said window, now you won’t be able to sleep since there is a night club across the street, and it is LOUD AS HELL!!! You will have a hard time getting any sleep since that place does not close until 4 am. 1/2 of the rooms are to that side of the hotel. BEWARE. 5: they offer the opportunity to get coffee at the bar since they have a very nice expresso machine, well that is also broken, so had to go out to the city to get a cup of coffee!!! The pictures in any site for this place are professional and make it look great, but it is old and antiquated at best. By a wide margine, the worst hotel stay I have ever experienced, and I have traveled across the world.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Liam

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful architecture that has been left to crumble. The entire hotel needs an overhaul. Room are small, uncomfortable and outdated. Strong sewage smell in bathroom that could not be rectified. Noisy inside and outside of the hotel so you could not leave the windows open at night and there is no air conditioning.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not a comfortable place to stay

We booked a room with lake view in the newer section of the hotel. Room size was good but not the room condition. Some cracks and worn out flooring planks which could trip you if you were not careful. Mildew smell in room and bathroom. Room was quite warm as there’s no air conditioning. Bugs flew into room when opening window for fresh air. Towels were old and some were torn. Breakfast was poor with limited hot food and lack of quality and variety. Location was good though but we still would not recommend this hotel to anyone if you have other choices in the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

FRANCISCA

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
There was fungus in the bathroom, in the shower and walls. Restaurant menu has a wide variety of food and drinks, service at the restaurant very nice, perfect. We had an issue but there was responsibility of the front desk, they did not take the guarantee of my stay and gave me the room key anyway. The person who was on night shift call us at 00.30am yelling at the phone to inform us the inconvenient they have and hang up meanwhile he was speaking on the phone. Front Desk knew that we leave next day at 06.00am, we notice that at our check-in twice. Next day I paid directly and the person (old man) was not able to empathize nor apologize. That manner made our stay difficult to enjoy and none of us feel welcome, safe and confortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022