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Ganzes Apartment

Garden & City Cauterets Balneo

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Garden & City Cauterets Balneo

Sauna, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
Außenbereich
Studio, 1 Doppelbett, Bergblick | Kostenloses WLAN, Bettwäsche
Superior-Doppelzimmer | Kostenloses WLAN, Bettwäsche
Restaurant

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Wäscheservice
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
11 avenue du General Leclerc, Cauterets, Hautes-Pyrenees, 65110
  • Place, Cauterets-Bäder
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Seilbahn Cirque du Lys
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark der Pyrenäen
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes - Lourdes - Pyrénées)
    ‪51 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studio, 1 Doppelbett anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Studio, 1 Doppelbett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Eigene Küche

Apartment

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Einzel-Etagenbetten, 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnzimmer | Flachbildfernseher, Tischfußball

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 70 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 10 Personen
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten, 1 Einzel-Etagenbett und 2 große Schlafsofas
  • Kostenloses WLAN

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Studio, 1 Doppelbett, Bergblick | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Studio, 1 Doppelbett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Superior-Doppelzimmer | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Doppelzimmer

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Studio für 4 Personen | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Studio für 4 Personen

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Maisonette, 1 Schlafzimmer (For 6) anzeigen

Comfort-Maisonette, 1 Schlafzimmer (For 6) | Wohnbereich | Flachbildfernseher, Tischfußball

Comfort-Maisonette, 1 Schlafzimmer (For 6)

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Comfort-Apartment, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich | Flachbildfernseher, Tischfußball

Comfort-Apartment, 3 Schlafzimmer

  • 70 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 10 Personen
  • 2 Doppelbetten, 2 Einzel-Etagenbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Single Double Room | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Single Double Room

  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich
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  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
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Mehr zu dieser Unterkunft

Garden & City Cauterets Balneo

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet diese Residenz (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Sauna.
Garden & City Cauterets Balneo besitzt 136 Zimmer. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Diese Residenz in Cauterets bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Residenz verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Garden & City Cauterets Balneo ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: La Galipette. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 4 Minuten Fußmarsch von Seilbahn Cirque du Lys und eine 4-minütige Fahrt von Nationalpark der Pyrenäen entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Garden & City Cauterets Balneo bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Diese Residenz bietet eine Veranstaltungsfläche von 50 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Garden & City Cauterets Balneo für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Terrasse.

Diese Residenz ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cauterets mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Garden & City Cauterets Balneo besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Ski

  • In der Nähe eines Skigebiets
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Snowboarding in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Gesichtsbehandlung
  • Innenpool
  • Körperpeelings
  • Liegen am Pool
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen
  • Sauna
  • Türkisches Bad

Internet

  • In der Unterkunft verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 300 Meter Entfernung
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Ski-Shuttle in der Nähe

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Spielplatz

Gastronomisches Angebot

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 17 EUR für Erwachsene und 12 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Flachbildfernseher
  • Spiele

Außenbereiche

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • 50 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Komfort

  • Heizung

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Insgesamt ein Haustier
  • Gebühr: 12 EUR pro Haustier pro Tag (max. 54 EUR pro Aufenthalt)
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind in bestimmten Zimmern gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Attraktionen des Ortes

  • In Promenadennähe

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Tischkicker
  • Golf in der Nähe
  • Motorschlittenfahren in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Rafting in der Nähe
  • Schneeschuhwandern in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 136 Wohneinheiten
  • 2 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 25. Februar bis zum 23. März geschlossen:
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Tag (maximal 54 EUR pro Aufenthalt)
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.57 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17 EUR für Erwachsene und ca. 12 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Tag (maximal jedoch 54 EUR pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, ANCV-Chèques-Vacances und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Residenz in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Odalys Hotel-Residence Aladin
Odalys Hotel-Residence Aladin Cauterets
Odalys Hotel-Residence Aladin House
Odalys Hotel-Residence Aladin House Cauterets
Odalys Hotel Residence Aladin
Odalys Hotel Residence Aladin
Garden & City Cauterets Balneo Residence
Garden & City Cauterets Balneo Cauterets
Garden & City Cauterets Balneo Residence Cauterets

Bewertungen von Garden & City Cauterets Balneo

Bewertungen

8,2

Sehr gut

101 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
106 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
37 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great, clean and functional accommodation. Especially liked the outdoor pool & the fact you are right in the centre of the town.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Earl

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Nice central place in Cauterets. Only problem is the parking situation if you didn’t reserve in advance.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rod

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ronaldo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Localizacao do hotel excelente na rua principal e perto do teleferico que leva a estação . Limpo, renovado .
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Benjamin.

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Edouard

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Hébergement parfait pour une famille avec enfant !
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

elodie

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Rapport qualité-prix pas au niveau. Il y a une piscine mais froide avec le toit abîmé. On a payé 350€ la nuit, trop cher pour les prestations. On attendait de l'espace balnéo un endroit cocooning pour se détendre en fin de journée mais la température de l'eau ne le permettait pas... Dommage
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Lieu idéal pour un séjour en famille, nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace jeux qui est un vrai plus avec des enfants.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Audrey

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Le personnel était très courtois et avenant
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Louisa

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers und Kommunikation
Télévision HS de notre arrivée jusqu’à 22h00 avec insistance
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Valérie

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Trop cher piur les prestations proposées
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

georges

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Olivier

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Excellent

Note séjour dans cet hôtel a été super à tous les niveau Logement Accueil balneo Situation de l'hôtel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

nadège

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Très bon séjour

Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Agnès

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Frédérique

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

M

Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Hôtel Cauterets

Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeff

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Geneviève

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Kommunikation

Incident coffre-fort

À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique. Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre. Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits. L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude. En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert... Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence. De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ. Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

STEVEN

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Bel Hôtel très bien situé, agréable avec un bon restaurant
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Celine

Appart-hôtel bien situé

Nous avons apprécié d'avoir tous les commerces sous la main, loueur de ski, boulangerie en face de l'hôtel. Idéalement situé pour accéder aux telecabines et aux agences de guide de montagne. Le restaurant interne à l'hôtel est tout a fait convenable. Un espace bar, avec des jeux de sociétés a disposition. L'espace piscine, sauna, hammam est ideal pour se détendre apres une journée de ski. Cela manque de revues ou journaux a disposition. Et le petit déjeuner devrait afficher un prix plus raisonnable. C'est excessif rapport qualite-prix.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

laurent

Gut: Sauberkeit

Pas de tout repos!!!

6 nuits, 3 nuits blanches.... samedi à notre arrivée et malgré nos inquiétudes transmises à l acceuil dès 17h... comme prévu un groupe de jeunes toute la nuit dans le couloir, music, portes qui claquent et vacarme jusque 5h du matin. Mardi soir, soirée Techno au bar.... pour le plus grand plaisir des Ravers du coin et pas pour les clients de l'hotel... music et bruits sur la terrasse du bar de 22h à 3h du matin... Jeudi... une petite soirée improvisée dans l'hôtel jusque 4h30 du matin.... Dommage, les chambres sont correctes, le Spa très bien, le retaurant toujours aussi bien même si le prix du petit dej à 19€ est excessif... Nous comprenons que vous avez besoin de remplir l'établissement mais pas à n'importe quel prix! L'hotel par definition est un endroit avant tout de repos nocturne. Impossible de donner un meilleur avis malgré les bons côtés de l établissement. La réception de groupes non maîtrisés par la direction de l'hôtel, le choix des soirées peuvent rendre les situations ingérables même pour vos propres équipes.... sans compter votre responsabilité engagée en cas de débordement avec l'alcool et la cigarette qui pourrait tendre à une situation catastrophique. Poir les clients traditionnels qui attendent avec impatience leur semaine de vacances pour se ressourcer en famille, vous n'êtes pas forcément au bon endroit... Encore une fois, dommage car le sentiment de départ est plutôt positif.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Athos

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Superou as expectativas

Boa localização, boa estrutura
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025