2/10 â UngenĂŒgend
EhrlicherGast, Berlin
Mit dem Partner gereist
26. Aug. 2019
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Transparenz des Hotels lĂ€sst zu fragen ĂŒbrig.
Das Hotel verfĂŒgt ĂŒber eine zentrale LĂŒftungsanlage (KEINE KLIMAANLAGE), sodass alle Zimmer abends wĂ€rmer sind, als die Aussentemperatur. Zimmertemperatur war konstant mindestens 28 Grad. Gebucht hatten wir fĂŒr 4 Tage ein Loftzimmer. Diesen âAufenthaltâ mussten wir voller Schrecken nach 2 tagen abbrechen. Die Hygienischen ZustĂ€nde sind nicht akzeptabel. Das Hotelpersonal bewohnt selber das Hotel. Zu dem Personal bewohnen auch 2 ausgewachsene Hunde das Hotel. Wer Angst vor Hunden hat, oder aus Hygienischen GrĂŒnden nicht will das die Hunde in der KĂŒche rumrennen, der sollte das Hotel vermeiden.
Zustand und Ausstattung des Zimmer war erschreckend schlecht. Ăberall gab es grössere MĂ€ngel, von TĂŒren die sich nicht schliessen lassen, zu fehlendem Equipment wir Wasserkocher und GlĂ€ser.
Das FrĂŒhstĂŒck wurde serviert und war kein BĂŒffet. Die Auswahl ist recht begrenzt, aber trifft sicherlich die Gaumen gewisserer Kunden.
Keine Sonnmöglichkeit im Hotel, da die Sonne (nur zur hÀlfte) den Pool oder die begrenzten Liegemöglichkeit bestrahlt hat. Die Sonneneinstrahlung ist bis max. 13-14 Uhr vorhanden und dann ist man nur noch im Schatten.
Das Personal hat sich zwar bemĂŒht WĂŒnsche zu erfĂŒllen, dennoch waren alle Fehlerhaften Dinge bewusst und man hat dennoch versucht es schön zu reden, bzw. die Schuld fĂŒr die âKlimaanlageâ dem Gast zuzuwerfen. StĂ€rkere Verschmutzungen im Bad und Mobiliar.
ACHTUNG! Finger weg vom Hotel!!
EhrlicherGast
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2019
