Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

Eine Hotelhalle mit einer großen Wandmalerei eines historischen Gebäudes, einem Empfangstresen und Blick auf das Wasser.
Ein Essbereich mit gedeckten Tischen, einer großen Topfpflanze und einer gemauerten Rundbogenwand.
Eine Lobby mit einer Palme, einem gemusterten Boden und einer Sitzecke mit Sofa und Sessel.
Balkon
Eine schmale Straße mit Außenbestuhlung, einem Restaurant und einer hell erleuchteten Gebäudefassade.

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
9, Skoufon Str., Old Harbour, Chania, Crete Island, 731 31
  • Place, Venezianischer Hafen von Chania
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Leuchtturm von Chania
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Markthalle
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Chania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    ‪21 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer (Deniz)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Classic-Zimmer (Aysel)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 Schlafzimmer (Guzel)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Maisonette (Yasemin)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer (Yildiz & Sibel)

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Coffeeshop/Café und Concierge-Service.
Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only besitzt 6 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Espressomaschine. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen.
Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Venezianischer Hafen von Chania. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Aromatherapie, Gesichtsbehandlungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Yoga-Kurse
  • Nur wenige Schritte von Venezianischer Hafen von Chania und 6 Gehminuten von Markthalle entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Chania ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Lokalität vor Ort – ein Café mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und leichte Mahlzeiten. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Keine Zertifizierung als Boutique-Hotel – diese Unterkunft wurde im Rahmen des Zertifizierungsprogramms der Hellenic Chamber of Hotels nicht offiziell als Boutique-Hotel ausgezeichnet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • 2011 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Kamin in der Lobby
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Zampeliou 32 street- Elia Zampeliou Hotel]
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Dein Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Wenn du außerhalb der angegebenen Zeiten anreist, begib dich zum Check-in bitte an die folgende Adresse: [Zampeliou 32 street- Elia Zampeliou Hotel]
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.50 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 5.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Der Check-in erfolgt an einem anderen Standort. Um einzuchecken, begib dich bitte zu folgender Adresse: Zampeliou 32 street- Elia Zampeliou Hotel
Gäste, die nach Geschäftsschluss eintreffen, können an der folgenden Adresse einchecken: Zampeliou 32 street- Elia Zampeliou Hotel
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1042K060A0201301
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ontas Fatma Hanoum Boutique
Ontas Fatma Hanoum Boutique Hotel
Ontas Fatma Hanoum Boutique Hotel Khania
Ontas Fatma Hanoum Boutique Khania
Ontas Fatma Hanoum Boutique Hotel Chania
Ontas Fatma Hanoum Boutique Chania

Bewertungen von Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

104 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bjorg H

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel and staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

BJORG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Amazing hotel and the staff is wonderful
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Madison

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a wonderful hotel and I can’t recommend it enough for anyone going to Crete! The room was very clean and had the cutest stone hearth for decoration. The breakfast was delicious and had many different options to choose from. The staff that worked there were all so kind and helpful! The location to the marina was also very convenient. I had a fantastic time staying at the Elia Boutique hotel and would definitely stay there again if I were to come back to Crete!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is great. Loved being on the port. Minutes from shops and restaurants. Quiet location. Only issue with this hotel experience is that we had to park the rental car in a parking garage 15 minutes from the hotel. Parking was pricey and it was a ways to walk with our bags. On the days when we didn’t have our luggage it was no issue. Great breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Brigitte

Verbesserungswürdig: Ausstattung
breakfast was amazing, room though was very dusty and bathroom had black mold
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

dora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved this hotel!!!! It was so cute, staff was really nice and helpful at the front desk.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Brigitte

Verbesserungswürdig: Ausstattung
breakfast was amazing but room was dusty , dark and bathroom had black mold
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Achilles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An excellent location to enjoy the old city of Chania
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hugh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great to be on the old town , really helpful staff and loved room with balcony
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was extremely helpful and went out of their way to make sure that we enjoyed our stay in Chania. Their recommendations on aight to aee and restaurants to eat at were spot on. The hotel is beautiful and located in the heart of the old town . WEMe even got a room upgrade!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best breakfast you can get. If possible, stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hareeta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elia Fatma was perfect for me. A small, beautiful, well-looked after, adults only hotel, with delightful staff, Ideally located for me and my stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is close to the Venetian harbour in the old town. The room was spacey, had a wardrobe room and a spacey bathroom. Very stylish furnished. Super breakfast buffet! Very friendly and helpful staff! Totally recommendable!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joyce

Gut: Personal & Service
The staff were fantastic. Antoni and Despina were extremely helpful. We changed hotels after the first night because our A/C wasn’t working. The breakfast is top notch! Location was central to everything.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here two nights, the hotel is centrally located to many restaurants and close to the Chania harbor. Loved it! The only complaint I have, is that the free bottle of wine had a terrible taste.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michelle Dene

Gut: Sauberkeit
Cute and quaint boutique hotel. Don’t expect much, but that’s okay, you’re there for the charm, experience and location! My particular room was perfect for 1 person, but would not be comfortable for two - which was fine since I was meeting family after Crete. If you aren’t looking for a lot of bells and whistles, this probably works. Be prepared to roll your luggage down the street! Cars can’t enter after a certain point.
View of room/balcony from street.
Deniz room
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sheldon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel review.

Everything was great apart from the safe in my room which had to be fixed before it would work and there was no coffee machine in the room which I asked for and it was provided. The room was clean, quiet and comfortable. The shower was great as was the breakfast. All the staff were very helpful and kind.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Terrance

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They charged us for 2 rooms even though they were notified that we only needed 1. Gross incompetence not paying attention to e mails sent to them. Clearly stated to them only 1 room needed and to cancel any others. They refused. I will not trust them again. Spoiled our trip to Greece for our 50 anniversary.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I can totally recommend this place. The rooftop was great. The location super central. The breakfast buffet had literally all one need. I don’t wanna criticise much. The hotel is great. The room was nice. It would’ve been just great to have some shower mat every day. Also, there’s a coffee machine on the room but we only got two capsules right at the beginning. Furthermore, there were just 5 hangers in the wardrobe. A little less for so many wardrobes and two persons. I would also recommend to remove all the thick pillows, blankets and bed sheets, which are stored in these wardrobe in the summer months. These are taking lots of space and the wardrobes were anyway a little tiny. That’s all…
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ana-Maria

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hey, wanted to give you a small feedback in regards to the cleaning stuff. I just wanted to use the 60 euro shampoo that I had with me in Crete which was left in the bathroom and just noticed they empty the bottle and added water. Really not professional at all. This plus the restaurant issues when they took my plate just because I was called at the reception, considering it was the first time when I came to have breakfast which was literally some watermelon and a coffee and also the rude talking when I went at 7am for a smoke and then two of them stood in front of me and being super impolite telling me I don t have accommodation there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Very underwhelmed and NOT adult only... be aware

We were underwhelmed in total and for the price we paid we expected better service. The room in general was nice but dark. Positive: the breakfast lady did an amazing job. She is all alone preparing the food, cleaning and servicing... The beds were comfortable! Negative things to point out: we chose the hotel due to the fact that it is marketed as "adult only", however the breakfast room is shared and there were families with kids. I dont see the point of having "adult only" written... i think it is false information and misleading to the customer. Our coffee machine was broken. We told the cleaning lady and the receptionist. It never got repaired nor even looked at. For me this is poor service attitude even though it only is the coffee machine we are talking about. I would not recommend the hotel, expecially there are so much better places in Chania in that price range.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Oren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely Hotel, horrible front desk services!

We arrived on a short trip to beautiful Chania. As we came in late at night, we were informed that the front desk is located nearby at Elia Zampeliou Hotel and it is open 24 hours daily. The hotel has a front desk as you could see in the picture but it is just for decoration. This firm has various hotels in the Old City nearby so I guess it is more economical to them having one reception desk. The hotel and the rooms are excellent in a great location, with 2 friendly ladies in charge of cleaning, and preparing great breakfast. On our last day, we approached the front desk to book a Taxi to the airport and keep our language while still touring the town, and when we got back to the reception to pick up the gear and get instructions on how to reach the driver (no cars can enter this part of the city so we need instruction how to reach the meeting point), to our great disappointment, the font desk was closed! we waited half an hour trying to call the numbers we had with no success. Eventually, we communicated with Wattsapp but didn't like the excesses of No Front Desk services, and as they gave us the entry code we took off our gear and went to find our way to the airport not to miss our flight. We will surely arrive again in Chania for a longer stay but never use this firm again! Only a hotel with Front Desk services not just collects the payment upon arrival but gives services when the customers are leaving.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbare Urlaubstage, zu dem nicht nur das schöne Wetter im Frühling beigetragen hat sondern das fantastische Hotel mit sauberem Zimmer und Bad, Dachterrasse, leckerem Frühstück, super freundlichem und hilfsbereitem Personal!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019