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Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
2 Bars/Lounges
Lobby
Privatstrand
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Am Privatstrand

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Stavros, Chania, Crete Island, 73100
  • Place, Archäologische Sammlung von Stavros Ithaka
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Strand von Stavros
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Hafen von Souda
    ‪30 Autominuten‬
  • Airport, Chania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Pool) | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Pool)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Pool)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, eigener Pool (Isla) | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 King-Bett, eigener Pool (Isla)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, eigener Pool | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, eigener Pool

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett (Swim up Pool) | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite, 1 King-Bett (Swim up Pool)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Gartenblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite, 2 Einzelbetten, Buchtblick

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite, 2 Einzelbetten, Meerblick

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Wohnbereich | 50-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe Sea View Room

  • Platz für 3 Personen

Deluxe King Room-Accessible

  • Platz für 2 Personen

Junior King Suite With Shared Pool And Sea View

  • Platz für 3 Personen

Deluxe King Suite with Sea View

  • Platz für 4 Personen

Junior King Suite With Shared Pool And Garden View

  • Platz für 3 Personen

King Atrium Room With Garden View

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Twin Room With Sea View

  • Platz für 3 Personen

Deluxe King Room With Garden View

  • Platz für 2 Personen

Junior King Suite With Plunge Pool

  • Platz für 3 Personen

Junior King Suite With Balcony And Sea View

  • Platz für 2 Personen

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  • Pool
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  • Wellness
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Mehr zu dieser Unterkunft

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

Luxus am Strand: Resort mit saisonal geöffnetem Außenpool
Dieses Resort besitzt 2 Bars/Lounges und ein weiteres Gastronomieangebot (Lokalität vor Ort). Außerdem bietet dir Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton neben einem Privatstrand vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub.
Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton besitzt 148 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bademäntel. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Resort in Chania bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand, Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Archäologische Sammlung von Stavros Ithaka. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Hast du Hunger? Abhilfe schafft ein Buffet-Restaurant
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand und Fitnessbereich
  • 14,7 km von Markthalle und 15 km von Venezianischer Hafen von Chania
  • Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Strand, der zum Verweilen und Entspannen einlädt. Nach einem Tag am Strand bietet dir Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Fitnessmöglichkeiten.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem: Dachterrasse und Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Chania mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant.
Azul Terrace Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Pool Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich verfügbar
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Azul Terrace Bar
  • Pool Bar

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2002 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 15.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cretan Pearl Resort Chania
Cretan Pearl Resort
Cretan Pearl Chania
Cretan Pearl

Bewertungen von Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

Bewertungen

8,4

Sehr gut

56 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
38 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ken Günter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
y
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Amra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war absolut ok. Für mich waren es 4 Sterne. Die Auswahl an Frühstück war reichlich. Die Mitarbeiter waren bemüht. Ich würde bei meinem nächsten Kreta Urlaub aber ein anderes Hotel buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Gudrun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist ein sehr schönes Hotel, man braucht allerdings ein Auto, um sich auch etwas anderes ansehen zu können. Es gibt Shuttle Busse, aber nicht so viele. Die Liegen wurden morgens leider immer schnell reserviert , um danach zu frühstücken, aber da kann das Hotel nichts dafür. Das Personal beim Frühstück war extrem fleißig und hat sehr viel gearbeitet!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Tanja

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ivan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very peaceful and beautifully decorated, offering stunning views. The staff were incredibly friendly and provided excellent service, especially in the restaurant, pool, bar areas and reception. The food was very delicious, and the room was both elegant and well-appointed. The hotel is very spacious and excellently equipped.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Anastasia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Parag Ramesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We thoroughly enjoyed our 5 nights stay in the Resort. Its a top comfort resort with all the facilities like big swimming pool, Gym, spa, excellent quality food and service. The resort is at top location with marvellous Sea view. We enjoyed each evening sunset view. The hotel manager Ilias is very friendly person who gave us some really good tips for sight seeing and shopping. Overall great stay! If you are staying for longer duration, Car is recommended for mobility. The Rental cars are easily available at the airport and very economical.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Vivien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Traumhafte Lage, sehr sauber, tolle Zimmer mit wunderschöner Aussicht auf das Meer (wenn man Meerblick) gebucht hat. Es war sehr entspannt, noch nicht voll oder überlaufen. Optimale Reisezeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
7/10
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rainer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well maintained Hotel with a very ambitious staff, especially F&B. There is a new General Manager who seems to bring the hotel on an even better level.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Keine 5 Sterne

Mein Flug wurde annulliert und deswegen habe ich da übernachtet. Hatte Meerblick gebucht aber ich bekam Hofblick. Das Personal hat sich bemüht meine Wünsche zu erfüllen. Es gab dann moch ein Testalarm für Evakuation während des Frühstücks. Poolbereich nicht angenehm. Es ist eher ein Businesshotel glaube ich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Amel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, sehr ästhetisch eingerichtet und vor allem sauber. Das Personal ist sehr freundlich und lässt keine Wünsche übrig. Es ist ruhig gelegen, ein Mietwagen bietet sich an, wenn man öfter als 1 mal in die Stadt reinfahren möchte. Ich hätte mir nur mehr Abendprogramm gewünscht, es war aber noch nicht viel los, da wir außerhalb de Saison da waren und es grad erst neu eröffnet hat. Zusammengefasst wirklich ein wunderbares Hotel zum Entspannen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Marc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
X
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Naomi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Zimmer hatte einige Spuren der Vorgänger, was das Bild des Hotels leider auch kaputt macht. Keine Schalldichtung, man hörte die Stimmen im Nachbarszimmer sowie die Leute im Gang. Zu wenig Haken im Badezimmer und auf dem Balkon gibt es keinen Wäscheständer. Reserve WC-Papierrolle nicht vorhanden, wir durften uns dann selbst darum kümmern. Frische Strandtücher werden bei der Zimmerreinigung nicht gebracht, kann diese jedoch beim Pool bezogen werden. Frühstück war dafür sehr positiv, es gab für jeden was und eine sehr grosse Auswahl an Speisen. Bedauerlicherweise zu wenig Personal, deshalb musste man immer auf den Kaffee warten. Ein Auto ist auf jeden Fall von Vorteil. Der Gepäckträger hat sich noch ein unpassender Streich gespielt. Wir waren mit dem Gepäck schon vor dem Hotel als er uns aufforderte, das Gepäck auf den Golfwagen zu laden und einzusteigen. Er machte eine Runde auf dem Parkplatz und sagte uns das Hotel sei voll und er würde uns in ein anderes bringen. Fanden wir gar nicht lustig und nicht professionell. Vor allem sind wir dann am selben Ort vor dem Hotel gefahren worden, an dem wir bereits waren.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Klaus

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

mehr Schein als Sein

LAGE DER ANLAGE: irgendwo im Nirgendwo (Mietwagen dringend empfohlen), Tavernen in Stavros ca. 3 km (30 min zu Fuß durch wenig ansehnliche Landschaft); ANLAGE ALLGEMEIN: sehr stylisches Ambiente, da derzeit noch als "Soft Opening" kleinere Baustellen, defekter Fahrstuhl, ärgerlich ist die Parksituation auf dem hoteleigenen Parkplatz (hier kann man mangels vorgezeichneter Parkflächen durch chaotisches Parken der Gäste auch schnell mal zugeparkt werden!) ZIMMER: klemmende Zimmertür liess sich nur mit Gewalt und Krach ganz öffnen, im Mülleimer (Bad) noch Inhalt von vorigem Gast, Bad war noch feucht und roch sehr muffig, keine Wasserflasche/Kaffeekapseln zur Begrüßung (obwohl Setting dies vorsieht), TV-Fernbedienung verschollen, sehr wenige deutsche TV-Sender (dafür auch noch sehr schlechte Empfangsqualität), grosser Balkon und stylische Ausstattung, leider keine ausreichenden Haken, um Handtücher im Bad aufzuhängen, auf dem Balkon wünschten wir uns einen Wäscheständer o.ä. um Kleidung trocknen/ lüften zu können (dieses Problem konnte man bei allen Gästen beobachten, wenn überall Wäsche über der schicken Glasfront der Balkone hängt oder die stylischen Sitzmöbel auf dem Balkon von Badesachen und Handtüchern belegt werden, stört das auch das Erscheinungsbild der ganzen Anlage!) FRÜHSTÜCK: sehr umfangreich, Kaffee nur auf Nachfrage und sehr dünn REZEPTION: durch Reklamationen Zimmerwechsel bekommen, derart schlechtes Setting zum Check-in kein 5*Niveau (Upgrade/Freigetränk???)
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Margaretta

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely spa and staff
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Nicholas

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Not the greatest rooms and not very clean , checked in to my room and it looked like they either brought me to the wrong room or just didn’t bother to clean the one they gave me. Toilet paper was out , towels were moist and water was on the floor outside the shower as if somebody had just showered
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Tracey

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Bukola

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What should have been a joyful wedding anniversary stay at Isla Brown Hilton Chania, Crete a 5 days stay, turned into one of the most cruel and humiliating experiences we’ve ever had at a hotel. 💔 On approaching the receptionist Alexandros to request a second key to our Deluxe Seaview Junior suite, he refused to greet us, avoided eye contact, and rudely denied us a second key to our suite. The next day, after personally calling for housekeeping, fresh sheets, and 2 pillows, we came back hours later to find our room untouched — a deliberate act that felt like bullying and discrimination. When we brought this to the General Manager, instead of resolving it, he dismissed us, defended the staff, and even insinuated we were lying. Yet, the very pillows we requested magically appeared in our room later. The contradiction was undeniable. No couple celebrating their anniversary — or any guest — should be treated with such disrespect, cruelty, and lack of hospitality at a Hilton resort. This experience has left us shocked, exhausted, and deeply disappointed.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Nathan

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Pak Sen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxurious but a little remote

The resort feels luxurious esp the bar area and the pool. Food is great. However, it is a bit remote and there’s nothing much around it. I guess it’s perfect for those who just want to enjoy the resort and not go anywhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Halima

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’hôtel est isolé
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Odile

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel récent, agréable avec des chambres très spacieuses, même pour les voyageurs solo. La vue de la piscine et du bar est magnifique et l’on peut y admirer de très beaux couchers de soleil. L’hôtel étant excentré, un véhicule est nécessaire si l’on souhaite profiter de l’île.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025