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Best Western Charleston Inn

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Best Western Charleston Inn

Lobby
Grill-/Picknickplatz
Businesscenter
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

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1540 Savannah Hwy, Charleston, SC, 29407-7845
  • Place, Citadel Mall (Einkaufszentrum)
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, West Ashley Shoppes Shopping Center
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Ashley Oaks Plaza Shopping Center
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Charleston, South Carolina (CHS-Charleston Intl.)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

8,2 von 10
Sehr gut
(41 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick

7,0 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

8,4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle, Poolblick

7,4 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

8,0 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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La Quinta Inn & Suites by Wyndham Charleston Riverview
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
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Der Preis beträgt 84 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Apr.–13. Apr.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Charleston Riverview

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Charleston Inn

Außenpool, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Best Western Charleston Inn besitzt 87 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Bei unseren Kunden punktet Best Western Charleston Inn besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Medical University of South Carolina. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Außenpool sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten mit dem Auto von Medical University of South Carolina und 8 Minuten von College of Charleston entfernt
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Best Western Charleston Inn bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Charleston ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort (50 USD pro Aufenthalt)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich verfügbar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 07:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Kreuzfahrtterminal angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 36 kg pro Haustier
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 2.28 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 50 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 30 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Es werden nur Buchungen von Personen angenommen, die nicht in der Umgebung ansässig sind. An Gäste, deren Wohnsitz sich im Umkreis von (64 km von der Unterkunft befindet, kann kein Zimmer vermietet werden.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Best Western Charleston Inn bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Best Western Sweetgrass
    Best Western Sweetgrass Charleston
    Best Western Sweetgrass Inn
    Best Western Sweetgrass Inn Charleston
    Sweetgrass Inn
    Best Western Charleston
    Best Western Sweetgrass Hotel Charleston
    Charleston Best Western
    Best Charleston Charleston
    Best Western Charleston Inn Hotel
    Best Western Charleston Inn Charleston
    Best Western Charleston Inn Hotel Charleston

    Bewertungen von Best Western Charleston Inn

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    470 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    262 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    135 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    73 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    63 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Jean-Jacques

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Expansive and disappointing, not worth the money

    Staff at reception upon arrival not nice at all. The swimming pool water looked terrible: green and not clear at all: so all people took pictures but nobody used it... It was cleaned on day 2, but that didn't change anything. Air con a bit noisy. Room OK
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    6/10 – Okay

    Ariane

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Das Motel ist relativ alt, die Zimmer sind muffig und ziemlich dunkel, da es nur ein kleines Fenster gibt . Die Zimmer sind aber sauber. Die Dame an der Rezeption könnte freundlich sein. Frühstück ist das typische Motelftühstück. In die Innenstadt fährt man mit dem Auto ca. 10-15 Minuten.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Jochen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gerade noch so. Muss gepflegt werden.

    Pflege, Pflege, Pflege ist das Geheimnis. Altes Hotel, sehr schöne Anlage. Ungeziefer Problem in manchen Zimmern, sollte vor Bezug überprüft werden. Frühstück draußen im schönen Garten möglich. Würde ich wieder buchen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

    4/10 – Schlecht

    markus

    Mit der Familie gereist
    von 3 tagen wurde das pool wegen besoffenen personen geschlossen!! danke
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Manfred

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

    6/10 – Okay

    Jan

    Mit dem Partner gereist
    Zimmer sind dunkel und etwas in die Jahre gekommen. Lage ist so lala. Ein Teil der Beleuchtung ging nicht im Zimmer
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

    2/10 – Ungenügend

    Jacob

    Mit dem Partner gereist
    waren gar nicht im Hotel. Auf Grund der sehr schlechten Wettervorhersage!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Ronald

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Manuel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I needed to change rooms because of limited mobility and no elevator. The lady at the desk was very helpful. The room had a slight odor like it had been a smoking room n the past, but was not unbearable. Overall very satisfied and will consider staying there again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Kaitlyn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was great but the hotel was nothing like it was advertised.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    sean

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jill S, Hillsboro

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    felicia

    Gut: Personal & Service
    very basic, room dark and dingy
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wilden

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room. Check in clerk was great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    steven

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Neil

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Staff was courteous and Hotel clean. Room was a little dated and gap under the door that light and insects could come through. Woke up to a couple load noises in the night. All in all it was a good value for my stay without any hassle. Breakfast was good too!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Latif

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Jeffrey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This is an older building but I found it perfectly decent and comfortable during my two-day stay. It's an easy 10-15 drive to downtown Charleston and there are several places to eat and drink within walking distance of the hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Meg

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Larry

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Cecilia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    The room we were given had dirty grout around the bathtub my husband somewhat cleaned. The refrigerator was missing the knob that monitors how cold it is. The furniture that held the refrigerator was water damaged to the point that the refrigerator and microwave leaned to one side. Two of the drawers could not be opened.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Javier

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El personal amable, la habitación limpia, buena ubicación lo único malo las almohadas pero de ahí todo bien
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Jackie

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Poline

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    We chose this hotel because it appeared very clean and well-maintained, and throughout our stay we were genuinely happy with the staff and the overall experience. Unfortunately, on the last day we found a dried cockroach on a towel. We called the front desk to have someone come take a look, but the response was unexpectedly rude. We were told it was “just a cockroach” and questioned about why anyone needed to check it. At checkout we spoke with the manager, Nikki, who was polite and apologized, but then asked what we wanted her to do about it. We made it clear we were not asking for a refund or discount – we were leaving and simply wanted management to be aware so it wouldn’t happen to another guest. Instead, we were told that since we booked through a third party, we already received a discount, which felt dismissive and unrelated to our concern. She said she would speak with her manager and call us back within an hour, but we never received a follow-up. We later contacted Expedia, who acknowledged that this is a serious issue and offered $25 in Expedia credit, which we can only use on a future booking. Ultimately, this ended up being one of the worst customer service experiences we’ve had from both Best Western and Expedia. The two stars are for the kind and hardworking staff members we interacted with throughout most of our stay, but the way this situation was handled was extremely disappointing.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Emilie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The staff is to say the least not helpful. Rooms did not feel clean.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025