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SureStay by Best Western Charlotte Matthews

3.0-Sterne-Unterkunft

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Rezeption
Sehenswürdigkeit
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplatz inbegriffen

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2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
  • Place, Cinemark Bistro Charlotte
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, McAlpine Creek Greenway
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Spectrum Center
    ‪15 Autominuten‬
  • Airport, Charlotte, North Carolina (CLT-Charlotte-Douglas Intl.)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle (Bathtub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle (Bathtub)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.1 von 5, Sehr gut, 1.086 Bewertungen
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Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, in der Nähe von Bojangles' Coliseum (Veranstaltungsarena)
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter und Textilreinigungsservice – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und PC-Arbeitsplatz. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
SureStay by Best Western Charlotte Matthews besitzt 93 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Charlotte bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die SureStay by Best Western Charlotte Matthews zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: McAlpine Creek Greenway. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein PC-Arbeitsplatz
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 10 Minuten mit dem Auto von Bojangles' Coliseum (Veranstaltungsarena) und 11 Minuten von Ovens Auditorium entfernt
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. SureStay by Best Western Charlotte Matthews für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Charlotte mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Gemüsegarten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
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Bewertungen von SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Bewertungen

7,4

Gut

139 von insgesamt 343 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
63 von insgesamt 343 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
59 von insgesamt 343 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
38 von insgesamt 343 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 343 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Jesus Ernesto

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

DO NOT STAY HERE

A/C did not work , very dirty carpets, smells like weed EVERYWHERE!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Toluwanimi

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Natalia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
They needed to change my room two times, because the first one was a mess, had trash and dirty laundry, the second had a weird smell (something like pee on the carpet); the last one was ok, but I would not come back.
First room was a mess
With trash
The third room, had this stain in the sheet
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Johnny

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Edgar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
As soon as i walked into the room and walked over to the beds theres was bedbigs walking around in it
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Antonio

Mit der Familie gereist
Try to check in no one ever come to front desk
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Dana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff here were nice, but the pictures look better than the facility itself. Once I arrived, the outside of the facility was very old and outdated, and once I got inside even more, so my room was clean, again. It just looked very old. I did not have any problems with staffing or anyone there as far as the ambience go. It just wasn’t up to my standards. I personally would not go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

junzo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
トイレの便座をとめるネジが1つないため、便座が留まっているネジを中心に円状に動いた。洗面所のコンセントは電気が来てなくて使えない。 テレビのリモコンも使えず、フロントに言ったら、交換になった。 床の絨毯は、湿った感じ。きもち悪い。 4泊したが、1泊後は、部屋のメイキングをやってなかった。
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Alessio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Laurel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Property needs to be updated, properly maintained.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Housekeeping
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marcio

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Ralph

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Doriane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Chambre confortable

Chambre agréable et confortable, le petit déjeuner est correct (gaufres à faire soi-même avec topping, muffins, pain de mie et confiture).
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

S

Our stay was so so...the toilet seat was wiggly, the bathroom door had one hinge, several issued keys had to be reset, noice in hallway at 1:30 AM and a girl showed up on our last day with a sheet wrapped around her to reception. She said all of her clothes were taken!!! I gave her some of mine. Other than that the young lady who works breakfast was excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jammie Rose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staffs are accommodaing.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean excellent service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Dorothy

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Leah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Cara

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Kenneth

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There was a stain on the sheet. The shower was broken. Our room was located next to outside stairs. People would go outside at all times and smoke weed and cigarettes then the smoke would fill our room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Nancy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible customer service. Sheets were dirty room smelled shower was disgusting overall I felt uncomfortable to even be inside the room let alone sleep there
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Santiago

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

McKenzie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like coming here, it’s affordable, staff are nice and helpful, only few things is the TVs, I hope they change the TVs to smart TVs with apps because it’s a hassle bringing my console and getting everything to work right and I wish I had the ability to use tap to pay because I had a little hassle because one of my cards were disabled so I had to wait for help because they didn’t accept pay but other than that I enjoy my stay everytime
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025