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DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark

Außenbereich
Lobby
1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
6300 Morrison Blvd, Charlotte, NC, 28211
  • Southpark Mall (Einkaufszentrum)
    ‪5 Gehminuten‬
  • Quail Hollow Club
    ‪8 Autominuten‬
  • Spectrum Center
    ‪11 Autominuten‬
  • Charlotte, North Carolina (CLT-Charlotte-Douglas Intl.)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Wet Bar) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Wet Bar)

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (Both 1 King Bed,Living Rm,Kitchenette) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer (Both 1 King Bed,Living Rm,Kitchenette)

  • 93 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Living Room, Kitchenette) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett (Living Room, Kitchenette)

  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Living Room, Wet Bar) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett (Living Room, Wet Bar)

  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queens/1 King, Wet Bar, Accessible) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queens/1 King, Wet Bar, Accessible)

  • 65 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Living Room, Kitchenette) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Living Room, Kitchenette)

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten (Living Room, Kitchenette) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Suite, 2 Queen-Betten (Living Room, Kitchenette)

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten (Living Room, Wet Bar) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten (Living Room, Wet Bar)

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Living Room, Wet Bar) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Living Room, Wet Bar)

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queens/1 King,Living Rm,Kitchenette)

  • 93 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Blick auf den Innenhof (Living Room, Wet Bar) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Queen-Betten, Blick auf den Innenhof (Living Room, Wet Bar)

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof (Living Room, Wet Bar) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof (Living Room, Wet Bar)

  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Terrasse/Patio

Canopy by Hilton Charlotte Southpark

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (868)
Der Preis beträgt 145 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
3. Juli–4. Juli
Canopy by Hilton Charlotte Southpark

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – einen Katzensprung von Southpark Mall (Einkaufszentrum) entfernt
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.
DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark besitzt 207 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Essbereiche. Im Zimmer befinden sich auch: Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Neben 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Unsere Kunden sind begeistert von den Einkaufsmöglichkeiten, womit DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark in der Umgebung aufwarten kann. Während deines Aufenthalts kannst du Southpark Mall (Einkaufszentrum) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Southpark Mall (Einkaufszentrum) und 10 Minuten von Spectrum Center entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark bietet seinen Gästen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 9 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 284 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark wurde im August 2019 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Charlotte ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Market Cafe – ein Restaurant vor Ort.
Banker's Club – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 17 USD für Erwachsene und 10 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Banker's Club
  • The Market Cafe

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Eingezäunter Pool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Poolzaun
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 284 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1984 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: August 2019
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 50 USD pro Aufenthalt)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17.00 USD für Erwachsene und ca. 10.00 USD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 50 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 02. Mai und schließt am 15. September.
    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Charlotte Southpark Hotel
    DoubleTree Suites Hilton Charlotte Southpark
    DoubleTree Suites Hilton Hotel Charlotte Southpark
    DoubleTree Suites Hilton Hotel Southpark
    DoubleTree Suites Southpark
    Hilton Charlotte Southpark
    Hilton Southpark
    Hotel Charlotte Southpark
    Hotel Southpark Charlotte
    Southpark Hotel
    Doubletree Guest Suites Charlotte / Southpark Hotel Charlotte
    Doubletree Hotel Charlotte Southpark
    DoubleTree Suites by Hilton Hotel Charlotte Southpark
    DoubleTree Suites by Hilton Charlotte SouthPark
    DoubleTree Suites by Hilton Hotel Charlotte Southpark
    DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark Hotel
    DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark Charlotte

    Bewertungen von DoubleTree Suites by Hilton Charlotte - SouthPark

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    597 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    201 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    101 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    52 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    50 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Barry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Late check in
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alexis

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Monica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Comfortable hotel with spacious rooms

    Nice hotel which has been updated. Friendly and responsive staff, safe area. Have stayed multiple times.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Herman

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Oscar

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Donna

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Refrigerator did not work in our unit. No one helps you with your luggage so ladies you better be strong because those carts the give you are so hard to use. I fell trying to use one and it slipped away from me and I fell and hit my head on the tile. Also we were awaken up with a construction crew drilling the parking lot of the hotel two days in a row at 8:00am both mornings! Was not very pleaent!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Kenneth L.

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    At least the cookies were good....

    It is actually a very nice hotel, located in a quiet community near lots of stores. However, on the first night, the heat went out overnight. I told the front desk the next day and then we left the property to go about our day. Came back hours later and a service person was in the room. He got the heat working, but it went out again about an hour later. And that wasn't all. When we returned to our room, housekeeping had had only made up one of the beds, and just ignored the other. They also emptied the trash under the kitchen sink, but just left the trash can sitting out with the cabinet doors wide open. They also left only one set of towels, for a family of 3. I went to the front desk to ask for more towels and make them aware of the poor job that housekeeping had done. They apologized and gave me a voucher for breakfast the next day and 2 cookies, which was hardly enough for the inconvenience of a freezing room and no towels. Then, it still took them over 2 hours to deliver more towels to our room and the heat still wasn't working. They finally moved us to another room. The new room was comparable to the first, but had older appliances and the bathroom door wouldn't close all the way. At least the heat worked, but an upgrade in room would have been a better. I complained at checkout, and the clerk apologized and offered me 3 cookies. DoubleTree clerks acted as if cookies were the magical answer to the many problems at this location. Very disappointed in this 4-day stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Suzanne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great location, roomy, quiet and clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Carl

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Arrived & checked in no issues. Had to park in the rear of the building as most spaces were full. Went to room & the disappointment commenced. Booked two weeks in advance & paid in advance for a king suite. Was given a two queen bed suite. I spoke with the front desk about it & had to send them my booking receipt as proof because apparently they couldn’t just look it up and see it for themselves. They acknowledge the mixup which was to be expected and then offered to change my room, but at that point we’re already settled in. We just decided to live with it. There was some back-and-forth via text message and at one time I was spoken to as Ms, even though I spoke in person with the front desk (clearly Mr). Although annoying and mildly amusing this was unnecessary. They told me it was a typo. My response to that is proofread your messages before you send them. The rooms themselves are average at best. The beds are hard as a rock. The bathrooms need to be remodeled. The overall vibe of it is it was nice at one point in time, but they haven’t invested in keeping the property current. It is very conveniently located to the South Park mall, which is nice. The parking is not that great as it’s along side of the building mainly or in the back in the parking garage, which is inconvenient, but It’s in a good area. I’ve never felt concerned about safety. I won’t stay at this hotel again. The experience was underwhelming to me and there are better options close by.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    William

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The stay at the double tree was amazing. It was welcoming and inviting from the arrival. The room was luxurious and the furnishings were immaculate. The bed was comfortable and provided a great nights rest.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shalonda

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The elevators were slow and one was out if order. Ice machines did not work on 2 of the floors.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bernadette

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rebecca

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Rebecca

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gregory

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great value and setting for business travel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cameron

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nicole

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Tim

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    When we got there we were greeted and loved the hotel. We got to the room and realized we were given a double queen with pull out couch when we booked king with pull out couch. Then the room had no heat, was set on 85 but never got above 65 in the room. However the front desk gentleman quickly resolved the no heat issue and moved us to another room. The room we moved to was not the same but it was warm at least. We would stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Trent

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Anita

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bryan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024