Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Außenbereich
2 Bars/Lounges, Poolbar
Innenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
2 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Parkgate Road, Mollington, Chester, England, CH1 6NN
  • Place, University of Chester
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Chester City Walls
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Chester Zoo
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Liverpool (LPL-John Lennon)
    ‪49 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 5 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Familienzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Standard-Dreibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Standard-Zweibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehƶren kostenlose ParkplƤtze ohne Service und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnesscenter und Poolbar.
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa besitzt 63 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Chester bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehƶren Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Mollington Health Spa besitzt 3 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Brook Mollington Banastre Hotel and Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: University of Chester. Kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Bars sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service und ParkplƤtze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße moderne, europƤische Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Garden Restaurant speist
  • Ein englisches Frühstück wird tƤglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gƶnn dir im Wellnessbereich Mollington Health Spa Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehƶren: Trockenreinigung/WƤscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepƤckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Countess of Chester Hospital und nur wenige Minuten von Chester City Walls entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrƤnkungen)
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 396 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Brook Mollington Banastre Hotel and Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel im viktorianischen Stil in Chester ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Garden Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders moderne, europƤische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplƤtze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte ParkplƤtze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfügbar

Speisen und GetrƤnke

  • Englisches Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00Ā Uhr bis 09:00Ā Uhr unter der Woche und von 08:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 GBP für Erwachsene und 15 GBP für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Garden Restaurant

AktivitƤten

  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Pilates-Kurse
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • GepƤckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 396 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 TagungsrƤume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 AnwendungsrƤume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkƶrperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tƤglich geƶffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlƤufe an den Treppen
  • HandlƤufe auf den Fluren
  • Obere Etagen nur über Treppen zugƤnglich
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1896 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und GetrƤnke

  • Champagnerservice
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 20 GBP.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist mƶglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00Ā Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der BuchungsbestƤtigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 15 GBP für Erwachsene und ca. 15 GBP für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 20 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für spƤten Check-out: 20 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
GerƤuschfreie Zimmer kƶnnen nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlƶscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00Ā Uhr bis 22:00Ā Uhr geƶffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden kƶnnen. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Brook Mollington
Brook Mollington Banastre
Brook Mollington Banastre Chester
Brook Mollington Banastre Hotel
Brook Mollington Banastre Hotel Chester
Brook Mollington Hotel
Mollington
Mollington Banastre
Mollington Banastre Hotel
Mollington Hotel
Brook Mollington Banastre Spa
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Hotel
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Chester
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Hotel Chester

Bewertungen von Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Bewertungen

6,4
175 von insgesamt 981 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
257 von insgesamt 981 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
230 von insgesamt 981 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
162 von insgesamt 981 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
157 von insgesamt 981 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Peter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2019

6/10 – Okay

Bernd

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Das erste Hotel ohne Bügeleisen

9Tage kein verüftiges Bügeleisen bekommen!

6/10 – Okay

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decor was poor. Beds were clean but very uncomfortable. The overall appearance was nice but it had the feel of a HMO.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Richard

Gut: Personal & Service und Ausstattung
lthough the front of the hotel in late January looked uninspiring (mainly 70s building with wisteria growing on it), the bar area and lounge were much nicer than we thought. Staff very friendly, and as we had booked for a murder mystery event on the Saturday followed by my wife's birthday on the Sunday, we were given clear instructions about the use of the hotel faciliies, where the murder mystery event would take place / timings and it was a lovely welcome to an upgraded room, complete with small bottle of wine, balloon flowers on the bed and a birthday card from the hotel to make the experience unforgettable. There were a couple of minor issues with the room, which the manager dealt with in a professional manner and left us with the assurance that these would be addressed. Meals and food were very good value, although the breakfast is rather basic (as other reviewers have said). We are both coeliacs, and staff appeared confident when recommending what was suitable for us and guiding us to a hassle free gluten free dining experience. Only slight disappointment was the lack of any gluten free bread for soup or breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Leila

During our recent stay at the hotel, the double bed was awful, as it was made up of two separate single mattresses pushed together, which was very uncomfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Louise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pros: lovely staff, £5 uber to Chester centre, big room for 3 Cons: very tired and dated, corridor to room 19 absolutely stank of smoking which drifted in to our room, breakfast was basic
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Nicky

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
The staff were lovely. the room was ok, was offered a family room with seperate bedroom which was great for the kids, aswell as a lovely surprise of a large selection box on their beds for christmas. (I didnt get one though :( ) Suggestions: I would suggest maybe a small fridge in the rooms. The changing rooms in the Pool area were freezing. Maybe a continental choice for breakfast as there was only fried or cereal, no ham/cheese/croissants etc and for a high end hotel it was rather poor for breakfast. The lights on the road and signage was not very clear, maybe a large, lit sign as late at night on a country road it was very hard to see the entrance. The Overall experience was good though over Christmas.
Aufenthalt von 9 NƤchten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Julie

Room very dated with old furniture, oold carpet & old stained headboard. Breakfast was poor. Not a lot of choice
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sugnesh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We came to visit Chester and the Hotel Manager- didn’t catch his name sorry but he welcomed us with warmth and made our stay special, checking with us whether everything was alright with our stay, he had some veggie sausages especially made for us for breakfast, The place is very convenient if you are visiting Chester, short drive into the city. We did the City Walls as suggested by the Manager, which covered pretty much the city followed by beautiful scenery.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

lee

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Freezing communal area . No atmosphere and the food was sub standard especially breakfast . No black pud and the bakon was rancid. The staff are ok like but cant turn the heeting on , not great for an overnight spa break . Pool was nice though but thats about it .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Kathy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
No atmosphere in the bar /restaurant area's. Nothing at all going on and it was Christmas. The management wouldnt even put the heating on and the communal area's were freezing. Didnt feel like a nice hotel spa break .more like an hostel. Not a good experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Louise

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Shower was so dirty - couldn’t use it Bathroom had blood stains all over the wall and door Light switch’s didn’t work Floor was dirty Whole hotel was dated needs a massive clean
Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Clair

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room windows overlooked a stairwell with rubbish at the bottom of it. The curtains were threaded and mouldy stains on and wouldn’t close properly as not on runners properly. We were phoned the day before to be told as they had a function on we couldn’t dine in the hotel that night. We travelled with our 10 year old son and went there at 8pm to go to our family room. We found out it was directly above the functions and when we phoned about this to reception due to loud noise from disco told would finish around 10pm. It didn’t finish at 10 and we were not able to get to sleep until nearly 12. The rooms are basic and furniture is outdated and very worn.
View from window
Curtains thread bare holes
Mouldy
Not on runners it close properly and net curtains ill fitting also
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Chantelle

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

John

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Photos are misleading. The main entrance looks like a 1970 council building, tired, old and dirty. Over night a large concreate mound appear. Rooms were tired with very cheap Dunlem fixtures. No glasses in the room, but this is likely to be a safety issue. Room was fair too warm. Opening the window wasn't an option as the noise coming from the car park was loud until 430 in the morning. The car parking lighting was on until 5AM so our bedroom was lit until then and the cheap and nasty black up curtains where not fit for purpose. The bathroom fan would not turn off, solution found for this. I made a massive mistake booking this hotel at £120 per night, it was worth a £10 and I would have enjoyed sleeping in my car. The noise from the other rooms was off the hook and I had the waste night sleep in over 10 years. It is easier to sleep on a Ryanair flight to Benidom stag weekend. The restaurant was close due to a wedding and there were a number of Christmas parties taking place. To be fair I did receive a phone call the day before advising me of this and upon arrival. Check in took 20 mins as the staff had to deal with a number of room booking issues. I wish now that they had turned me away so I could rebooked someone else. The only positive feedback was the staff who were great and all deserve to work in a better hotel. How they do this day in day out I have no idea. The owners need to look after their people and try new revenue schemes. Please do not stay here
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ben

Aufenthalt von 2 NƤchten im November 2025

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

James

GeschƤftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
All great except minor points; attention to detail for room extras, small choice on breakfast but perfectly ample, place is a little tired out and they need a lit sign on roadside imo. Staff friendly and attentive.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Martina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Booked for 2 nights as local to Chester zoo & outside of city centre. Travelling alone with young child. The corridor to our room distinctly smelt of cannabis clearly coming from one of the rooms, I did not raise this as felt this was strong enough for the hotel staff to recognise themselves. We had our evening meal on 1st night in the restaurant, the food was not great for the price, and had to move as we were initially seated under a dripping conservatory overhead window. The bar area next to the restaurant was loud and felt rough. I did not feel safe in this environment with my child. We went back to our room but did not sleep due to paper thin walls and the noise being unbearable due to drunken rumblings, banging and music from the room above and a child screaming throughout the night from the same room, understandably. Additionally the mattress had a hole in it the size of a small football. At 6am I raised my concerns with staff and were given a different room for night 2. We had ordered room service for breakfast, this never arrived. We were subsequently offered a complimentary breakfast for the 2nd morning however due to our unsettling experience in the restaurant for our evening meal on the first night I did not wish to put my child in that same environment again and checked out at the earliest opportunity. During our stay it was made known to me that this hotel is a halfway house for local council waiting list and is widely known locally for this. Awful experience.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

danny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great value for money. Clean and spacious. Would stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jonathan

GeschƤftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was old and tatty
Aufenthalt von 2 NƤchten im Oktober 2025