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The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Fassade der Unterkunft
Lounge
Terrasse/Patio
Bar (in der Unterkunft)
Frühstück und Abendessen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Auf Karte anzeigen
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
  • Chester Cathedral
    ‪13 Gehminuten‬
  • Chester City Walls
    ‪13 Gehminuten‬
  • Chester Racecourse
    ‪3 Autominuten‬
  • Chester (CEG-Hawarden)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only) anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only) | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only)

8,6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

8,4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

8,6 von 10
Hervorragend
(55 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed) | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room) anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room) | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Classic Double Room anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic Double Room

  • Platz für 2 Personen

Junior King Suite-Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

Classic Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen

Executive Double Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für 2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room anzeigen

Badezimmer | Duschwanne, Haartrockner, Handtücher, Seife

2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Sofabed For One Person

  • Platz für 2 Personen

Classic Single

  • Platz für 1 Person

Classic Single

  • Platz für 1 Person

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Tägliches inbegriffenes großes Frühstück

The Mill Hotel & Spa

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, 1.959 Bewertungen
Der Preis beträgt 78 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. Sept.–29. Sept.
The Mill Hotel & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Dieses Hotel im viktorianischen Stil verfügt über: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Restaurant
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Parken ohne Service – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Businesscenter.
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection besitzt 218 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Digitalempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dieses Hotel in Chester bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Grosvenor Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und dem allgemeinen Komfort
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Chester City Walls und einige Minuten von Chester Racecourse entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im viktorianischen Stil in Chester ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Kings Quarters – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
Cocktail Bar – ein Restaurant vor Ort. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (15 GBP pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Cocktail Bar
  • Kings Quarters

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30 GBP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 16.95 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 GBP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hallmark Hotel Queen Chester
    Premier Queen
    Premier Queen Hotel
    Queen Hotel
    Chester Hotel Queen
    Queen Hotel Chester
    Queens Hotel Chester
    Hallmark Hotel Queen
    Hallmark Queen Chester
    Hallmark Hotel The Queen
    Hallmark Hotel The Queen Chester
    The Queen at Chester BW Premier Collection
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

    Bewertungen von The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    551 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    266 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    114 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    45 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    29 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Ralph

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Guter Standort - beim Bahnhof und nahe Zentrum

    Schönes und gut eingerichtetes Zimmer; leider liess sich das Fenster nicht öffnen bzw. arretieren. Aktuell finden im Hotel Renovierungsarbeiten statt, Zugang ist eingeschränkt
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Johannes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    An old house with friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    4/10 – Schlecht

    Fabian

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    6/10 – Okay

    Heike

    Ganz o.k.

    Der Aufenthalt war o.k. Leider gab es ein paar negative Faktoren: kein Safe auf dem Zimmer, Seifenspender war leer, Boden der Dusche etwas zweifelhaft, bei 6 Übernachtungen KEINE Zimmerreinigung - wg. Corona ???? Das gebuchte Hotelangebot lautete anders…. Speisesaal nicht wirklich angenehm. Speisenangebot eher einfach, kaum Käse (nur verpackte kleine Stangen) Ich war gezwungen aus Krankheitsgründen 1 Frühstück aufˋs Zimmer zu bestellen: es fehlte das Messer.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Richard

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Pam

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very enjoyable and good location by the railway station for our luxury trip to Carlisle on a steam train. Reall y enjoyed Chester and Carlisle Cathedrals and walking the wall in Chester.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Seda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Güzel bir deneyimdi
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Greg

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Jason

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    TOMONORI

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    地域のハブステーションであるチェスター駅の目の前にある立地がとにかく便利。 内装やスタッフの対応など、全体的には四つ星ホテルとして申し分なし。 泊まった部屋のトイレの水がやたら流れづらかったのだけが気になりました。 あとはバスタブもある部屋だったのは良いとして、シャワーガードの扉が短いので慣れてない日本人にとってはちょっと扱いづらいかもしれません。 それらが問題なければ、おすすめできるホテルです。
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jamie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Comfortable
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Karen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We liked this hotel. The location was good - easy walk into town. We were happy to eat breakfast and dinner in the on site restaurant. Food provided on the hotel was good. The hot buffet breakfast was lovely as was the staff working the days we were there. The parking was easy and the day rate during the week was 13.00 GBP which was reasonable compared to what we paid elsewhere. Our room was spacious and had everything we needed. I would stay at this hotel again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lovely stay . Plea
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    George

    Mit einer Gruppe gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    NEIL, STOCKPORT

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The traditional decor was beautiful. However, we waited over an hour for a bar snack and in the end got a full refund and the lift broke down and we were on the second floor. But the staircase was out of this world. The Staff were lovely and friendly and the Hotel was clean and tidy. Very convenient location, right opposite the Train station.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Gillian

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    As a wheelchair user it was not the best. My small mobility scooter wouldn't fit in the main building lift so had to be dismantled to get to my room. When we came to go out for the evening the lift was broken so I had to stagger down 2 floors to go out. Luckily it was fixed by our return. There was almost no signage to the accessible entrance which is round the back of the newer building and that entrance was broken telling you to go to the front entrance - no one came after using the assistance bell, my husband went in and we were told to go even further round the back of the buildings. I would recommend anyone with mobility issues to ask for a room in the newer tower block. Breakfast was good and the room was OK except the bathroom was tiny
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ruth

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good location with over view through the window. Just step out of the train station. Room was spacious and comfy. I liked the bathroom a lot.
    Spare place to put own items in the shower
    Large quantity of toilettes and smelt so good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Lack of hotel car park was the only inconvenience. The one next to the hotel was quite expensive but except that very comfortable stay, friendly staff and very close to train station.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Alan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Arrived early and while not expecting the room to be ready, I did expect to be able to check in and collect key later. Person on the desk was quite abrupt and rude about it. Got back to the hotel late - allocated room 1310. Windows were mouldy and there was quite a bit of mould in the shower too. Bed seemed to have a hole in the middle of the mattress. As we weee only there from 10pm it didn’t make sense to move rooms but others should be aware.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Lynn

    Gut: Komfort des Zimmers
    Room wasn’t cleaned, so we went to speak with reception who advised they were so busy, and wasn’t their fault, we needed extra tea and bin emptied as we had done everything else, only fault, customers don’t really want to know how busy they are, they want to be treated as individuals and expect a level of service, to which they have paid for (premium room) we were given two drink vouchers to say sorry. But the bar man didn’t know how to use them so we just paid for our drinks,
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mohamed Yusuf

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel staff super friendly everyone was very welcoming woukd definitely recommend right infront of the station too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Pauline

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Not disability friendly

    I asked for a room close to lift it was a long walk to lift no disabled assistance and the room was me lift when has a long walk get ther if lifts were working they could not change our room to something mor ground level and when they could said it wasn’t possible to change to room 90 the hotel was through a car park they put us in and because of the distance I had to buy a walking stick that cost £25.00 in Chester because I couldn’t walk down 1 long corridor then another to a lift we were there for a funeral and on the day I was that dizzy on the day sort of breath with the walking so far
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mairi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely building with lots of character and cute cat. Comfortable room with nice bathroom.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Fantastic hotel! Great location. Great service…
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025