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The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Bar (in der Unterkunft)
Rezeption
Terrasse/Patio
Lounge
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

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Auf Karte anzeigen
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
  • Place, Grosvenor Park
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Chester Cathedral
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Chester City Walls
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Chester (CEG-Hawarden)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

8,6 von 10
Hervorragend
(65 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

8,2 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic Double Room anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic Double Room

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen

Classic Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Executive Double Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only) anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only) | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only)

8,6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room) anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room) | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room)

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed) | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für 2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room anzeigen

Badezimmer | Duschwanne, Haartrockner, Handtücher, Seife

2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • Platz für 2 Personen

Junior King Suite-Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Sofabed For One Person

  • Platz für 2 Personen

Classic Single

  • Platz für 1 Person

Classic Single

  • Platz für 1 Person

Superior King Room - Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

Classic Family Room

  • Platz für 2 Personen

Classic Suite

  • Platz für 2 Personen

2 Single Beds Non-Smoking Standard Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Suite anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite

  • Platz für 2 Personen

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  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Der Preis beträgt 75 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Mai–11. Mai
Moxy Chester

Mehr zu dieser Unterkunft

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Parken ohne Service – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Businesscenter.
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection besitzt 218 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Digitalempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dieses Hotel in Chester bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Grosvenor Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und dem allgemeinen Komfort
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Chester City Walls und einige Minuten von Chester Racecourse entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im viktorianischen Stil in Chester ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
V&A Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
V&A Lounge – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (13 GBP pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • V&A Lounge
  • V&A Restaurant

Aktivitäten

  • Stereoanlage

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 16.95 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 13 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 GBP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hallmark Hotel Queen Chester
    Premier Queen
    Premier Queen Hotel
    Queen Hotel
    Chester Hotel Queen
    Queen Hotel Chester
    Queens Hotel Chester
    Hallmark Hotel Queen
    Hallmark Queen Chester
    Hallmark Hotel The Queen
    Hallmark Hotel The Queen Chester
    The Queen at Chester BW Premier Collection
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

    Bewertungen von The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    556 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    270 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    112 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    41 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    29 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Ralph

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Guter Standort - beim Bahnhof und nahe Zentrum

    Schönes und gut eingerichtetes Zimmer; leider liess sich das Fenster nicht öffnen bzw. arretieren. Aktuell finden im Hotel Renovierungsarbeiten statt, Zugang ist eingeschränkt
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Johannes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    An old house with friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    4/10 – Schlecht

    Fabian

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Gareth

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    David

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Sarah

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Incredibly convenient right next to the station and a lovely old style hotel - updated nicely. Lovely staff. Spacious room. Slept well.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Mandy

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Ian

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Alan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Bar well stocked, wine reasonably priced. Staff very professional. We had a club sandwich for lunch which was well worth the money. I had steak in the evening which was very good my wife had lamb which was again very good. Breakfast was a different matter. We expected a buffet breakfast but it was empty, asked to sit and an order will be taken. We both ordered full English with poached eggs, they arrived 2 minutes later, mine minus the egg which was brought on a side plate. The plate was greasy the food was barely warm not great we couldn't eat it all. We had a couple of pastries and some fruit which was see throgh thin. Our Superior room was clean, spacious and minimalistic and the bed was very comfortable. The bathroom again was clean, tidy and stocked. Overall a good visit. The hotel has changed a lot since we were last here. Mostly good. Would we return...yes we will.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Chris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Fantastic double room, with large sitting and TV area. TV was almost cinema sized, although channels and connection is limited. Nice touch with free snacks left in the room. Nice bar area to sit and have a drink Breakfast was luke warm if that. Unfortunatly, the buffet had been taken in and the kitchen didnt re heat the food that was obviously left over. Nice hotel though, would stay again and get breakfast next door for half the price
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Ron

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Worked for us on our way to south Wales lovely clean hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    6/10 – Okay

    lee

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Ricardo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Não tomei cafe da manha
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Ben

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Jane

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room with all the amenities needed and nice to have a bath. Attractive reception, lounge and bar areas. The internal fire doors were a little difficult to negotiate with heavy luggage and only 1 very small lift which didn't go to the same level or wing as our room. Some of the reception staff could be a little more courteous and helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stanley

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Emma

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Julie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A beautiful hotel, which has been refurbished to a very high standard. The rooms were very clean, soft fluffy dressing gowns were provided along with snacks and water. The staff were very friendly and accommodating. The centre was just a short taxi ride away (or a 10 minute walk) we had our evening meal there which was delicious. The only downfall was breakfast sadly which wasn't very warm and had been standing a while. We would definitely stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Jared

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Rebecca

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Booked a superior room, the room we got was nothing like the pictures. It was small, and the bathroom was dirty. The hotel did change the room after deliberations. We ordered food at the hotel bar, we had to wait over 30 minutes for a sandwich and the service for drinks was poor. Hotel appeared to be run by all young staff with poor customer service. Also the sandwich we ordered in the hotel bar was requested without an ingredient due to allergies, and this came with the ingredient on. The room we changed to was slightly better and the staff were apologetic but we won’t be staying again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Bronwyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We arrived early and the two ladies working the counters were absolutely wonderful. Both extremely pleasant, eager to show us a map and all their suggestions on places to go. The hotel itself is nice and cozy, very welcoming atmosphere. That however is where the good notes stop. The dining room was completely empty but were told we needed to book a table and had to wait thirty minutes before we could be seated by an unhelpful and disinterested woman working the counter. Dinner was mediocre at best and the service was almost non existent. Breakfast food was easily the worst variety of offerings and flavors. Upon checkout we stood at the counter waiting to turn in our keys while the only gentleman working continued carrying on a phone conversation with someone canceling their reservation. A simple acknowledgement of our presence or potentially putting the phone call on hold momentarily would have been appreciated. Eventually he looked up from the call and said "leave the keys there". The rest of the staff could take a lesson from the two ladies who checked us in as well as the pleasant woman who cleaned our rooms and the food could definitely use an overhaul.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Helen

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff are very friendly and helpful. The rooms are very clean. The hotel itself is a beautiful hotel. Very nicely done. A little walk into town, but close enough.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Alistair

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The shower took 20 minutes to worm up , running cold , the bath took forever to fill up . The room and outside the room door had a rotten drain smell . This was told to the receptionist on check out.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Gill

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Room was ok. Staff weee lovely
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025