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The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Außenbereich
Lounge
Bar (in der Unterkunft)
Frühstück und Abendessen
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
  • Place, Grosvenor Park
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Chester Cathedral
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Chester City Walls
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Chester (CEG-Hawarden)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

8,6 von 10
Hervorragend
(60 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

8,4 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic Double Room anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic Double Room

  • Platz für 2 Personen

Classic Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Executive Double Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only) anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only) | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Shower Only)

9,0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room) anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room) | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room)

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed) | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (with Single Sofabed)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für 2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room anzeigen

Badezimmer | Duschwanne, Haartrockner, Handtücher, Seife

2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • Platz für 2 Personen

Junior King Suite-Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Sofabed For One Person

  • Platz für 2 Personen

Classic Single

  • Platz für 1 Person

Classic Single

  • Platz für 1 Person

Alle Fotos für Suite anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite

  • Platz für 2 Personen

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Tagungsbereich
Moxy Chester
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Der Preis beträgt 76 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Dez.–25. Dez.
Moxy Chester

Mehr zu dieser Unterkunft

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Dieses Hotel im viktorianischen Stil verfügt über: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Restaurant
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Parken ohne Service – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Businesscenter.
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection besitzt 218 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Digitalempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dieses Hotel in Chester bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Grosvenor Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Chester City Walls und einige Minuten von Chester Racecourse entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im viktorianischen Stil in Chester ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
V&A Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
V&A Lounge – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (15 GBP pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • V&A Lounge
  • V&A Restaurant

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30 GBP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 16.95 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 GBP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hallmark Hotel Queen Chester
    Premier Queen
    Premier Queen Hotel
    Queen Hotel
    Chester Hotel Queen
    Queen Hotel Chester
    Queens Hotel Chester
    Hallmark Hotel Queen
    Hallmark Queen Chester
    Hallmark Hotel The Queen
    Hallmark Hotel The Queen Chester
    The Queen at Chester BW Premier Collection
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
    The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

    Bewertungen

    Bewertungen von The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

    8,6

    Hervorragend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit
    556 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    264 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    113 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    43 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    29 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Ralph

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Guter Standort - beim Bahnhof und nahe Zentrum

    Schönes und gut eingerichtetes Zimmer; leider liess sich das Fenster nicht öffnen bzw. arretieren. Aktuell finden im Hotel Renovierungsarbeiten statt, Zugang ist eingeschränkt
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Johannes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    An old house with friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    4/10 – Schlecht

    Fabian

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    6/10 – Okay

    Heike

    Ganz o.k.

    Der Aufenthalt war o.k. Leider gab es ein paar negative Faktoren: kein Safe auf dem Zimmer, Seifenspender war leer, Boden der Dusche etwas zweifelhaft, bei 6 Übernachtungen KEINE Zimmerreinigung - wg. Corona ???? Das gebuchte Hotelangebot lautete anders…. Speisesaal nicht wirklich angenehm. Speisenangebot eher einfach, kaum Käse (nur verpackte kleine Stangen) Ich war gezwungen aus Krankheitsgründen 1 Frühstück aufˋs Zimmer zu bestellen: es fehlte das Messer.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022

    6/10 – Okay

    Elizabeth

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The lift to get to upper floors was too small for wheelchair or mobility scooter uses. The breakfast and bar staff were excellent.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Michelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was a perfect location to get to the train station. Unfortunately, the thermostat wouldn't adjust, so the room was warm.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Mats

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    David, Congleton

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel in a great location for Chester shopping.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Joanne

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Teya

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very enjoyable stay
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    York to Chester

    We were not in the hotel long but our room was lovely and clean nice view over city too. Temperature in room was perfect. Staff were great, very helpful. Breakfast was ok, nice to have a veggie sausage all ready and available. The couple we came with had an issue with thrir room(some irritating noise), and could not move due to capacity. They got little sleep, which was a shame - compensated by 20% money back. If i need to be picky, some of the communal areas were a little grubby, missing some attention to detail. Eg, threadbare carpet on the stairs in the additional building, and there is a beautiful lantern in the stairwell outside the lifts, which could look so much better if it had a clean inside dust and dead flies - they my only gripes. Good price for what it was tbf. Enjoyed our weekend and great proximity to station. Ventured to Liverpool for a day, trains every 15 mins. Had a fab time overall.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Would return

    A great location, affordable, grand design & friendly helpful staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Colin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Danny

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Fabulous day

    Fabulous hotel, just located opposite the train station. We stayed for two nights 2 adults and four children. We visited the zoo and the bus stop is just over the road from the hotel which is convenient with four children. Catered well for our 11 year-old coeliac grandson. Staff really friendly and rooms lovely and comfortable. Had a great stay and wouldn’t hesitate to stay again if visiting Chester.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent stay

    Excellent service. Comfortable room. Lovely breakfast. Nice and relaxing ambience.Particularly Ellis from Housekeeping was really helpful and professional. Nisha on Reception gave a fantastic welcome and was very friendly and helpful. The lady with the long ponytail at Breakfast was so helpful and welcoming. Thank you.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Nicola

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel , lovely bar area & restaurant. Ate evening meal food good & breakfast good too .
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Angela

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A very enjoyable stay , great location for the station and close to town and races . Breakfast was very good, lots of variety and fresh food.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Jeanette

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung
    Good comfortable accommodation wife choice offered for breakfast
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lewis

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Terrible service from start to finish. On arrival there was a queue going out the door for people to check in, with only one member of staff serving people whilst others were talking amongst themselves. Room was incredibly loud and you good here everything outside, which is less than ideal opposite a train station when you had people coming and going at all hours. Shower also look like it had mould in it. Issues with parking as well as we were told to park outside the hotel by reception staff and pay for parking. Just to find out we were misinformed and received a parking ticket. Informed the deputy manager of these issues above and he apologised and asked me to call them back to resolve if the council would not waive fine. Called back a few days later and was told they would not help as there was no record from their deputy manager on file about our conversation. I tried to give them the benefit of the doubt but when the members of staff became rude on the phone that was the last straw. Terrible service, loud and dirty rooms, avoid at all costs!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joanna

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very friendly obliging staff. Good food Very good bar area Liked the outside seating area. Wasn't keen on wall TV being on in the restaurant area. We had a great stay at the Queen, would thoroughly recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Mayumi

    The room was small( I chose a small room) It would be nice if there is a mirror in the room.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025