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Hotel Arenas

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Arenas

Zimmerausstattung
Außenbereich
Unterkunftsgelände
Außenpool
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice

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Auf Karte anzeigen
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940
  • Place, Strand von Mahahual
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Mahahual Leuchtturm
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Maya Chan Beach
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Innenbereich
Hotel Museo Matan Ka'an
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, 713 Bewertungen
Hotel Museo Matan Ka'an

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Arenas

Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Sonnenschirme und Liegestühle.
Hotel Arenas besitzt 12 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel in Mahahual bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Hotel Arenas ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand von Mahahual. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte, wenn du bei Tide speist
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • 8 Minutes zu Fuß von Strand von Mahahual und eine Fahrt von 3 Minuten von Mahahual Leuchtturm entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Arenas bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Garten und einen Concierge-Service.

Dieses Hotel in Mahahual mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Tide – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 6 MXN pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Tide

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Arenas gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 17.60 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 6.00 MXN pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas
Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel
Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel Mahahual

Bewertungen von Hotel Arenas

Bewertungen

6,4
30 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
45 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
48 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
24 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
31 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Markus, Bayern

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Vernachlässigtes Hotel

Strand nicht nutzbar, zerissene Polster von Liegen in Plastik gewickelt, überall fliegen und Müll. Zimmerausstattung OK, beim Reinigen wird auf den Balkon gekerrt, kein neuer Kaffee im Zimmer. Kein Service, keine Strandbar, kein Essen oder Getränke weil nie jemand aufzufinden war... Ausblick aufs Meer ist super, die Lage leider zu abseits, da man dort den Tag leider nicht verbringen möchte!!!

2/10 – Ungenügend

Judith

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Sergio

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Mario

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Gustavo A

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

xanthe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

Jorge

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

2/10 – Ungenügend

Leoncio

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Israel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

Ramsey

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Sara

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Ma julieta

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Ruben

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien muy limpio mucha Atención
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Frynee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Ana Lorena

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

2/10 – Ungenügend

Jacob

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Catlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

Eduardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Carlos Manuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

DIANA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

milena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

EDER MANUEL

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

6/10 – Okay

A.D, Toronto

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020