Hyatt Regency McCormick Place Chicago

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hyatt Regency McCormick Place Chicago

Blick auf die Stadt
Influencer-Video
2 Bars/Lounges
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Außenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
2233 S Martin Luther King Dr, Chicago, IL, 60616
  • McCormick Place
    ‪2 Gehminuten‬
  • Soldier Field
    ‪14 Gehminuten‬
  • Grant Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Chicago, Illinois (MDW-Midway Intl.)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(46 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite

  • 79 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (1 Queen Bed and 1 Double Bed)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(52 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Zimmer, Mehrere Betten, Stadtblick (1 Queen Bed and 1 Double Bed)

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, Seeblick (1 Queen Bed and 1 Double Bed)

8,0 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

9,2 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (with Shower)

8,4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, barrierefrei, Badewanne (1 Queen and 1 Double Bed)

9,0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

9,0 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, barrierefrei (1 Queen and 1 Double Bed, with Shower)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Regency McCormick Place Chicago

Hotel mit Öko-Zertifizierung in Chicago, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von McCormick Place
3 Restaurants, Innenpool und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Casino-Shuttle und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Snackbar und Sauna. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Hyatt Regency McCormick Place Chicago besitzt 1258 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Chicago bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hyatt Regency McCormick Place Chicago wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Wintrust Arena. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Casino-Shuttle (kostenlos) und 3 Restaurants sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, Coffeeshop/Café und 2 Bars/Lounges
  • Ein großes Frühstück wird gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fahrradverleih
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von McCormick Place und 3 Minuten zu Fuß von Wintrust Arena
  • Kostenloser Casino-Shuttle
Hyatt Regency McCormick Place Chicago bietet seinen Gästen Innenpool, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 4645 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hyatt Regency McCormick Place Chicago mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Chicago mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste können gegen Gebühr ein großes Frühstück genießen.
Third Star Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Sixes & Eights – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Arc Bar – Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Market – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Casino-Shuttle
  • Parkplätze vor Ort (40 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (60 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16 bis 23 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Arc Bar
  • Market
  • Sixes & Eights
  • Third Star Restaurant

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (4.645 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem See gelegen

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1998 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 33 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft akzeptiert für alle Zahlungen vor Ort nur Debit- und Kreditkarten mit Mikrochip und PIN.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)
Die folgenden Einrichtungen sind am Freitag und Samstag geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 75.00 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 16 USD bis 23 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 40 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 60 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Die Unterkunft akzeptiert bei Bezahlung vor Ort nur Chip- und PIN-Karten
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt McCormick
Hyatt Regency McCormick
Hyatt Regency McCormick Place
Hyatt Regency McCormick Place Chicago
Hyatt Regency McCormick Place Hotel
Hyatt Regency McCormick Place Hotel Chicago
McCormick Hyatt
McCormick Hyatt Regency
McCormick Place Hyatt
McCormick Place Hyatt Regency
Hyatt Mccormick Place
Hyatt Regency McCormick Place
Hyatt Regency McCormick Place Chicago Hotel
Hyatt Regency McCormick Place Chicago Chicago
Hyatt Regency McCormick Place Chicago Hotel Chicago

Bewertungen von Hyatt Regency McCormick Place Chicago

Bewertungen

9,0

Wunderbar

712 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
172 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
58 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
34 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Werner

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Highly overpriced, not really clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Mathew

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome

Can't say how awesome our stay was. The valets abd bell hops didn't like it but I was able to park my own car, keep my keys and access the vehicle whenever I need to. 27th floor room with a southward view.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Guangqing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel 3rd time staying at this hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Hosuk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Raykell

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Charles

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Soror

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hyatt Hotels has always been a choice for me. This hotel lived up to its reputation. Accommodations were clean, fresh-smelling, and comfortable. I would have preferred using the online check-out feature had it been a workable option. Thank you Hyatt Dr. L
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Berkay

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kaila

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the dining options on site
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Eddie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient for McCormick convention center (5 stars if you are staying here for convention center). More inconvenient for proximity to downtown Chicago
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Julie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good customer service and friendly staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Cecily Tatyana

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Disappointed by shady business practices

Recently stayed 2 nights for a conference (March 2025). Room and stay were fine. Billing practices were shady. I had called Hyatt several weeks before the stay asking for the State of Illinois rate as I'm a state employee and will only be reimbursed up to this amount. They said no rooms were available at this rate (understandable given the large conference that was running). So, I booked at Hotels.com and pre-paid for 2 nights because the rate was lower than what was on the Hyatt website. After the stay, I looked at my credit card bill and saw that in addition to the charge from Hotels.com were charges by Hyatt for a 2-night deposit, the full room rate for 2 nights, and another 2-night deposit. Essentially, I got double charged for the room. I called Hyatt and was able to get the room rate refunded. The two deposits will get removed as these were holds. However, I'm disappointed that the rate they accidentally charged me was less than what I paid in advance. Clear cut evidence that Hyatt is engaged in price gouging (definition: an act or instance of charging customers too high a price for goods or services, especially when demand is high and supplies are limited). I also think they lied when they said that no rooms were available at the state rate. There were plenty of rooms available (e.g., single king bed) to book both on hotels.com and on the Hyatt website that would qualify for the state rate. The decision to not honor a state contracted rate does not sit well with me.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kellee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a bug in my bed
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Corey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Harry

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Frankie Jo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient and easy location to downtown Chicago.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Canita

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025