The Royal Sonesta Chicago Downtown

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Daten

Mai 2026

Juni 2026

Influencer-Video, eingereicht von TravelerAaron

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Fitnessbereich
Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

71 E Wacker Dr, Chicago, IL, 60601

Place, Chicago Riverwalk
‪1 Gehminute‬
Place, Michigan Avenue
‪2 Gehminuten‬
Place, Millennium Park
‪5 Gehminuten‬
Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
‪34 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Superior-Suite, 1 King-Bett (State, Hearing)

139 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Lasalle, King, Hearing Accesible)

89 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (State, King, Roll-in Shower)

139 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite, 1 King-Bett (State)

Außergewöhnlich

139 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite, 1 King-Bett, Flussblick

Außergewöhnlich

Blick auf den Fluss
89 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Außergewöhnlich

Blick auf die Stadt
46 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Studio, 1 King-Bett (Columbus)

Sehr gut

60 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Hervorragend

41 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Wunderbar

Blick auf die Stadt
41 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite, 1 King-Bett (Royal)

89 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Family)

72 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Außergewöhnlich

Blick auf die Stadt
41 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Außergewöhnlich

Blick auf die Stadt
41 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

46 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Außergewöhnlich

41 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite, 1 King-Bett (Hearing)

89 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Fitness)

72 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Columbus, Roll-In Shower)

60 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

41 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

72 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

89 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Skyline)

139 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite, 1 King-Bett (LaSalle)

89 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick

Wunderbar

Blick auf den Fluss
41 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Royal, Hearing)

46 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Royal, Roll-In Shower)

41 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Royal, Tub)

Außergewöhnlich

41 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten, Flussblick

Außergewöhnlich

Blick auf das Wasser
46 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Royal, Roll-In Shower)

41 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Sehr gut

41 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Royal, Tub)

46 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei

Außergewöhnlich

157 m²
Platz für 5 Personen
2 King-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer (Michigan, King, Hearing Accesible)

157 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Sonesta Chicago Downtown

Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.

The Royal Sonesta Chicago Downtown besitzt 381 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 37-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Chicago bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Unsere Kunden sind begeistert von den Möglichkeiten zum Sightseeing, womit The Royal Sonesta Chicago Downtown in der Umgebung aufwarten kann. Während deines Aufenthalts kannst du Chicago Riverwalk innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie ein Restaurant, ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und eine Bar.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Hoyt's Chicago speist
WLAN in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten, dem allgemeinen Komfort, des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
Nur wenige Schritte entfernt von: Chicago Riverwalk und Michigan Avenue
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 18 Tagungsräume.

In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1486 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Royal Sonesta Chicago Downtown für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Chicago ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Hoyt's Chicago – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (58 USD pro Nacht)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (80 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

Hoyt's Chicago

Aktivitäten

Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

Kühlschrank im Zimmer
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

1.486 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
18 Tagungsräume
Businesscenter

Außenbereich

Am Flussufer gelegen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Dünner Teppichboden im Zimmer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 84 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 89 cm)
Hebevorrichtung an der Decke
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 77 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

1 Gebäude
39 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Ballsaal
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

37-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Maximal 2 Haustier(e)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 25 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Lokale Gebühr: 32 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Parken mit Parkservice: 80 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 58 USD pro Nacht (6 km entfernt)
Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Chicago Grand Wyndham

Wyndham Chicago Grand

Wyndham Chicago Grand Riverfront

Wyndham Grand Chicago Riverfront

Wyndham Grand Riverfront

Wyndham Grand Chicago Riverfront Hotel

Wyndham Grand Riverfront Hotel Chicago

71 Hotel Chicago

Hotel 71 Chicago

Wyndham Grand Riverfront Hotel

Bewertungen von The Royal Sonesta Chicago Downtown

9,4

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Daniel

26. Dez. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit der Familie gereist

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top-Lage, zuvorkommendes Personal, sehr gute Zustand des Zimmers.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Marco

27. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Lage, Freundliches Personal

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist

22. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Directly at the Riverwalk

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Konstantin

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

7. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super Unterkunft. Klasse Blick auf den Chicago-River. Leider keine Parkmöglichkeiten, man muss sich selbst kümmmern.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Florian

Geschäftlich gereist

5. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schön und modern

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Brigitte

6. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Diese Unterkunft war super, ich freue mich schon auf ein nächstes Mal

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

18. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöne Aussicht

Wir hatten ein Zimmer im 12.Stock mit herrlicher Sicht auf den Fluss und die Hochäuser! Einfach fantastisch! Das Zimmer war sehr sauber mit einem tollen Badezimmer (Dusche und Badewanne) und zwei Waschbecken mit viel Ablageplatz! Die Betten sehr bequem.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Heike

Mit dem Partner gereist

23. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel liegt mitten in der City, die Betten waren super, das Zimmer war hervorragend. Alles in allem würde ich das Hotel empfehlen und erneut buchen.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Angela

23. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

We had a bad room. Nobody cared.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

11. Juni 2023

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

10. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Fantastic stay! Will be a return customer when in chicago

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

behnam

9. Feb. 2026

Excellently

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Adam

9. Feb. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

John

8. Feb. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Linda

8. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent room and really great location. Stayed during the snowstorm and it was still easy to get around. Helpful friendly staff team. Note: closest EL Train station (State/Lake) closed for redevelopment till 2029.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mustafa

Mit dem Partner gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good Staff and very clean room

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sharonda

7. Feb. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Philippe

Geschäftlich gereist

6. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great overall hotel and the best River view.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Wanda

3. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Daniel

3. Feb. 2026

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Richard, Addison

Mit dem Partner gereist

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice experience at Royal Sonesta. Friendly staff. Comfortable , clean accommodations. Nice view of Chicago.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Greg

2. Feb. 2026

We had to change roms twice due to plumbing issues . Third room was a nice upgrade but due to plumbing problems we enduresd a high pitched noise for 6 hours coming from bathroom. We had to shut both bathroom doors and turn up the TV to finally get some sleep.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Greg

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

First of all let me say that the manager was really helpful and did her best to make our stay pleasant. However the problems started when our toilet almost overflowed due to plumbing issues lower in the building. I asked the desk clerk to be moved after maintenance could not fix the problem and he had to give us a city view room instead of the river view because we never paid for a river view. I did pay for a river view , it was the reason I booked that hotel. After much discussion he did move us to a slightly upgraded room but still city view. The toilet in this room didn't flush at all ( first thing we checked). So we had to call down and maintenance came up and verified the toilet was broke. Now the manager got involved and upgraded us to a beautiful suite with both a river view and city view. After getting settled in we hear a loud high pitched noise like an alarm going off. We searched for the source of the sound but couldn't find where it was coming from . I go out into the hallway and I see the maintenance guy who of course recognized me by then and he comes to our room to hear the sound. He recognizes it as a sound that comes from a toilet if the room hasn't been used in a long time but assured us it would go away. We went out to dinner and a show and came back to our room at 11 pm and had to shut both bathroom doors and turned up the TV to drown out the noise. The high pitched noise finally stopped around 5am. This whole experience was aggravating although comical.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Great experience!

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

The Royal Sonesta Chicago Downtown

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