Alle Unterkünfte anzeigen

The Royal Sonesta Chicago River North

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Royal Sonesta Chicago River North

Terrasse/Patio
Innenpool
Tagungsbereich
Außenbereich
Lobby

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Wäschepflegeausstattung
  • Fitnessbereich
  • Kostenloses WLAN
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
505 N State Street, Chicago, IL, 60654
  • Michigan Avenue
    ‪3 Gehminuten‬
  • Chicago Riverwalk
    ‪5 Gehminuten‬
  • Millennium Park
    ‪9 Gehminuten‬
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    ‪24 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Spa Suite) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Spa Suite)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tub) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tub)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

8,2 von 10
Sehr gut
(23 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(66 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (The Portrait Suite) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 1 King-Bett (The Portrait Suite)

  • 70 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (The Portrait Parlor Suite) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 1 King-Bett (The Portrait Parlor Suite)

  • 70 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hospitality) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hospitality)

  • 70 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll in Shower) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll in Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Tub) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Tub)

  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Tub) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Tub)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Spa Suite) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 1 Schlafzimmer (Spa Suite)

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 70 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Suite, 2 Queen-Betten (Spa Suite) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Luxury-Suite, 2 Queen-Betten (Spa Suite)

  • 70 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite (The Artist Suite) anzeigen

Suite (The Artist Suite) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite (The Artist Suite)

  • 70 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Suite, 1 King-Bett (Spa Suite) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Luxury-Suite, 1 King-Bett (Spa Suite)

  • 70 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett (Spa Suite) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite, 1 King-Bett (Spa Suite)

8,8 von 10
Hervorragend
(18 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Stadtblick (Mobility & Hearing, Roll in Shower) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Stadtblick (Mobility & Hearing, Roll in Shower)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Stadtblick (Tub) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Stadtblick (Tub)

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

8,6 von 10
Hervorragend
(50 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tub) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Tub)

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

The Royal Sonesta Chicago Downtown

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, 2.845 Bewertungen
Der Preis beträgt 197 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
The Royal Sonesta Chicago Downtown

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Sonesta Chicago River North

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Parkservice und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Royal Sonesta Chicago River North besitzt 261 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Chicago bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Kühlschränke.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Royal Sonesta Chicago River North vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Michigan Avenue innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei CBR speist
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • Nur wenige Schritte von State Street und 4 Gehminuten von Michigan Avenue entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 757 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Royal Sonesta Chicago River North im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chicago mit einer Sternebewertung von 4,5.

CBR – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (65 USD pro Nacht); Rabatte verfügbar
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (78 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • CBR

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 757 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 106 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Mai bis zum 30. September geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 25 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 32 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken mit Parkservice: 78 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 65 USD pro Nacht (161 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Chicago Palomar
Palomar Chicago
Palomar Hotel
Palomar Hotel Chicago
Kimpton Hotel Palomar Chicago
Royal Sonesta Chicago River North

Bewertungen von The Royal Sonesta Chicago River North

Bewertungen

9,2

Wunderbar

1451 von insgesamt 2022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
326 von insgesamt 2022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
133 von insgesamt 2022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
69 von insgesamt 2022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 2022 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel in Downtown Chicago.Loved it, close to Michigan Avenue. Nice pool!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great downtown hotel

Great downtown hotel close to everything including metro. Very nice staff and small indoor pool with nice terrace to enjoy the downtown vistas
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Chicago First time

Super Lage, service super, Personal immer freundlich, kommen gerne wiedrt
Ausblick
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Ernst

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lage war top.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Steven

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco E.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have stayed at the Royal Sonesta Chicago River North multiple times in the past year-it's my home away from home! The staff is impeccable, the facility so appealing, comfy and clean and the amenities are wonderful. This gem is located within walking distance from everything Chicago! I highly recommend it!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Lina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Nithila

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Leon Felipe

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Athar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Calease

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing decoration to room
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Cavasi

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kyle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service

There are better options

The customer service here was sorely lacking. They apparently did not have my room type (junior spa suite) when I arrived for check-in. They said they messaged me and called me (they did not do either). I asked for an upgraded room instead of being downgraded. The rep told me he was instructed not to provide any upgrades. I reminded them that it was because they did not have my room available! The manager also refused to provide a room in the next category, so they downgraded me. Although they promised to adjust my rate, they did not. Now I have to spend more time asking for an adjustment. On top of that, carpets were not clean, there was no room service, and the pool was closed for "maintenance" the whole time--which was not mentioned at time of reservation.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Igor

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rochelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kind friendly staff, welcome VIP gift was a lovely touch. Construction on the property but management notification was received so i could plan to be out of the room accordingly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan, Joliet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

cynthia

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Amrit

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Always a pleasure
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Lori

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was fantastic from checking to the concierge Spiro, everything was awesome!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025