The Allegro Royal Sonesta Hotel Chicago Loop

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von The Allegro Royal Sonesta Hotel Chicago Loop

Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Lobby
Tagungsbereich
Lobby

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
171 W Randolph St, Chicago, IL, 60601
  • Place, Cadillac Palace Theatre
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Michigan Avenue
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Chicago Riverwalk
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    ‪24 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility/Hearing Roll in Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Deluxe Two Doubles)

9,0 von 10
Wunderbar
(37 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Preferred Mobility/Hearing Shower)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility/Hearing Bathtub)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Preferred King)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (One Bedroom Suite King Two Person Tub)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility/Hearing Bathtub)

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility Tub One Bedroom)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (One Bedroom Suite King One Person Tub)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett (Deluxe Queen)

8,8 von 10
Hervorragend
(90 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility/Hearing Roll in Shower)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Deluxe King)

8,6 von 10
Hervorragend
(67 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hospitality Suite)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Allegro Royal Sonesta Hotel Chicago Loop

Hotel mit Bar/Lounge, 9 Minuten zu Fuß von Michigan Avenue entfernt
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und WLAN in den öffentlichen Bereichen – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Parkservice, Konferenzraum und Concierge-Service.
The Allegro Royal Sonesta Hotel Chicago Loop besitzt 250 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Designer-Toilettenartikel. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Allegro Royal Sonesta Hotel Chicago Loop vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Michigan Avenue innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich, eine Bar und Frühstück (gegen Gebühr). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird unter der Woche gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 15 Tagungsräume, Konferenzfläche und mehrsprachiges Personal
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • Michigan Avenue und State Street sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
The Allegro Royal Sonesta Hotel Chicago Loop bietet seinen Gästen einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1301 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. The Allegro Royal Sonesta Hotel Chicago Loop für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Kamin in der Lobby, einen Geldautomaten/Bankdienstleistungen und einen Fahrstuhl. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Chicago ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Legato Lounge – Bar mit Frühstück und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze außerhalb des Geländes (49 USD pro Nacht); Rabatte verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (57 USD pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (77 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 25 USD pro Person
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Legato Lounge

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.301 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 15 Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 96 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 106 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 19 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premiumsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 150 USD pro Unterkunft/pro Nacht
  • Kaution für Schäden: 150 USD pro Aufenthalt
  • Lokale Gebühr: 32 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 100 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 25 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 57 USD pro Nacht
  • Parken mit Parkservice: 77 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 49 USD pro Nacht (61 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Allegro Chicago
Allegro Hotel
Hotel Allegro
Hotel Allegro Chicago
Hotel Allegro Chicago Kimpton
Kimpton Hotel Allegro Chicago
Kimpton Allegro Chicago
Kimpton Allegro
Hotel Allegro a Kimpton Hotel

Bewertungen von The Allegro Royal Sonesta Hotel Chicago Loop

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1565 von insgesamt 2355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
448 von insgesamt 2355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
207 von insgesamt 2355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
78 von insgesamt 2355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
57 von insgesamt 2355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stephan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, easily reachable by L train from O‘Hare and all major attractions in walking distance. Staff very friendly and helpful. Rooms clean and comfy.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Andreas

Geschäftlich gereist

Älter - kleine Zimmer - gute Lage

Zimmer kleiner als auf den Fotos. Etwas in die Jahre gekommen. Gute Lage
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Soeren

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Extra charges in case of early check in and we had to pay a destination fee of 32 USD per day.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Location, easy Access Top public transit, Safe area
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Brock

Gut: Zustand der Unterkunft
Mixed up our room with another guest
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Guyrry

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Location was good. Everything else was bad. The hotel is old, carpet is smelly, windows are sealed and there’s no good ventilation after taking shower, chlorine in the water smells too strong, and there’s a hidden fee after ordering online.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Sahil

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jahir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Anindita

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Restaurant staff and the house keepers at the hotel were rude and obnoxious. Overall not pleased with the place
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Robert, North Vancouver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff were friendly and the room was quiet and clean. we had an issue with the room safe and it was fixed right away. the location was excellent for walking to all the attractions we wanted to see. Overall we were very happy with our stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Joey

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Carmen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Room Comfort and Housekeeping Service

Very comfortable and very well located. The only issue was that the room cleaning service sometimes forgot to remove dirty glasses and ensure the room was fully clean
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Raquel

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Sally

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was quiet and clean
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Lauren

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent. Decor was very elegant and classy. Enjoyed my two nights here.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Allysa Nicole

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Peggy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Lara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, friendly staff, would recomned this hotel!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Carisia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing stay for a weekend getaway.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Rekeya, Queen Creek

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room was clean. However was unaware the size and sewer smell in the bathroom. Was put all the way to end of hall by exit door without asking if that room location would be ok. Was told by front desk ok to go to restaurant 10min before close after reconfirming we would still be serviced. Only to be aggressively greeted by staff they were closed.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Emily

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The lobby and common areas are lovely and the room was really small, but fine. Was annoyed by an additional $32/day “destination fee” which they branded as paying for “perks” (like access to the fitness center or coffee in the lobby in the morning) that simply come with other stays in hotels that charge similarly for rooms, including in neighboring downtown Chicago hotels. The most annoying “perk” was a $10 credit that had to be used in the bar or restaurant and when we tried to use with a 10% off discount coupon that was in the room, the already condescending bartender was incredibly dismissive and refused to even look at. In hind sight, I’d rather have just lost the $10 (like we did the day before) than had to experience such an off putting interaction with someone hired to enhance a customer’s stay. I stay in the loop a few times a year and this is the first place I’ve left with no intention to stay again sometime in the future
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025